وزارات الدولة تتأهَّب لـ«عودة الحياة»

مع بدء العد التنازلي للموعد، الذي حددته الحكومة لعودة الحياة الى طبيعتها تدريجيا بعد 30 مايو الجاري، دخلت وزارات الدولة في حالة تأهُّب، استعداداً لعودة العمل مجدداً.

ونقلت مصادر حكومية مطلعة لـ القبس أن المؤشرات تتجه إلى أن البداية لعودة الدوام ستكون بأقل عدد من الموظفين في كل جهة، مع التوسّع في الخدمات الإلكترونية وإلغاء نظام البصمة للعاملين، بما يحول دون حصول زحام أو تجمّعات للمراجعين.

وقالت المصادر إن التعليمات الصحية ستكون حاضرة بقوة، وتشمل إلزام الموظفين والمراجعين لبس الكمام، والحفاظ على التباعد الجسدي، إضافة الى الفحص الحراري على مداخل الجهات والتعقيم المستمر.

فيما يلي التفاصيل الكاملة

باتت العودة للعمل والحياة في البلاد قاب قوسين أو أدنى، مرهونة بتقارير الجهات الحكومية ومدى جاهزيتها لانهاء خدمات المواطنين والمقيمين عن بعد من خلال الاعتماد على الانظمة الآلية. ومنذ دخول الكويت في أزمة كورونا كانت الحاجة إلى الخدمات الالكترونية في الجهات الحكومية ماسة، فأُعلن تفعيل الكثير من الخدمات وفتحها لعموم المراجعين من الأفراد والشركات مع استمرار عمل مجموعة من الموظفين لتلبية المعاملات.

عودة آلية

وقالت مصادر مطلعه لـ القبس ان «العودة للعمل ستكون بلا مراجعين خلال الفترة الأولى وسيتم الاكتفاء بالمعاملات الالكترونية على أن يكون إنجازها سريعا شرط استيفائها جميع الشروط القانونية».

وبينت ان غالبية الجهات الحكومية فعلت خدمات إلكترونية تهم المواطنين والمقيمين بدءا من القوى العاملة والتأمينات الاجتماعية والداخلية والخارجية والمعلومات المدنية وديوان الخدمة والمالية والبلدية والإسكان والصحة والكهرباء والشؤون والتجارة والمواصلات.

وذكرت ان التقارير المنتظر رفعها إلى مجلس الوزراء ستتضمن مخططات تلك الجهات في كيفية ضمان استقبال المعاملات وانجازها والربط بين الجهات الذي وصل 16 جهة حكومية وفق نظام آلي واحد.

خدمات إلكترونية

واشارت المصادر الى ان غالبية الجهات فعلت من خدماتها ووسعت من الخدمات التي تقدم في حين تعمل أخرى على توسيع قاعدة للمعاملات لتشمل كافة احتياجات المراجعين لتفادي الازدحامات والمراجعات.

وذكرت ان الحضور إلى مقار الجهات الحكومية سيكون للحاجة فقط، وفق موعد الكتروني مسبق ويحدد الموظف المختص للاستقبال لتفادي المخالطة والحفاظ على التباعد الاجتماعي لتقليل خطر نشر العدوى.

وعن عودة الموظفين أشارت المصادر إلى ان بعض الجهات الحكومية يتحدد مخططها نحو ذلك متوقعة ان يكون العمل عن بعد في الفترة الأولى أو بنظام النوبات على فترتين صباحية ومسائية لمتابعة معاملات المواطنين والمقيمين واتمامها، مشيرة إلى إيقاف البصمة مؤقتا وتقييم العمل على أساس إنجاز المعاملات إلكترونيا.

شروط

ستكون التعليمات الصحية شرطا لعودة العمل وتشمل الالتزام بالكمام، إضافة الى الفحص الحراري على مداخل الجهات والاطمئنان على الصحة العامة والتعقيم المستمر، وتوفير المعقمات.

استعداد إلكتروني

عقدت الجهات التعليمية في الدولة دورات تدريبية لكوادرها التدريسية بهدف إلمامهم بالنظام الإلكتروني في المحاضرات، حيث بدأت الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب بذلك منذ 3 أشهر، إضافة إلى جامعه الكويت في سبيل التحول إلى التعليم عن بعد، بدءا من أغسطس في حال استمر الحال على ما هو عليه. واشارت مصادر إلى أن خطة التعليم عن بعد، وعودة الكادر التدريسي لاستخدام الأنظمة الآلية بات جاهزا وبانتظار قرار مجلس الوزراء.

تواصل ذكي

لفتت مصادر إلى ان بعض المعاملات سيتم توفير روابط مباشرة لها عبر التطبيقات الذكية التي اطلقت من قبل الجهات الحكومية او من خلال مواقعها الإلكترونية، الا ان بعض الخدمات سيتم حلها من خلال تحديد بريد إلكتروني او تواصل عبر الـ«واتس أب» وغيره من التطبيقات لحل او تمرير المعاملة.

باركود

ستحتوي الكثير من الخدمات الالكترونية على باركود بديلا عن الاختام والأمور المالية، بحيث يتم مسحه إلكترونيا للتأكد من صحته سواء في التراخيص والطوابع الخاصة بدفع قيمة المعاملات كما يجري في التأمين الصحي والاقامات وإذن العمل.