"دو" تطلق خدمة نقل وتوزيع المكالمات الصوتية الدولية ضمن باقة خدماتها الموجهة لمشغلي الاتصالات الدوليين

أعلنت دو اليوم عن إطلاق خدمة توزيع المكالمات الصوتية (voice hubbing service) والمخصصة لـمشغلي حركة المكالمات الصوتية في منطقة الشرق الأوسط وآسيا الذين يرغبون في نقل حركة المكالمات الصوتية عبر الإمارات العربية المتحدة. وتستند هذه الخدمة على اتفاقيات الاتصال الثنائية التي أبرمتها دو مع أكثر من 100 مُشغِل لخدمات الاتصال الدولي حول العالم.

وقال فريد فريدوني، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في دو: " تتعامل دو مع حركة اتصال مكالمات دولية تصل إلى 4 مليار دقيقة سنوياً، وهذا الحجم الضخم من حركة الاتصال يمنحننا مكانة بارزة تُمكننا من التفاوض مع المشغلين الدوليين للحصول على تعرفات أفضل لحركة الاتصال الدولية بالنيابة عن شركائنا من مشغلي الاتصالات الدوليين في الشرق الأوسط و آسيا الراغبين في تعهيد المكالمات الصوتية".

وتعتمد خدمة توزيع المكالمات الصوتية (hubbing voice) من دو على أحدث منصات تكنولوجيا المعلومات وتقدم أفضل أنواع أنظمة المحاسبة، والفواتير للمؤسسات وبأقل تكلفة تشغيل. كما أن نظام إعادة توجيه المكالمات يعمل بشكل تلقائي بالكامل، وسيتمتع مزوِدو خدمات الاتصال الدوليين الذين يختارون دو بضمان استمرار نقل المكالمات على خطوط مباشرة ذات جودة عالية، فإذا أضفنا إلى المزايا السابقة مرونة خدمات الدعم الفني التي تقدمها دو مع توفير المراقبة على مدار الساعة، ووجود فريق مخصصّ لإدارة علاقات مشغلي الاتصالات الدوليين(مدراء حسابات)، فإن خدمة دو لتوزيع المكالمات الصوتية ستصبح عما قريب بوابة رئيسة لنقل حركة الاتصال من وإلى المنطقة.

ومن بين المزايا الأخرى التي توفرها الخدمة تخفيض التكاليف، والحدّ من النفقات الرأسمالية وزيادة الحرية من حيث تمكين مزودي خدمات الاتصال الدوليين من التركيز على جوهر أعمالهم. وتوفر دو دعماً عالي المستوى للعملاء مستخدمي المكالمات الصوتية من حيث نقل حركة الاتصال العالمية إلى شركاء في دول معينة بناء على أقل تعرفة لتوجيه المكالمات. وتتمتع دو بسجل حافل في مجال نقل حركة المكالمات الصوتية في منطقة الشرق الأوسط كما قامت بتأسيس شراكات قوية مع معظم المشغلين الدوليين لحركة المكالمات الصوتية، إلى جانب كون مرونة النقل التي توفرها تقدم تعرفة اتصال فريدة وجودة صوت استثنائية للمكالمة.