نبض أرقام
09:42 م
توقيت مكة المكرمة

2024/11/22
2024/11/21

موظف بخدمة عملاء "اتصالات" يسرق نقاط  العملاء ببرنامج "مكافآت مزيد"

2017/05/03 أرقام

نظرت محكمة الجنايات في دبي اليوم، قضية  موظف بخدمة عملاء مؤسسة الإمارات للاتصالات متهم باختلاس 3.5 مليون نقطة مكافآت تبلغ قيمتها نحو 30 ألف درهم من عملاء الشركة.

وحسبما نقلت صحيفة "الإمارات اليوم"، استغل الموظف طبيعة عمله في الرد على استفسارات المتصلين، والدخول إلى حساباتهم في برنامج "مكافآت مزيد" من خلال استم المستخدم الخاص به.

واعترف المتهم في تحقيقات النيابة باستيلائه على نقاط المكافآت، مبينا أنه لاحظ عبر الخدمة الهاتفية الخاصة برقم اتصالات 101 أن بعض العملاء لا يستخدمون نقاط مكافآت برنامج "مزيد" الذي توفره مؤسسة الاتصالات لمستخدمي بطاقات ائتمانية صادرة من أحد البنوك، التي تمنحهم قسائم مشتريات لدى محلات تجارية عدة مقابل هذه النقاط.

وأضاف المتهم أنه دخل إلى حسابات العملاء وغير أرقام هواتفهم المرتبطة بنظام المكافآت ووضع رقم هاتفه، ثم أبلغ عبر النظام بفقدان كلمة السر الدخول إلى حساباتهم، لترد إلى هاتفه كلمة سر جديدة، استخدمها في تحويل قسائم المشتريات إلى بريده الإلكتروني، ثم استخدم هذه القسائم في شراء أغراض من سوق إلكتروني شهير ومطاعم وسينما.

التعليقات {{getCommentCount()}}

كن أول من يعلق على الخبر

loader Train
عذرا : لقد انتهت الفتره المسموح بها للتعليق على هذا الخبر
الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي بوابة أرقام المالية. وستلغى التعليقات التي تتضمن اساءة لأشخاص أو تجريح لشعب أو دولة. ونذكر الزوار بأن هذا موقع اقتصادي ولا يقبل التعليقات السياسية أو الدينية.