أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 22 فرع و 24 مركز حوالات في جميع مناطق المملكة لخدمة عملاء البنك خلال عطلة عيد الفطر المبارك، كما أكد إكمال إستعدادته الفنية والبشرية لمواجهة إلتزاماته تجاه خدمة عملائه وفي مقدمتها عمليات الصراف الآلي المتوقعة خلال إجازة العيد والتي ستبدأ بنهاية عمل يوم الخميس 27/09/1438هـ الموافق 22/06/2017م ، وتنتهي يوم الخميس 5/10/1438هـ الموافق 29/06/2017م، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الأحد 8/10/1438هـ الموافق 2/07/2017م (حسب تقويم أم القرى).
أكد ذلك، حامد فايز رئيس مجموعة مصرفية الأفراد بالبنك الأهلي الذي أجاب على سؤال حول استعدادات البنك بالقول أن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد اكثر من 3300 جهاز ، بالإضافة إلى شبكة فروع البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والاقليمية في كلٍ من جدة والرياض و الدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، و التي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة. وقال يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها المصرف عبر أكثر من 41200 جهاز نقاط بيع متوفرة في المحلات التجارية حول المملكة والتي تعمل لخدمة العملاء على مدار الساعة.
ويأتي ذلك تجسيداً لتوجه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتماشياً مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في كافة أنحاء المملكة.
ومن جهته، أوضح سعود عبدالعزيز باجبير رئيس إدارة مصرفية الفروع بالبنك أن عدد الفروع التي ستعمل أثناء إجازة العيد تصل إلى 22 فرع وهي: فرع طريق السلام وفرع شارع الامير عبدالمجيد بالمدينة المنورة وفرع المنار ببريده وفرع الوادي وفرع اليرموك وفرع العزيزية وفرع عرقة بالرياض وفرع محائل عسير بمنطقة عسير وفرع الموظفين بأبها بمنطقة عسير وفرع الباحة البلد بمنطقة الباحة وفرع شارع الامير سلطان بمنطقة جيزان وفرع شارع النعمان بخميس مشيط وفرع شارع فلسطين وفرع طريق مكة كيلو 10وفرع طريق الملك بجده وفرع شارع الستين بالطائف وفرع الشرائع بمكة المكرمة وفرع الروضة بالدمام وفرع القصور بالخبر وفرع شارع الامير طلال بالأحساء وفرع حفر الباطن الرئيسي وفرع الفناتير بالجبيل الصناعية.
وسيكون دوام الفروع العاملة ليوم الاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس :02و03و04و05/10/ 1438 هـ الموافق 26و27و28و29/6/2017 حسب تقويم أم القرى من الساعة: الواحدة ظهرا وحتى: الساعة الثالثة ظهرا، وفيما يخص فروع المطارات الدولية (مطار الملك فهد الدولي، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي، ومطار الملك خالد الدولي، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي) فسوف تعمل على مدار الساعة كالمعتاد، بالإضافة إلى فرع مطار أبها والقصيم وتبوك وجازان والتي ستعمل من الساعة 08:00 صباحا إلى الساعة 00:10مساءً لتقديم الخدمات للمسافرين ومنسوبي المطارات.
وأضاف أنه استناداً إلى تجربتنا خلال أعياد الأعوام السابقة، فإنه من المتوقع ازدياد حجم العمليات بمعدل 5% خلال إجازة هذا العام عن العام الماضي.
وحول الخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه خلال عطلة العيد ذكر أن خدمة الهاتف المصرفي والأهلي موبايل والأهلي أون لاين والأهلي إي كورب ستتيح تنفيذ كافة العمليات كالتحويل بين الحسابات والاستفسار عن الرصيد وسداد فواتير الخدمات للمشتركين في هذه الخدمة.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}