مهارة لـ أرقام: 13% حصتنا السوقية.. ولدينا نظرة إيجابية للاستمرار بنفس المعدلات

عبدالعزيز الكثيري الرئيس التنفيذي لشركة مهارة للموارد البشرية

قال عبدالعزيز الكثيري، الرئيس التنفيذي لشركة مهارة للموارد البشرية، إن الشركة تواصل الحفاظ على مكانتها الريادية في قطاع الموارد البشرية بالمملكة، حيث تستحوذ على حوالي 13% من الحصة السوقية.

وأضاف خلال مقابلة مع أرقام، أنه منذ يناير 2023 أصبحت مهارة الشركة الأكبر في قطاع الموارد البشرية من حيث عدد القوى العاملة، مما يضعها في مقدمة الشركات في قطاع الموارد البشرية.

للاطلاع على المزيد من مقابلات أرقام الخاصة والحصرية

وأشار الكثيري إلى أن المنافسين الرئيسيين ليسوا بعيدين عن هذه النسبة، وهو ما يعزز من قوة مهارة وقدرتها على الاستمرار في التوسع والتفوق في هذا المجال.

وقال إن نظرة الشركة إيجابية لاستمرار النمو في الإيرادات والتحسن في القطاعات الرئيسية للفترة المقبلة، حيث تخطت التوقعات بنمو قوي ودعم استراتيجي، وبين أن النتائج الإيجابية المحققة من الاستثمارات في الشركات الزميلة دعمت نتائج الشركة لهذه الفترة، حيث جاءت متماشية مع توقعاتها ويدعم استدامة أنشطتها الرئيسية.

وأشار إلى أن الشركة قامت باستقطاب المزيد من القوى العاملة خلال الفترة الحالية مقارنة بنفس الفترة من عام 2023 بمعدل نمو قدره 8.4% ليصل متوسط القوى العاملة المشغلة خلال النصف الأول من عام 2024 إلى 39.15 ألف قوى عاملة.

وإلى تفاصيل اللقاء:

*ارتفعت أرباح شركة مهارة للموارد البشرية إلى 101 مليون ريال بنهاية النصف الأول من عام 2024 بنسبة قدرها 50%، مقارنة بأرباح بلغت 67.4 مليون ريال تم تحقيقها خلال نفس الفترة من عام 2023، ما تعليقكم على هذه النتائج؟ وما تقيمكم للطلب على القوى العاملة في جميع القطاعات خلال الربع الثاني؟

- بحمد الله، حققت الشركة أداءً متميزًا خلال النصف الأول من عام 2024، حيث شهدت مهارة نمواً ملحوظاً وتنمية استراتيجية قادت إلى تحقيق نتائج استثنائية على مستوى الإيرادات وتحسين الربحية مقارنة بالفترات السابقة. هذه النتائج تؤكد كفاءة إدارة الشركة في قيادة مسيرة النجاح وتعزيز الميزة التنافسية، بما يسهم في خلق قيمة مضافة وضمان استمرارية النمو.

 فقد أثرت برامج ومشاريع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 الطموحة بشكل إيجابي على الاقتصاد الكلي، مما سمح لفريقنا بالاستفادة من هذه الفرص من خلال تأمين العديد من العقود الاستراتيجية في قطاع خدمات الأعمال نتيجة لزيادة الطلب والنجاح من خلال النمو العام في أغلب مجالات هذا القطاع. ركزنا جهودنا على القطاع الحكومي وتوظيف السعوديين من خلال "إسناد مهارة"، الذي يُعتبر الأكبر والأعلى حصةً بين شركات الموارد البشرية، مما فتح لنا آفاقًا جديدة للنمو. كما قمنا بتوسيع قائمة خدماتنا لتشمل توفير كفاءات مهنية محترفة، مما عزز من مكانتنا في السوق بشكل ملحوظ.

 كما شهد قطاع الأفراد سواء خدمات الساعة او الخدمات المقيمة بالأشهر نمواً بسبب رفع الكفاءة التشغيلية وتخفيض تكاليف الاستقدام والتكاليف التشغيلية وتطوير خدمات ما بعد البيع والتوسع الجغرافي علاوة على تقديم مهن جديدة، مستفيدين من تنمية مهارات القوى العاملة من خلال أكاديمية أيادي للتدريب التابعة لشركة مهارة للموارد البشرية وهي أول أكاديمية متخصصة في تدريب وتأهيل العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية.

