بنك بوبيان يفتتح فرعاً جديداً في أبو فطيرة

افتتح بنك بوبيان فرعه الجديد لخدمة سكان منطقة «أبو فطيرة»، وذلك في إطار خططه التوسعية لدائرة خدماته وحلوله المصرفية باستخدام أحدث أساليب التكنولوجيا الرقمية.

ولفت البنك إلى أن الافتتاح تم بحضور كل من نائب المدير العام للخدمات المصرفية الشخصية بشار الدوب، ومساعد المدير العام لإدارة الخدمات العامة يحيى الناصر، ورئيس مجلس إدارة جمعية أبو فطيرة التعاونية جاسر المطيري، ورئيس اللجنة المالية والإدارية في الجمعية فلاح المتلقم بجانب عددٍ من مسؤولي البنك والجمعية.

وبهذه المناسبة، قال الدوب: «يحرص (بوبيان) على تعزيز موقعه الريادي في السوق المحلي ليكون الاقرب دوماً إلى عملائه لاسيما في المناطق التى تشهد نمواً سكانياً ملحوظاً، وذلك من خلال انتشار شبكته المصرفية، بما يضمن تقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائه ومساعدتهم على تلبية جميع احتياجاتهم المصرفية».

فترة واحدة

وأضاف أن فرع منطقة أبو فطيرة، الذي يعمل بنظام دوام الفترة الواحدة من الساعة 8:30 صباحاً حتى 3 عصراً، جاء ليستكمل شبكة فروع «بوبيان» الـ48 المنتشرة في مختلف مناطق الكويت ويساهم في إثراء خدماته المصرفية إلى شريحة كبيرة من عملائه، من سكان المنطقة بشكل خاص والمناطق المجاورة عامة.

وأوضح الدوب أن أهم ما يميز الفرع الجديد أنه مزود بأجهزة للصراف الآلي التفاعلي (Boubyan Direct) المتوافرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وحتى أيام العطلات الرسمية، بما يُتيح التواصل مع موظفي خدمة العملاء عبر مكالمات «الفيديو كول»، منوهاً إلى أن هناك العديد من المعاملات المصرفية التي يستطيع أن يُنجزها العميل من خلال أجهزة «بوبيان دايركت» المتوافرة في 51 موقعاً مثل فتح حساب جديد والإصدار الفوري لبطاقات السحب الآلي والائتمانية وسحب وإيداع المبالغ النقدية وخدمة إيداع الشيكات وغيرها.

التحول الرقمي

وأكد الدوب أن الفرع الجديد يُعد نتاجاً لإستراتيجية العمل المستمر التي انتهجها البنك منذ سنوات نحو التطور والتحول الرقمي، مبيناً أن هذا يعمل على زيادة قاعدة المستفيدين من المنظومة المصرفية والوصول بخدماتها إلى مختلف فئات العملاء، تفعيلاً لمبدأ الشمول المالي الذي يعد أحد أهم إستراتيجيات البنك.

وأشار إلى أن «بوبيان» بدأ يجني في الفترة الأخيرة ثمرة الجهود والاستثمارات التي قام بها في السنوات الأخيرة في مجال الخدمات التقنية والرقمية، وهو ما يتناسب مع إستراتيجية التوسع المستمر بالاستثمار في المزيد من الخدمات المصرفية الرقمية، جنباً الى جنب مع توسعه في افتتاح المزيد من الفروع في إطار خططه للاستحواذ على حصص سوقية في مختلف المجالات.

راحة العملاء

من جانبه، قال المدير الاقليمي في «بوبيان» أحمد الردهان، إن الفرع الجديد يعكس حرص البنك على راحة عملائه أثناء إتمام معاملاتهم المصرفية، وذلك بدءاً من التصميم الذي يعتمد على أحدث وسائل التكنولوجيا المتماشية مع أحدث التطورات التي يشهدها «بوبيان» لتحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء.

وأضاف: «ما نقدمه لعملائنا من خدمات ومنتجات متكاملة يُعد أبرز الركائز الأساسية التي تعزز ريادتنا المصرفية، لاسيما خدماتنا الرقمية، تماشياً مع إستراتيجية البنك الهادفة إلى تزويد العملاء بأحدث التقنيات بما يناسب أنماط حياتهم اليومية ويمنحهم تجربة مصرفية فريدة».

وحول تصميم الفرع، أوضح أن أكثر ما يميزه أنه يجمع بين الطابع التكنولوجي والتقني مع المحافظة على الطابع الحديث الذي يميز «بوبيان» مع توفير مساحات كافية لحركة وانتظار العملاء لمنحهم تجربة مميزة خلال زيارتهم لأي من فروع البنك والحصول على مستويات عالية ومميزة من الخدمة.