قالت شركة بتلكو مزود حلول الاتصالات الرائد في البحرين إنها تستثمر الملايين من الدنانير سنويا لتوفير تقنيات وخدمات جديدة. وفي الوقت الراهن، تعمل بتلكو على نشر شبكتها من الألياف البصرية لتشمل جميع مناطق المملكة بغية توفير خدمة برودباند فائقة السرعة بجميع المناطق المستهدفة. كما أن بتلكو تقوم بتحديث شبكة 4G و3G لتوفير خدمات موبايل برودباند أسرع بجودة أفضل.
وقال بيان للشركة إنها ستقوم بعمليات التحديث هذه على تحسين تغطية خدمة الهاتف النقال في مختلف مناطق المملكة.
جدير بالذكر أن عملية التحديث الكبرى للشبكات تتم حاليا بغية تلبية الطلبات الكبيرة على خدمات بتلكو وستعمل على تحسين جودة الشبكة وسرعة الإنترنت في مختلف مناطق المملكة.
وعن هذه الاستثمارات، قالت الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو البحرين بالإنابة، منى الهاشمي، ان استثمارات بتلكو الضخمة لتطوير شبكاتها وتحسين جودة الخدمات ما هي إلا جزء من استراتيجية الشركة الهادفة إلى تلبية التوقعات العالية لزبائنها.
وأضافت «إن من شأن هذا التحول الكبير أن يساعدنا في تزويد زبائننا بتجربة أفضل وتلبية احتياجاتهم المتزايدة. وباعتبارنا شركة ينصب اهتمامها على الزبون بشكل أساسي، فنحن نستمع لمرئيات زبائننا ونعمل جاهدين وبشكل يومي لضمان رضاهم عن خدماتنا».
ونوه البيان إلى أنه قد يرافق أعمال التحديث تعطل موقت في الخدمة لدى بعض الزبائن. وقدمت الشركة عذرها لهذه الانقطاعات، وأعربت عن ثقتها بتعاون الزبائن أثناء تنفيذ عملية التحديث المهمة.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}