دشن الدكتور لؤي بن أحمد المسلم الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية بحضور المديرين التنفيذيين في قطاعات الشركة محطة تعبئة المياه الجديدة (أشياب الجوهرة) في ضاحية الحوية بالطائف، بكامل طاقتها التشغيلية، لتوفر على مدار الــ 24 ساعة الصهاريج بالأعداد والأحجام التي تسهم في خدمة عملاء الشركة في مدة لا تتجاوز 15 دقيقة منذ طلب العميل للخدمة، حتى خروجه من محطة التعبئة.
وأوضح المهندس خالد المصيبيح المدير التنفيذي للهوية والاتصال المؤسسي والمتحدث الرسمي لشركة المياه الوطنية أن الشركة أخذت بعين الاعتبار الحاجة الملحة لإنشاء محطة تعبئة مياه تدعم المحطة القائمة، فقامت باختيار موقع المحطة بشرق طريق المطار؛ وذلك بهدف خدمة سكان منطقة شمال الطائف، والتي تضم أكثر من 30 حياً هي: (مناطق شمال شرق المطار، والحلقة الشرقية، ووادي جليل، والعرج، والرميدة، والجوهرة، والمعترض، والدهاس، وقوالة، وربْ، والحلاة، ومخطط الغرفة التجارية).
وبين أنه تم استكمال أعمال إنشاء المحطة والبدء في تشغيلها التجريبي مع بداية من شهر شعبان من هذا العام، وقد بلغت التكلفة الإجمالية لإنشاء وتشغيل المحطة أكثر من 27 مليون ريال، تضمنت 15 نقطة تعبئة، وخزانين بسعة إجمالية تبلغ 10 آلاف متر مكعب، وصالات لانتظار العملاء، ومسجد ومواقف ومكاتب إدارية.
وأوضح أنه تم دعم محطة تعبئة المياه الجديدة بالحوية (أشياب الجوهرة) بأكثر من 100 ناقلة مياه جديدة، مرتبطة بنظام تتبع الناقلات ومراقبة كافة محطات التعبئة من خلال غرفة متابعة مزودة بنظام مراقبة تلفزيونية على مدار الساعة، يسمح بتدعيم أي محطة تعبئة بحاجة لناقلات مياه من أقرب محطة، بهدف تخفيض فترة انتظار العميل.
وأضاف المصيبيح أن تشغيل محطة التعبئة الجديدة يأتي ضمن سلسلة من المشاريع التي بدأتها الشركة منذ استلامها لمهام عملها بالطائف عام 2012م، حيث استبدلت الأجزاء المتهالكة من الأنبوب الناقل للمياه بشمال الطائف، وقامت بتدعيم محطة تعبئة مياه الحوية (القديم) بمصدر تغذية جديد، وخزانات مياه بسعة 10 آلاف متر مكعب، مما أسهم - وبحمد الله - خلال السنوات الماضية في خدمة العملاء بمحطات شمال الطائف، والتي لم تشهد أي انقطاع خلال فترات عملها، وأيضاً ما لمسه العملاء من سرعة في تقديم الخدمة وتقليص فترات الانتظار.
وأكد على أن الشركة ماضية في استكمال برامجها التشغيلية في جميع محطات التعبئة بالطائف لاستقبال عملائها طوال العام، منوها بأن مركز خدمات العملاء بوادي وج يقوم بأنهاء أي معوقات قد تواجه العملاء، والإجابة على جميع استفساراتهم واستقبال بلاغات الانكسارات أو الانقطاعات - لا قدر الله - على مدار (24) ساعة من خلال الرقم المجاني الموحد (8004411110)، أو من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة (www.nwc.com.sa).
وبين المصيبيح أن محطة الحوية الجديدة تعد واحدة من محطات التعبئة التي تشرف عليها شركة المياه الوطنية بمدينة الطائف، وهي محطات: (الشرفية، والحوية، والمثناة، والعرفاء، والسيل الصغير، وأشياب الخزان الاستراتيجي)، والتي تخدم في مجموعها أكثر من 120 ألف عميل شهرياً.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}