أقر المصرف الأسترالي "ويستباك" بأنه خرق القانون بعدما واجه ست دعاوى قضائية من قبل المنظمين بسبب ممارسات سوء معاملة العملاء والتي تضمنت فرض رسوم على أشخاص متوفين.
ووفقًا للقرار القضائي الذي نقلته هيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي"، سوف يدفع "ويستباك" غرامات تصل لـ81 مليون دولار، إلى جانب 57 مليون دولار كتعويض للعملاء.
وشددت هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية على أن "ويستباك" يحتاج لتحسين ثقافة الامتثال لديه بصورة عاجلة.
وأوضحت أن أحد الدعاوى المرفوعة ضد "ويستباك" كانت بسبب فرض البنك رسومًا تتجاوز سبعة ملايين دولار على مدار عشر سنوات على أكثر من 11 ألف متوف، وذلك مقابل الاستشارات المالية التي لم يتم تقديمها في الأساس بسبب وفاتهم.
كما دفع ما لا يقل عن 25 ألف عميل أكثر من خمسة ملايين دولار كرسوم لم يتم الكشف عنها بشكل كافٍ.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}