قدمت إحدى شركات الطاقة البريطانية تعويضات لعشرات الآلاف من الأشخاص الذين تعرضوا لانقطاع التيار الكهربائي عندما اجتاحت رياح شديدة المملكة المتحدة في نوفمبر الماضي خلال العاصفة "أروين".
ولكن حدث خطأ في قيمة شيكات التعويضات المرسلة، وهو ما ظهر عندما تواصل أحد العملاء وهو "جاريث هيوز" مع شركة "نورثرن باور جريد" Northern Powergrid عبر "توتير" وشارك صورة الشيك الذي استلمه بمبلغ 2,324,252,080,110 جنيهات إسترلينية.
وكتب العميل في تغريدة: شكرًا لكم "نورثرن باور جريد" على تعويضنا، عن انقطاع الكهرباء عدة أيام بعد العاصفة "أروين"، وقبل أن أقوم بصرف الشيك المصرفي، هل أنتم متأكدون بنسبة 100% أنكم تستطيعون تحمل هذه التكلفة؟
وأقرت "نورثرن باور جريد " الأحد أنها لا تقصد إرسال شيكات بمبالغ تصل إلى تريليونات الجنيهات الإسترلينية إلى 74 عميلاً في شمال إنجلترا.
وتوجهت الشركة بالشكر للعملاء الصادقين الذين لم يحاولوا صرف شيكات التعويض التي تبلغ قيمتها تريليونات الجنيهات الإسترلينية المرسلة عن طريق الخطأ، وأوضحت أنه حدث خطأ كتابي، إذ تم استخدام أرقام عددات الطاقة الخاصة بالعملاء بدلاً من مبلغ التعويض المستحق الدفع.
وحسبما ذكرت "الجارديان"، قال متحدث باسم "نورثرن باور جريد": بمجرد تحديدنا للخطأ الكتابي الذي نتج عن عرض الرقم المرجعي لعداد الكهرباء بشكل غير صحيح على أنه مبلغ الدفع، تأكدنا من إيقاف كافة شيكات العملاء البالغ عددها 74 شيكًا حتى لا يمكن صرفها.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}