كذلك مما أثر على النتائج المالية بشكل إيجابي هو البدء في تنفيذ استراتيجيتنا الجديدة ومبادراتها المخطط لها بشكل فعال، مما أدى إلى إحراز تقدم ودعم كبير في جميع جوانب أعمال الشركة، بالإضافة إلى ذلك، ساهمت جهودنا في تحسين التكلفة التشغيلية وإعادة هيكلة وإدارة الشركات التابعة بشكل كبير في تحسين أدائنا المالي.

كما ساهمت النتائج الإيجابية المحققة من الاستثمارات في الشركات الزميلة في تعزيز أداء الشركة خلال هذه الفترة، حيث أظهرت تلك الاستثمارات نمواً تشغيلياً جيداً يتماشى مع توقعات الشركة. هذا النمو يدعم بشكل قوي استدامة الأنشطة الرئيسة للشركة ويؤكد فاعلية الخطط الموضوعة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

*ما أسباب ارتفاع الإيرادات بنسبة 14% في النصف الأول من عام 2024 مقارنة مع الفترة المماثلة من العام السابق؟

- خلال الفترة الحالية، شهدت الشركة نمواً ملحوظاً في الإيرادات الموحّدة بنسبة 14.2% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق، مدعومة بزيادة كبيرة في الطلب على خدمات قطاع الأعمال والأفراد ضمن خدمات الساعة، حيث حققت هذه الخدمات نمواً بنسبة 18% و31% على التوالي، نتيجة لتزايد الطلب وزيادة أعداد العاملين في كلا القطاعين.

حصلت الشركة على عقود ضخمه واستراتيجية خلال النصف الأول من 2024 في قطاع الأعمال، كما لدى الشركة خطوة توسعيه في أعداد القوى العاملة في قطاع خدمات الأفراد وخصوصا خدمات الساعة خلال النصف الثاني من 2024، مما يعزز نظرة الشركة الإيجابية لاستمرار النمو بالإيرادات والتحسن في القطاعات الرئيسة للشركة للفترات المقبلة. علاوة على ذلك، فقد أظهرت الشركات التابعة الأخرى نموًا كبيرًا بلغ 72.4 مليون ريال مقارنة بـ 9.8 مليون ريال بالفترة المماثلة من العام السابق، كما تحسنت نتائج أعمالها ونتائجها المالية بمجمل الربح بـ 18% بالمقارنة مع الفترة المماثلة من 2023.

*ما عدد القوى العاملة، وماهي الدول الأكثر استحواذاً على القوى العاملة؟

- تمكنت الشركة من تحقيق نمو ملحوظ في عدد القوى العاملة خلال النصف الأول من عام 2024، حيث ارتفع متوسط عدد العاملين بنسبة 8.4% مقارنة بالفترة ذاتها من عام 2023، ليصل إلى 39.15 ألف موظف، مما يعزز مكانة الشركة كأكبر شركة في السوق من حيث القوى العاملة والحصة السوقية بين الشركات المنافسة.

في قطاع الأعمال، سجلت الشركة ارتفاعًا بنسبة 14% في عدد العاملين ليصل إلى 27.62 ألف عامل، مما يعكس قدرة الشركة على تلبية احتياجات السوق بفاعلية. أما في قطاع الأفراد، فقد ارتفع عدد العاملين بنسبة 34% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق.

على مستوى الجنسيات، تمتاز الشركة بتنوع كبير في العمالة، ومع إعادة فتح الاستقدام من إندونيسيا في فبراير 2024، أصبحت الجنسية الإندونيسية تمثل 40% من القوى العاملة في قطاع الأفراد، مع خطط لزيادة هذه الأعداد وإضافة عدد كبير من العمالة الفلبينية في النصف الثاني من العام، مما سيعزز إيرادات القطاع ويحسن هوامش الربح.

