أثارت الطفرة التكنولوجية في مجال الذكاء الاصطناعي مخاوف قطاع واسع من الناس حول احتمالات خسارة وظائفهم لحساب التقنية الرائدة، نظراً لتأثيراتها الإيجابية على تحسين مجريات الأعمال، الأمر الذي يخفض الاعتماد على العنصر البشري.
لكن "ساند فانت نورديني" الرئيس التنفيذي لدى "راندستاد – Randstad" لإدارة المواهب، لديه وجهة نظر مختلفة بعض الشيء في هذا الصدد، كونه أحد المتخصصين في مجال الموارد البشرية ممن قاموا بالفعل بدمج الذكاء الاصطناعي في أعمال شركته.
قال "نورديني" في لقاء مع شبكة "سي إن بي سي" إن انتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدة الموظفين على الاستفادة من وقت العمل على نحو أكثر إنتاجية، وجعل حياتهم أكثر سهولة ويسر، وقد تدفع الشركات إلى دفع رواتب أعلى للموظفين للقيام بأعمال ذات قيمة مضافة أعلى.
وأردف: يعمل الذكاء الاصطناعي على زيادة الإنتاجية، ويساعد على إنجاز المهام بوتيرة أسرع كي يتسنى للعاملين قضاء مزيد من الوقت مع عملائهم وزملائهم على حد سواء، وهذا يترك مساحة للقيام بأمور ذات قيمة أعلى.
وأوضح "نورديني" أن أدوات الذكاء الاصطناعي لن تحل محل البشر بشكل كامل، فرغم تمتعها بقدرات هائلة، لكنها "لا تستطيع فعل كل شيء"، وهذا يعني وجود شيء آخر يمكن للإنسان القيام به دون الذكاء الاصطناعي.
أشارت تقديرات بنك "جولدمان ساكس" العام الماضي إلى أن قرابة 300 مليون وظيفة قد تتأثر بالذكاء الاصطناعي بطريقة أو بأخرى، ويقدر مركز" بيو" للدراسات أن حوالي 1 من كل 5 أشخاص في الولايات المتحدة يعمل في وظيفة ذات تعرض كبير لهذه التقنية، بينما كشفت بيانات أخرى أن وتيرة فقدان الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي آخذة في الارتفاع.
ويرى العديد من الخبراء أن الذكاء الاصطناعي بإمكانه توليد فرص عمل جديدة على غرار التطورات التقنية التي حدثت سابقاً بدلاً من الاستحواذ عليها، كما يرى البعض أن تأثير الذكاء التقني على الوظائف قد يكون أقل بكثير على القضايا الاقتصادية الأخرى، مثل تباطؤ النمو، وارتفاع التكاليف بالنسبة للشركات، وأن هذه العوامل قد تشكل تهديدات أكبر بكثير بالنسبة للعمال.
واختتم "نورديني" حديثه بأن الأمر قد يستغرق مزيداً من الوقت حتى يشعر العاملون بالتأثير الكامل للذكاء الاصطناعي، فضلاً عن تبني التقنية الجديدة على نطاق واسع، وقال: "نحن الآن في ذروة الضجيج، الجميع متحمسون للغاية، ولكن الأمر يتطلب المزيد لنشر الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع على نحو مسؤول".
المصدر: سي إن بي سي
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}