أكد فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" أن الشركة ستواصل مساعيها الرامية للانتقال من الارتكاز على الاتصالات الصوتية إلى الارتكاز أكثر فأكثر على البيانات، مشيراً إلى أن نمو استخدام أجهزة الهواتف الذكية في الدولة يعزز من نجاح الشركة في هذا المجال، بحيث تستكمل توفير المنتجات والخدمات الجديدة والمبتكرة للسوق المحلية .
قال الحساوي رداً على أسئلة "الخليج":إن "دو" تتبوأ المراكز الريادية على صعيد المنطقة من حيث إطلاق الخدمات المبتكرة التي تسهم بإضفاء نقلة نوعية على صعيد الخطوط مسبقة الدفع .
وأضاف، حققت الشركة نسبة شفافية عالية بما يتعلق بأسعار البيانات لقاعدة مستخدميها من خلال خدمة حماية الرصيد المبتكرة، والتي تحول دون استخدام العميل لرصيده الأساسي لاستخدام الإنترنت حين انتهاء رصيده من البيانات، كما كانت "دو" السباقة على مستوى المنطقة في إطلاق باقة الاتصال (Office Connect) المعدلة خصيصاً لسوق الشركات الصغيرة والمتوسطة .
وبحسب نتائج الشركة المالية عن العام 2014 فقد شكلت البيانات 7 .29% من إجمالي عائدات خدمات الهاتف المتحرك، حيث نمت عائدات بيانات "دو" من الهاتف المتحرك بنسبة 18% على أساس سنوي من 36 .2 مليار درهم العام 2013 إلى 79 .2 مليار درهم في العام 2014 .
وقال الحساوي إن هذا النمو في عائدات "دو" من البيانات يضع الشركة في مقدمة قائمة مشغلي خدمات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط من حيث استخدام البيانات .
وأشار إلى أن الشركة تسعى إلى زيادة معدلات استخدام البيانات لدى مشتركيها الحاليين واستقطاب جدد عبر إطلاق باقات تتناسب مع رغباتهم واحتياجاتهم، وذلك ضمن جهودها لتطوير هذا القطاع عبر تقديم أفضل مستوى من الخدمات المتخصصة على صعيد الدولة والمنطقة .
مكانة متميزة
وعن مستوى جودة خدمات البيانات من "دو" ومواكبتها للمستجدات قال الحساوي: تحتل "دو" مكانة متميزة في مجال خدمات البيانات، حيث تتميز بمبادرات بناءة تهدف إلى تطوير سبل استخدام العملاء للبيانات ومع إطلاق خدمتها الجديدة "اجتماعي سهل"، أسهمت "دو" بتحويل إمكانية الدخول لشبكات التواصل الاجتماعي عبر الشحن المسبق إلى الدخول المجاني لجميع العملاء باستخدام خدمات الجوال، متيحة الفرصة لجميع عملائها لاستخدام خدمات وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة جديدة ومبتكرة .
وتابع: تسعى دو خلال السنوات القادمة إلى الاستمرار بتوفير أحدث الحلول المبتكرة في مجال خدمات البيانات، وذلك بما يتماشى مع مساعيها الرامية لتلبية الطلب المتزايد على خدمات البيانات، كما تحرص الشركة على الاستمرار في تشجيع الابتكار وتوفير مجموعة منافسة من المنتجات للسوق، مع التركيز على الخدمات المرتكزة على البيانات .
وتشير أحدث الإحصاءات المنشورة في تقرير مؤسسة نيلسون للأبحاث إلى أن 78% من إجمالي مشتركي الهاتف المحمول في الدولة، يمتلكون هواتف ذكية، حيث تشهد هذه الشريحة نمواً لافتاً في معدل استخدامها للبيانات .
ويرفع ذلك بدوره من عائدات وأرباح مشغلي الخدمات في الدولة بشكل يفوق عائدات الاتصالات الصوتية . وتشهد السوق المحلية منافسة صحية وإيجابية على كافة الصعد وفي مختلف مجالات القطاع، لا سيما في مجال خدمات البيانات، بحيث تشكل هذه المنافسة الحافز الرئيسي لتقديم العروض الأفضل، مما يصب في مصلحة العملاء ويدفع موفري الخدمات إلى بذل الجهود الحثيثة لتحقيق ومواصلة النجاح .
واحتلت الإمارات المركز الثاني عالمياً والأول في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في مجال استخدام الحكومات لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وفقاً لتقرير "GITR 2013"، ما يعكس التزامها المطلق والأولوية المعطاة للقطاع من قبل الدولة .
وبالإشارة إلى مساهمة تقنيات "LTE" في نمو عائدات "دو" من خدمات البيانات قال الحساوي: أسهم بروز التقنيات الجديدة في تطوير قطاع الاتصالات إلى جانب التقدم في تقنية "LTE" والتوسع اللافت في مجال تطوير التطبيقات المتنقلة وأجهزة الهواتف الذكية، بحيث تحول ارتكاز القطاع من الاتصالات الصوتية إلى مجال البيانات .
وأضاف، تشهد تقنية الجيل الرابع "LTE" توسعاً ملحوظاً على صعيد الدولة، وسيتمكن عملاء دو قريباً، وللمرة الأولى على صعيد منطقة الشرق الأوسط، من استخدام الإنترنت بسرعة تقنية الجيل الرابع "LTE" خلال إجراء اتصال هاتفي عالي الوضوح، وهو ما تقدمه تقنية "VoLTE" المطروحة .
وقد أنجزت الشركة مؤخراً دراسة داخلية لتقنية "محاكاة أداء الشبكة"، وتعد هذه الخطوة الأولى من نوعها على صعيد شركات الاتصالات على مستوى المنطقة .
كما تم الكشف عن الإنجاز الناجح للاتصال الأول باستخدام تقنية "VoLTE" على الشبكة، مما يضع الشركة في المراتب الريادية من ناحية تطبيق واختبار هذه التقنية على الشبكة الحية في المنطقة، وذلك خلال 80 يوماً، وهي تعد الفترة الأسرع على مستوى العالم .
وقال فهد الحساوي، تسهم خدمات وتقنيات "LTE"، التي يتوقع أن تشهد نمواً سنوياً لافتاً مع ازدياد أعداد المشتركين بتقنية الجيل الرابع، إلى جانب نسبة السكان العالية المهتمة والمتابعة لأحدث التقنيات والتي تأتي بمعظمها من فئة الشباب، فضلاً عن إمكانية الولوج إلى خدمات وسائل التواصل الاجتماعي ومحتوياته من خلال استخدام تقنية الحوسبة السحابية والخدمات الرقمية التي تعزز من فعالية خدمات الاتصال في زيادة ربحية قطاع خدمات البيانات بشكل ملموس .
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}