يتولى العديد من الأشخاص منصب المدير دون أن يتلقوا تدريبًا مناسبًا، وفجأة يجد أولئك أنفسهم يشغلون منصبًا مهمًا دون أن يعرفوا كيف يديرون فريق العمل بشكل فعّال، مما يجعل كثيرين يقعون دون قصد في أخطاء تتسبب في غضب الموظفين.
وعلى الرغم من أنه لا يوجد تقريبًا مَن يرغب في أن يكون مديرًا سيئًا، إلا أن معظم الأشخاص لا يعرفون كيف يديرون الأشخاص بأفضل طريقة.
8 طرق لتصبح مديرًا أفضل |
|
الطريقة |
الشرح |
1- وضع أهداف معقولة |
- لدى كل مدير الكثير من المهام التي يجب عليه إنجازها، لكن هذا لا يعني أن يضع الكثير من أعباء العمل على كاهل الموظفين، فمن المهم أن يقيم المدير موظفيه، ويحدد المهام المطلوبة منهم وفقًا لإمكاناتهم.
- من المهم أيضًا أن يضع المدير أهدافًا معقولة يمكن تحقيقها، وأن يشجع الفريق على إنجازها، مما يشعرهم بالثقة والنجاح.
|
2- القيادة وليس إملاء الأوامر |
- أن يكون الشخص مديرًا لا يعني أن الأشخاص سيفعلون ما يقوله لهم، فإذا لم يحترم الموظفون مديرهم، سيقومون بإنجاز المهام بأقل مستوى أداء لديهم، ليحافظوا فقط على وظائفهم.
- يجب أن يكون القادة مصدر إلهام لموظفيهم، وأن يساعدوهم على فهم أهداف العمل حتى يأخذوا زمام المبادرة، ويقوموا بعملهم بكل طاقتهم.
|
3- امتداح الموظفين على الأمور الإيجابية |
- يميل العديد من المديرين إلى التعليق أغلب الوقت على أخطاء الموظفين وتصحيحها، على أمل أن يقللوا من الأخطاء ويرفعوا مستوى الكفاءة، إلا أن الأجواء التي يغلب عليها الانتقاد الدائم يصعب أن يزدهر بداخلها الموظفون.
- لذلك يجب على المديرين بدلاً من توجيه النقد الدائم لموظفيهم، أن يشجعوهم وأن يلاحظوا دومًا الأشياء التي يقومون بها بطريقة صحيحة، ويثنوا على أدائهم.
|
4- مراقبة أدائك |
- عندما يتولى أي شخص منصب المدير، يصبح لديه المزيد من الاستقلالية، إلا أن الاستقلالية تعني المسؤولية أيضًا، فمن المهم أن يبدأ المدير في تقييم أدائه بنفسه، وتحديد نقاط الضعف لديه، وتصحيح ذلك بشكل علني، فذلك ملهم لأعضاء الفريق ومفيد لهم.
|
5- إشراك الموظفين في حل المشكلات |
- المدير مسؤول عن كل ما يحدث بشكل خاطئ، ولكن هذا لا يعني أن يقوم وحده بحل المشكلات، بل على العكس من المهم أن يستعين بالموظفين ويطلب مساعدتهم في حل المشكلات، وإذا لم يكن أحد الموظفين مهتمًا بذلك فعلى المدير أن يشجعه للمشاركة مع باقي أعضاء الفريق في حل المشكلات من أجل مصلحة الشركة.
|
6- استمع أكثر مما تتحدث |
- قد يكون لدى المدير الكثير من الخبرة والنصائح التي يود مشاركتها مع موظفيه، لكن هذا لا يعني أن يفعل ذلك طوال الوقت، لأن ذلك قد يفقد أعضاء الفريق الثقة في أنفسهم، ويجعلهم يعتمدون على توجيهات ونصائح المدير طوال الوقت.
- بدلاً من ذلك يجب أن يشجع المدير موظفيه على استكشاف المشكلات، وإيجاد حلول لها، ومن المهم أن يستمع إليهم، فقد يجد لديهم أفكارًا جيدة ومبتكرة، وقد يتعلم المدير من موظفيه أشياءً جديدة.
|
7- اختيار المشكلات التي يجب العمل على حلها |
- لا يمكن لأي مدير أن يحل جميع المشكلات، لذلك عليه أن يوجه انتباهه وتركيزه وطاقته إلى الأشياء التي سيكون له تأثير أكبر بها.
- من المهم أيضًا أن يمنح المدير موظفيه السلطة لاتخاذ قراراتهم، فذلك سيساعدهم على اكتساب الخبرات والتعلم.
|
8- الاهتمام برفاه الموظفين |
- من المهم أن يعزز المدير شعور موظفيه باحترام وتقدير الذات، من خلال حرصه على الثناء على عملهم، وأن يهتم برفاههم النفسي، فبدون ذلك سوف تنخفض معنوياتهم.
|
المصدر: إنك
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}