أعلن بنك البحرين والكويت، البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية والتجارية وخدمات الأفراد في مملكة البحرين، خطته لافتتاح فرع رقمي ثالث له ضمن سلسلة الفروع الرقمية المتكاملة وذلك في منطقة الهملة بداية شهر يونيو وهذا بعد نجاح فروعه الرقمية الفريدة للخدمة الذاتية في مجمع سيتي سنتر البحرين والمجمع المالي في تالا بلازا بمنطقة السقية في شهر فبراير 2021.
قام بنك البحرين والكويت باختيار مشروع الليوان، الكائن في منطقة الهملة، ليكون الموقع الجديد لأحدث فروعه والذي سوف يسهم في تعزيز خدمة العملاء من خلال تجربة رقمية متكاملة متاحة على مدار الساعة، حيث يعد هذا النوع من الفروع الفريدة والمبتكرة لبنك البحرين والكويت والتي تتماشى مع استراتيجية التحول الرقمي محققة أعلى معايير الخدمة بالإضافة الي جودة وفعالية تقنية العمليات المصرفية.
وبمناسبة الافتتاح، عبر الدكتور عبد الرحمن علي سيف، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك البحرين والكويت: «نحن فخورون بمواصلتنا لتنفيذ خططنا وإستراتيجياتنا نحو التحول الرقمي والتكنولوجي، ويسرنا إعلان قرب افتتاح فرعنا الرقمي الجديد في مشروع الليوان الجديد في الهملة في شهر يونيو، لنضيف إلى سلسلة فروعنا الرقمية BBKPLUS فرعا رقميا ثالثا متكاملا. ويعد هذا خطوة نحو مستقبل مصرفي أكثر إشراقا يجمع بين التطور التكنولوجي الحديث وسهولة الوصول ولإتمام المعاملات البنكية».
كما أضاف الدكتور عادل سالم، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد في بنك البحرين والكويت: «نحن متحمسون لمواصلة التوسع في تطبيق مفهوم الفرع الرقمي BBKPLUS من خلال تزويد العملاء بمجموعة واسعة من التقنيات المتاحة تحت سقف واحد على مدار الساعة. بالإضافة إلى المنطقة الرقمية التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسيحتوي الفرع الجديد أيضًا على مكاتب استشارات المبيعات ومكاتب خدمة العملاء خلال ساعات العمل في حال فضل العملاء إجراء معاملاتهم المصرفية بمساعدة ممثلي خدمة العملاء».
والجدير بالذكر أن الفرع سيحتوي على منطقة رقمية متكاملة للخدمة الذاتية تقدم تجربة مصرفية رقمية تفاعلية للعملاء من خلال إنجاز معاملاتهم المصرفية بشكل يسير وفعال على مدار الساعة، طيلة أيام الأسبوع عبر أجهزة الصراف الآلي الذكية، جهاز الإيداع للشركات، جهاز الإصدار الفوري لبطاقات الخصم وجهاز إصدار المستندات المصرفية مثل طباعة كشوفات الحسابات بشكل فوري، بالإضافة إلى جهاز الصراف التفاعلي الذي يساعد العملاء في إجراء المعاملات المصرفية عبر استخدام تقنية الصوت والصورة.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}