بهذه الاستراتيجية، تواصل الشركة ترسيخ مكانتها كأكبر شركة في مجال الموارد البشرية في المملكة، متفوقة على المنافسين بفضل تنوعها في القوى العاملة وقدرتها على التكيف مع متطلبات السوق المتغيرة

*ذكرتم كثيراً تأثر قطاع الأفراد بالشركة بالتشريعات الجديدة وتثبيت سقف للأسعار للخدمات المقدمة؟ هل لا يزال هذا القطاع متأثراً بالتشريعات، وما خطط الشركة المستقبلية للتحسين؟

- تأثر قطاع الأفراد بالشركة بتطبيق سقف الأسعار للخدمات منذ بداية عام 2023، إلى جانب التحديات المتعلقة بإغلاق الاستقدام من بعض الدول مثل الفلبين وإندونيسيا، مما أدى إلى تغييرات في مزيج القوى العاملة وأسعار الخدمات المقدمة. لكن على الرغم من هذه التحديات، نجحت الشركة في الحفاظ على مكانتها الرائدة في السوق من خلال تنفيذ استراتيجيات فعّالة ومبادرات مبتكرة.

إدارة الشركة تعاملت بمرونة مع التحديات من خلال تخفيض رسوم الاستقدام من دول جديدة وتخفيض التكاليف التشغيلية، بالإضافة إلى رفع الكفاءة التشغيلية. نتيجة لذلك، تحسنت هوامش الربح في قطاع الخدمات المقيمة بنسبة 26% خلال النصف الأول من عام 2024 مقارنةً بالفترة ذاتها من العام الماضي، مما يعكس قدرة الشركة على التكيف وتحقيق نتائج إيجابية حتى في ظل الظروف الصعبة.

علاوة على ذلك، شهد قطاع الأفراد نمواً ملحوظاً، خصوصاً في خدمات الساعة (خدمة)، حيث ارتفع عدد القوى العاملة بنسبة 34% مقارنةً بالفترة المماثلة السابقة. كما قامت الشركة بتوسيع خدماتها بإضافة خدمات جديدة مثل التوسط والتسهيل، وزيادة المهن المتاحة مثل الطباخة والمربية، مستفيدةً من تحسين مهارات القوى العاملة عبر أكاديمية أيادي للتدريب التابعة لشركة مهارة وهي أول شركة في المملكة العربية السعودية لتدريب العمالة المنزلية.

*ما أكثر القطاعات مساهمة في زيادة الإيرادات؟ وكم حجم العقود الموقعة للقوى العاملة في قطاع الأعمال المتوقعة الفترة القادمة من العام الجاري؟

- تحتفظ مهارة بمحفظة عملاء متنوعة، مما يمنحها القدرة على خدمة مجموعة واسعة من الشركات عبر مختلف الصناعات، وهي واحدة من نقاط القوة الأساسية للشركة. يمثل أكبر 10 عملاء حوالي 35% من إيرادات قطاع الأعمال، وتشمل هذه القطاعات الصناعة والتشغيل، البنية التحتية، المقاولات، التجزئة، الرعاية الصحية، والضيافة. هذا التنوع يعزز قوة الشركة في عدم الاعتماد على قطاع أو عميل واحد بشكل مركزي. من خلال بناء علاقات طويلة الأمد ومفيدة للطرفين مع هذه المجموعة الواسعة من الشركات، تمكنت مهارة من تأسيس نموذج أعمال قوي ومرن قادر على التكيف مع الظروف الاقتصادية المتغيرة ومتطلبات السوق.

يقود قطاع الصناعة والتشغيل، الذي يشمل أيضًا قطاع البناء والمقاولات والبنية التحتية، مساهمة الإيرادات بنسبة 35% من إجمالي مبيعات قطاع الأعمال، يليه قطاع الرعاية الصحية والضيافة بنسبة 26%، في حين ساهم القطاع التجاري والتجزئة بنسبة 24%.

قطاع إسناد السعوديين (إسناد مهارة) يسير بقوة نحو قيادة السوق، حيث سجل نمواً بنسبة 69% في الإيرادات مقارنة بالفترة المماثلة من العام السابق، مدفوعاً بزيادة عدد القوى العاملة المسندة، التي تجاوزت 600 موظف، بمجموعات مهارات ومستويات مهنية مختلفة تخدم قطاعات متنوعة مثل الخدمات المصرفية، التطوير العقاري، شركات التأمين، التكنولوجيا المالية، صناعة التعدين، وأعمال إعادة التدوير.

أما فيما يتعلق بالعقود الموقعة، فقد تمكن قطاع الأعمال من توقيع عقود ستؤثر بشكل إيجابي على الأداء المستقبلي للشركة، حيث سيتم توظيف 10 آلاف عامل من مختلف الجنسيات والمهن، مما يعزز النظرة الإيجابية لاستمرار نمو الشركة في هذا القطاع ويؤكد التزامها بالتميز والتوسع المستدام.

