يحرص بنك وربة، على تطوير بنيته الرقمية استجابة للنمو السريع الذي يشهده القطاع المصرفي الإسلامي في تطبيق آخر التطورات التكنولوجية التي من شأنها توفير الوقت والجهد على العملاء وتزويدهم بقابلية متابعة وإنجاز معاملاتهم المصرفية عبر الشبكة الالكترونية بيسر ومرونة، وبناء عليه، وتبعا لبنود استراتيجيته الخمسية الجديدة 2021-2017 التي اعتمدها بالتعاون مع ماكنزي اند كوماني وترتكــــز مـــن ضمن بنودها على تطوير البنية الرقمية للبنـــك، يقدم بنك وربة اليـــوم إنجــــازا آخر في قطاع الصيرفة الرقمية عبر إطلاق تطبيق Apple Watch الذي يخول العملاء من الاطلاع ومتابعة حساباتهم المصرفية والعمليات المنجزة بواسطة البطاقات المصرفية من خلال الساعة الرقمية Apple Watch.
وفي هذا السيــــــاق، تحدث رئيس مجموعة التكنولوجيا في بنك وربة هيثم التركيت قائلا: إن عملية تبني التكنولوجيات الرقمية تأتي انسجاما مع استراتيجية تحديث البنية التحتية الرقمية لبنك وربة، وخاصة بما يواكب التقدم في تكنولوجيا المعلومات التي تنتهجها المصارف الإسلامية، مما يعزز تقديم منتجات وخدمات عصرية وحديثة للعملاء.
فاليوم، تسمح الخدمات المصرفية الرقمية بتحويل كل هاتف إلى فرع مصرفي قائم بذاته يتمكن صاحبه عبره من الاتصال بنماذج عمل جديدة وطرق حديثة للقيام بالمعاملات المصرفية.
وأضاف: اننا في بنك وربة نسعى الى تعزيز الثقة مع عملائنا بأن نوفر لهم الخدمات الالكترونية المتطورة التي يسعون من خلالها الى الراحة والخصوصية والتي نحرص على أن تكون الجوهر الذي تقوم عليه علاقاتنا معهم، ناهيك عن أن هذه الخدمات الرقمية تتيح للعملاء في الوقت الحالي خيارات متعددة أكثر من أي وقت مضى فيما يتعلق بكيفية الحصول على الخدمات الرقمية التي ستوفر عليهم الجهد والوقت بشكل كبير.
وأوضح التركيت أن بنك وربة في صدد التحضير لإطلاق سلسلة من الخدمات الرقمية التي يتم تصميمها لتضفي المرونة والفعالية على معاملات العملاء المصرفية سواء عبر موقع بنك وربة الالكتروني أو من خلال التطبيقات على الهواتف الذكية.
يذكر أن بنك وربة قد حقق إنجازات متعددة خلال الفترة الماضية في تعزيز بنيته الرقمية التحتية وإطلاق العديد من الخدمات المرتكزة على هذه البنية، ويذكر منها خدمة تفعيل التوقيع الالكتروني التي أطلقها البنك مؤخرا بموجب الشراكة مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية والتي تمت الاستفادة منها في خدمة «تمويل اكسبرس» الفريدة، وقد مكن التوقيع الالكتروني العملاء من تفويض البنك في الاطلاع على معلوماتهم على شبكة المعلومات الائتمانية (Ci-net) دون الحاجة إلى الحضور شخصيا.
وفي إطار التطوير الرقمي الذي شهده وربة أيضا كان إطلاق خدمته عبر تطبيق الواتساب والذي يخول العملاء من التواصل على مدار الساعة مع موظفي بنك وربة للاستفسار عن مختلف العمليات المصرفية.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}