وحتى يتمكن موظفو تكنولوجيا المعلومات في أي شركة من الوفاء بمتطلباتها وتحقيق أهدافها، فإنهم يحتاجون إلى التعاون مع الموظفين في الأقسام المختلفة، وإجراء مناقشات معاً حول المشروعات التي تناسب أهداف العمل، والمشاركة معاً في المبادرات الجديدة، وحتى يتحقق هذا الأمر نستعرض 6 ممارسات ذكية لتعزيز التعاون بين العاملين وموظفي تكنولوجيا المعلومات.
|
6 ممارسات ذكية لتعزيز التعاون بين العاملين وموظفي تكنولوجيا المعلومات |
||
|
النقطة |
الشرح |
|
|
1- مراقبة الطريقة التي يعمل بها الموظفون |
- عندما يذهب المديرون إلى الموظفين في مكاتبهم، ويراقبون طريقة عملهم، سيتحدثون معهم بحرية أكبر، وحينها سيصبح لدى المديرين رؤية أوضح للتحديات التي تواجه الموظفين في عملهم كل يوم، مما يساعد في حل المشكلات، خاصة تلك المتعلقة بالتقنيات وصعوبة استخدام الأدوات الرقمية الحديثة. |
|
|
2- دمج موظفي تكنولوجيا المعلومات داخل الأقسام |
- تتضمن مسؤولية الموظفين الذين يتم دمجهم في باقي الأقسام، تقديم الدعم والبيانات اللازمة للمستخدمين، وتقديم تقارير مفصلة إلى قسم تكنولوجيا المعلومات. |
|
|
3- دمج موظفي الشركة في قسم تكنولوجيا المعلومات |
- يكون الموظفون الذين يتم دمجهم في هذا القسم بمثابة وسطاء، يفهمون جيداً أهداف الشركة وما تريد تحقيقه، ويوضحون ذلك لموظفي تكنولوجيا المعلومات، ويتأكدون من أنهم يفهمونه تماماً، من أجل سد الفجوة التي تكون عادة بين قسم تكنولوجيا المعلومات وباقي الأقسام. |
|
|
4- تشكيل فريق يضم أشخاصًا ذوي خبرات وظيفية متنوعة |
|
|
|
5- تدريب غير العاملين في تكنولوجيا المعلومات |
- تقدم بعض الشركات برامج تعليمية للموظفين، يقوم خلالها موظفو تكنولوجيا المعلومات بتعليم زملائهم كيفية التعامل مع البرامج التي تستخدمها الشركة في العمل. |
|
|
6- المشاركة في برامج وفعاليات الشركة |
- يساعد ذلك على بناء علاقات جيدة بين الموظفين من الأقسام المختلفة، وبناء الثقة بينهم. |
|
المصدر: سي آي أو
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}