*هناك تحسن في أداء الشركات التابعة في النصف الأول من عام 2024، هل هناك مجال أكبر للتحسين؟ وما المعطيات التي أدت إلى ارتفاع حصة الشركة من أرباح الشركات الزميلة؟

- اتبعت الشركة خطة تحول استراتيجية للشركات التابعة بهدف خلق قيمة مضافة وتحسين هوامش الربحية. شملت هذه الخطة إعادة هيكلة الملكية لتكون ملكية مهارة بنسبة 100% في شركات أطياف، وتي بي إتش، وغلوب كير، بالإضافة إلى تنفيذ وتطوير معايير الحوكمة. كما تم وضع توجيهات وأهداف استراتيجية محددة لتحسين أداء الشركات التابعة، مع متابعة التشغيل والأداء وتكامل هذه الشركات مع الأنشطة الرئيسية لشركة مهارة. بدأت خطة التحول في تحقيق نتائج إيجابية خلال النصف الأول من عام 2024، حيث تحسنت إيرادات الشركات التابعة وتم تقليص الخسائر وفقاً لما هو مخطط له، ولا تزال الشركة تتوقع المزيد من التحسن الذي سينعكس بشكل إيجابي على هوامش الربحية الموحدة.

وفيما يتعلق باستثمارات الشركة وحصصها في أرباح الشركات الزميلة، فقد حققت الشركة زيادة كبيرة في الأرباح المحققة، بنسبة 103% مقارنة بالفترة المماثلة من العام السابق، حيث بلغت أرباح الاستثمارات في الشركات الزميلة 42.7 مليون ريال خلال هذه الفترة. أظهرت شركة النظم نمواً كبيراً في الأرباح، نتيجة بدء تنفيذ العقد الاستراتيجي المعلن عنه سابقاً، مما أدى إلى تحقيق حصة من الأرباح بلغت 26 مليون ريال بزيادة 74% مقارنة بالفترة المماثلة. كما أظهرت شركة درع الرعاية نمواً بنسبة 12.5%، محققة أرباحاً قدرها 17 مليون ريال نتيجة لارتفاع نسب التشغيل خلال الفترة.

نتوقع استمرار الأداء الإيجابي لهذه الشركات خلال النصف الثاني من العام، مما سيعزز من الأداء المالي العام للشركة ويؤكد نجاح استراتيجية التحول التي تم تبنّيها.

*كم حجم حصتكم السوقية بنهاية الربع الثاني من العام 2024؟ وما توقعاتكم لأداء الشركة في النصف الثاني من العام 2024 في ظل المعطيات الحالية والاستراتيجية المعتمدة؟

- نهاية الربع الثاني من عام 2024، تمتلك مهارة حوالي 13% من حصة قطاع شركات الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، مما يضعها في موقع ريادي ضمن هذا القطاع. على الرغم من أن الشركات المنافسة الرئيسية ليست بعيدة عن هذه الحصة، إلا أن مهارة حافظت على ريادتها كأكبر حصة سوقية منذ يناير 2023.

مع بدء تنفيذ استراتيجيتها الجديدة، تستند مهارة إلى الأهداف والمعالم التي حققتها في إطار خطتها الاستراتيجية السابقة، وتسعى لدفع أعمال الشركة نحو اتجاهات نمو جديدة وواعدة. من خلال تعزيز الكفاءات التشغيلية وتعظيم القيمة المضافة لشركائنا ومساهمينا، نعتقد أن الشركة في وضع جيد للاستفادة من الفرص المتاحة في السوق السعودية.

بالنظر إلى العقود الموقعة والمبادرات التحسينية التي تقوم بها الشركة، بالإضافة إلى ارتفاع الطلب على معظم الخدمات المقدمة، ونتائج الشركة الإيجابية في النصف الأول من العام، فإن لدينا نظرة متفائلة لأداء الشركة في النصف الثاني من عام 2024. نتوقع استمرار الإيرادات والأرباح المحققة على نفس المستويات مع وجود فرص للتحسين من خلال استمرار التحسن في نتائج قطاع الأفراد والشركات التابعة، بالإضافة إلى استمرار الأرباح المحققة من الشركات الزميلة، مما يعزز من تحقيق النتائج الإيجابية المرجوة بنهاية العام 2024.