صرح "جيمي ديمون" المدير التنفيذي ورئيس مجلس إدارة بنك "جيه بي مورجان تشيس آند كو" أن أفضل المديرين التنفيذيين من وجهة نظره هما "جيف بيزوس" في "أمازون" و"تيم كوك" من "آبل".
وحسبما نقلت "سي إن بي سي"، أوضح "ديمون" في حديث مع موقع "أكسيوس" أن الأمر يتعلق بقدرتهما على الابتكار وخلق تركيز فريد حول خدمة العملاء، وأشار إلى خدمة عملاء "أمازون" كمثال.
جدير بالذكر أن "بيزوس" لطالما عزا نجاحه إلى كونه مهتمًا بالعميل وليس بالمنافس، وقال في عام 2011: أفضل خدمة عملاء هي إذا لم يكن العميل بحاجة إلى الاتصال بك، ليس هناك حاجة للتحدث معك.
هذا وتنحى "بيزوس" من منصب المدير التنفيذي لـ "أمازون" في يوليو بعد 27 عامًا من القيادة، وأصبح حاليًا يشغل منصب الرئيس التنفيذي لمجلس إدارة الشركة.
ومن المعلوم أيضًا أن "بيزوس" و"ديمون" أصدقاء منذ عقود، إذ التقيا عام 1997 عندما أجرى "ديمون" مقابلة مع "أمازون" بعد فصله من "سيتي جروب".
وحاول "بيزوس" و"ديمون" تأسيس عمل تجاري معًا في 2018، وأسسا مشروعًا مشتركًا باسم "هيفن" Haven مع "وارن بافيت" رئيس مجلس إدارة "بيركشاير هاثاواي"، بهدف إصلاح الرعاية الصحية وخفض التكاليف لأصحاب العمل، ولكن تم إغلاق الشركة في يناير بعدما نفذت الشركات المؤسسة مشاريعها بشكل منفصل.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}