يمكن أن يخطط أي رائد أعمال لكل الأمور المتعلقة بنجاح تنظيم الفعاليات المختلفة، إلا أنه وفقاً لما ذكره موقع "ميتنجز نت" MeetingsNet، هناك طريقة واحدة يمكن من خلالها تحسين تجربة الحاضرين وضمان تفاعلهم قبل وأثناء وبعد الحدث، والتي تكمن في زيادة استخدام برامج إدارة الفعاليات.
تعمل تلك البرامج المتخصصة في عملية التخطيط للاجتماعات، بل وتساعد في تحسين مشاركة الحاضرين، وفي بناء العلامة التجارية، واستعراض رأي الحاضرين عن الفاعلية وأبرز ما جاء فيها من نقاط قوة أو ضعف.
من هذا المنطلق، تم تطوير برامج وتطبيقات بتخصصات مختلفة، تُعنى بإنجاح عملية تنظيم الفاعليات والمقابلات وتحسين تجربة الحاضرين ومشاركتهم من الألف إلى الياء.
5 طرق تكنولوجية لتحسين المشاركة بالفعاليات |
|
الطريقة |
الشرح |
1- الانطباعات الأولى |
ب- ضمان إمكانية إنشاء أنواع خانات بيانات تناسب احتياجات الشركة (مربعات النصوص، أزرار الاختيارات، وغير ذلك). |
2- التواصل مع الحاضرين في أي مكان |
ب- توفير تطبيقات الجوال التي تتيح للحاضرين التنقل بشكل أسهل عبر البيانات الخاصة بالحدث، وإدارة جدول أعمالهم وإنجاز الاستبيانات، وإيجاد الحاضرين الآخرين. |
3- الاستفادة من بيانات العام الماضي |
- من المفيد تنظيم البيانات باستخدام أداة لتسجيل وإدارة الفعاليات وبرنامج إدارة علاقات العملاء، ويمكن ربط الأداتين معاً من أجل تسهيل تحديد الفعاليات الناجحة وغير الناجحة. |
4- تعزيز العلامة التجارية |
ب- اختيار الألوان والصور وعرض الشعار داخل صفحات تطبيق الجوال. ج- استخدام نظام إدارة الفعاليات الذي يتيح إعداد نماذج جاهزة لرسائل البريد الإلكتروني وتحميل جهات الاتصال، ولكن أيضاً مع إمكانية تخصيص كيفية ظهور هذه النماذج. د- تعزيز العلامة التجارية من خلال منح الحاضرين بعض السلع مجاناً. |
5- التواصل بعد الفعالية |
- ينبغي الربط بين بيانات التسجيل ونظام إدارة علاقات العملاء بإرسال رسالة بريد إلكتروني تلقائية إلى الحاضرين للمتابعة بعد انتهاء الفاعلية، لمعرفة آرائهم وردود أفعالهم تجاه التنظيم والمحتوى. |
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}