أوضح مصرف أبوظبي الإسلامي أنه حدث تأخير في عملية وصول الرسائل النصية الناتجة عن بعض العمليات على بطاقات فيزا، مؤكداً أنه يقوم بالتعامل مع الموضوع بأولوية قصوى.
ورداً على ملاحظات متعاملين للبنك أبلغوا «البيان» أمس أن حساباتهم تعرضت لبعض السحوبات دون علمهم، وأنهم تلقوا رسائل من مصرف أبوظبي الإسلامي تفيد بهذه السحوبات مع وجود خلل في مضمون تلك الرسائل، قال المصدر في البنك إن هذا التأخير في عملية وصول الرسائل النصية ناتج عن أسباب تقنية بحتة ومتعلقة بمصدر خدمات خارجية، وهي خارج نطاق مسؤولية المصرف، ونعتذر عن أي التباس.
أوضح مصرف أبوظبي الإسلامي أنه حدث تأخير في عملية وصول الرسائل النصية الناتجة عن بعض العمليات على بطاقات فيزا، مؤكداً أنه يقوم بالتعامل مع الموضوع بأولوية قصوى.
جاء ذلك رداً على ملاحظات متعاملين للبنك أبلغوا «البيان» أمس أن حساباتهم تعرضت لبعض السحوبات دون علمهم، وأنهم تلقوا رسائل من مصرف أبوظبي الإسلامي تفيد بهذه السحوبات مع وجود خلل في مضمون تلك الرسائل.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}