احتفلت شركة أسمنت نجران اليوم بتدشين تطبيق (واصل) حيث يعتبر التطبيق الأول من نوعه على مستوى شركات الأسمنت السعودية الذي يقدم خدمة إلكترونية متكاملة لبيع وتوصيل الأسمنت لعملاء الشركة من فئة الأعمال (الشركات والمؤسسات). ويهدف التطبيق إلى تمكين عملاء الشركة من الاستفادة من خدمة واصل وتسهيل عملية طلب وتوصيل واستلام الأسمنت، وضمان وصوله بكل سرعة واحترافية.
وأفاد الرئيس التنفيذي لشركة أسمنت نجران الأستاذ/ عبدالسلام بن عبدالله الدريبي بقوله: "بتوفيق الله دشنّا اليوم (تطبيق واصل) وهو عبارة عن جزء من (نظام واصل الرقمي) الذي يتكون من عدة وحدات حيث بدأ العمل على تطويره في نهاية عام 2023 وتم إطلاق وحداته تدريجيا خلال عام 2024 وفقا لأولوية الحاجة التشغيلية. واليوم تم الانتهاء من تشغيل وربط جميع وحدات النظام بنجاح كما تم ربط النظام بأنظمة مساندة له مثل نظام تتبع المركبات ونظام إصدار وثائق النقل للبضائع الخاص بالهيئة العامة للنقل، ما كون بنية تحتية رقمية متكاملة سهلت عمليات التشغيل وتكامل الأعمال بين شركة أسمنت نجران وشركة النقل التابعة لها (شركة وصل الجنوب للنقل البري) كما مكًّن من إدارة أسطول النقل بكفاءة عالية، وذلك من أجل تقديم خدمة أفضل للعميل. ويمثل (تطبيق واصل) حلقة الوصل بين عملاء شركة أسمنت نجران و(نظام واصل الرقمي) حيث يُمكن التطبيق العملاء من طلب الأسمنت بأنواعه ومتابعة الطلبات والوصول إلى بياناتهم على مدار الـ 24 ساعة خلال جميع أيام الأسبوع، كما يتيح جدولة الطلبات المستقبلية بما يتوافق مع احتياجاتهم ما يوفر تجربة عميل مميزة. وتأتي هذه الخطوة كجزء من سلسلة من المبادرات والمشاريع التي تستمر شركة أسمنت نجران في إطلاقها منذ تأسيسها لتحقيق الاستدامة في أعمالها والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لعملائها".
تجدر الإشارة إلى أن الشركة كانت قد بادرت بالاستثمار في مجال النقل وذلك من خلال تأسيس شركة وصل الجنوب للنقل البري في عام 2020م، حيث كانت تتركز أعمالها في تقديم خدمة نقل المواد الداخلة في صناعة الأسمنت لصالح شركة أسمنت نجران ما ساهم في خفض التكاليف التشغيلية للشركة. ومن ثم توسعت شركة النقل في أعمالها وخدماتها وذلك بتقديم خدمة توصيل منتج الأسمنت لعملاء شركة أسمنت نجران من خلال أسطول من الشاحنات التي تعمل بأحدث التقنيات والتي تم ربطها بـ (نظام واصل الرقمي) ما يُمكن العميل من متابعة طلبه بشكل مباشر من خلال التطبيق من لحظة رفع الطلب حتى وصوله لموقع العميل وتوثيق عملية التوصيل والاستلام رقمياً بكل يسر وسهولة.
ويتوفر تطبيق (واصل) حاليا لأجهزة الهاتف التي تعمل بنظام الأندرويد ويمكن تحميله من خلال متجر (Google Play)، وسيتم خلال الفترة القادمة إطلاق نسخة (IOS) لمستخدمي أجهزه الآيفون.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}