اشتكى مشتركون في شركة "فودافون" من ورود آلاف الرسائل على هواتفهم النقالة بشكل مستمر طيلة يوم الثلاثاء، ما تسبب لهم بازعاج كبير دفعهم إلى إغلاق هواتفهم بشكل كلي.
واشاروا في شكواهم إلى انهم تواصلوا عدة مرات مع مركز الاتصالات في ذات الشركة لحل الإشكالية، لكنه لم يتم حلها طيلة يوم الثلاثاء، حيث بدأت الهواتف باستقبال الرسائل منذ الفترة الصباحية واستمرت حتى المساء.
واكد احد المشتكين ان هاتفه يستقبل ثلاثة رسائل كل دقيقة ، لكن عدد الرسائل التي توافدت إليه تجاوز 3 آلاف رسالة في يوم واحد، ويخشى ان تستمر المشكلة لعدة أيام أخرى.
وتلقت شركة فودافون العديد من الاتصالات حول هذا الامر، وتواصلت " الشرق " مع الشركة ووعدت المشتركين بحل هذه المشكلة بأسرع وقت ممكن، وتتأسف الشركة عن الازعاج الذي كان سببه عطل في النظام لديها الثلاثاء، وتحاول الشركة السيطرة على هذا العطل الفني بأسرع ما يمكن.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}