قال مدير إدارة الفوترة بشركة المياه الوطنية سيف الحواشي، إن قيمة فواتير المياه شهدت ارتفاعا خلال الفترة الأخيرة، نظرا لعدة متغيرات من بينها تغير التعرفة، إضافة إلى وجود 50 % من قيمة استهلاك المياه كقيمة للصرف الصحي.
وأوضح حسبما أوردت صحيفة "الوطن السعودية"، أن من بين تلك المتغيرات كذلك عدم تحديث العميل لبياناته والاستفادة من الوحدات، اضافة الى ارتفاع معدلات استهلاك العميل، ووجود تسربات داخل عقار العميل.
وأضاف أن وجود أقساط مترتبة على العميل كفواتير سابقة تعد من الأسباب التي تؤدي إلى تباين الأسعار، إضافةً إلى وجود مبالغ مالية مترتبة بسبب المخالفات وعدد الوحدات المستفيدة.
وأشار الى أنه في عام 2017 بلغت نسبة الشكاوى للفواتير المصدرة 2.5 %، مقارنةً بالعام 2016 الذي بلغ نسبة الشكاوى للفواتير المصدرة فيه 3.2 %.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}