أقام مصرف قطر الإسلامي "المصرف"، اللقاء الرمضاني السنوي للموظفين "الغبقة"، بفندق الفورسيزونز، وحضره عدد كبير من الموظفين يتقدمهم السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف والمديرون العموم.
وكان ضيوف الشرف للقاء هذا العام: فضيلة الشيخ الداعية سليمان الجبيلان، والدكتور خالد الخنجي نائب رئيس شؤون الطلاب بجامعة حمد بن خليفة.
تحدّث في اللقاء الرئيس التنفيذي للمجموعة السيد باسل جمال مؤكدًا أن اللقاء الرمضاني للموظفين أصبح تقليدًا سنويًا يؤكد قيم التواصل وروح التعاون بين جميع العاملين في المصرف.
وتطرق في حديثه لمسيرة المصرف مؤكدًا أن التغيير قد أتى بنتائج طيّبة ويظهر ذلك في تحسن الأداء بفضل جهود الموظفين، مطالبًا الجميع ببذل المزيد من الجهد ليظل المصرف دائمًا في موقع الريادة.
وقال إن من أولويات المصرف العمل على تطوير وتحسين الأنظمة التكنولوجية لتلبية النمو واحتياجات المستقبل وذلك في إشارة إلى إطلاق برنامج التحول الإستراتيجي الذي بدأه المصرف نهاية العام الماضي ويتوقع أن تنجز المرحلة الأولى منه في نهاية 2015.
كما أشار إلى الاستثمار في تطوير الفروع من أجل توفير بيئة راقية ومتطوّرة لراحة العملاء وتوفير بيئة عمل مناسبة للموظفين.
وأشار السيد باسل جمال إلى التحسّن في الأداء المالي في إشارة إلى النمو الذي حققه المصرف خلال الربع الأول من هذا العام، مشيرًا إلى التحسّن في محفظة التمويل والنمو في الموجودات والودائع والأرباح.
هذا بجانب العمل على تفعيل أداء البنوك الخارجية التابعة للمصرف التي أصبحت في وضع جيّد على طريق النمو.
كما تحدث الدكتور خالد الخنجي نائب الرئيس لشؤون الطلاب بجامعة حمد بن خليفة عن الدافعية والابتكار كضرورة أساسية لتقديم الخدمة المصرفيّة بأسلوب أفضل وبتميّز للعملاء.
وتحدث عن ذلك من واقع تجربته الشخصية في التعامل مع المصرف كعميل على مدى 24 عامًا.
وشدّد الدكتور الخنجي على أن العميل يتأثر دائمًا بأوّل انطباع يتركه تعامل الموظف معه، منبهًا إلى أهمية ذلك من أجل كسب المنافسة في السوق المصرفيّة.
وتحدث في اللقاء الرمضاني فضيلة الشيخ الداعية سليمان الجبيلان مؤكدًا أهمية احترام القيم الإسلامية في العمل التي تحضّ على البذل والعطاء، وإعمال الفكر والجهد من أجل الارتقاء بالمصرف.
وربط ذلك بأهمية التحلي بقيم الصدق والإخلاص في العمل باعتبار العمل مسؤوليّة وأمانة. وشدّد على ضرورة المثابرة بالتجديد والابتكار والمصابرة على تحمّل أعباء العمل بروح رفيعة خاصة في التعامل مع العملاء.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}