قال محافظ هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج "د. عبد الله الشهري" إن أسعار تعرفة الكهرباء قابلة للزيادة في حال ارتفعت أسعار الطاقة.
وأضاف في تصريح تلفزيوني لقناة الإخبارية أن الأسعار المدعومة والمنخفضة للكهرباء لم تكن تساعد أبدا على ترشيد الاستهلاك، وأن الزيادة الحالية تسهم في ترشيد الاستهلاك.
وقال إن حساب المواطن يعوّض الفئات المستحقة عن تخفيض الدعم عن الكهرباء الذي حصل.
ونوّه إلى أن لدى الهيئة قسما مختصا لرعاية المستهلك وحماية حقوقه وليس فقط للإجابة عن الشكاوى، وإنما حمايته من أي استغلال من مقدم الخدمة او زيادة أسعار أو عدم كفاءة الخدمة المقدمة، وتتم المتابعة مع مقدم الخدمة من قبل الهيئة باستمرار.
وبرزت خلال الأيام الماضية شكاوى من ارتفاع مفاجئ في فواتير الكهرباء للشهر الماضي لعدد كبير من المستهلكين، وهو ما أرجعته شركة الكهرباء لتطبيق التعرفة الجديدة منذ بداية العام، وزيادة الاستهلاك صيفا بسبب التكييف الذي يستحوذ على 70 % من الفواتير.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}