تأكيدا على التزامها بتحسين خدمة العملاء وحرصها على توفير أفضل الخدمات لمرتادي محطاتها، أعلنت شركة الأولى لتسويق الوقود المحلي عن افتتاحها لأول مركز خدمة سيارات بالتعاون مع شركة علي الغانم وأولاده للسيارات - الوكيل الحصري والموزع المعتمد لمجموعة سيارات BMW، MINI، رولز رويس، لاند روفر، وماكلارين في الكويت.
وقد تم اختيار محطة مبارك العبدالله الواقعة في غرب مشرف لاحتواء مركز خدمة السيارات نظرا لموقعها المميز وسهولة الوصول إليها، الأمر الذي بدوره سيساعد على تلبية احتياجات جميع العملاء القادمين من المناطق المجاورة.
هذا، ويستقبل مركز الخدمة عملاءه من الساعة العاشرة صباحا حتى الساعة السابعة مساء، وسيشغلها تقنيون مدربون وفق المعايير العالمية المعتمدة حيث ستقدم خدمات الصيانة السريعة Fastlane وصيانة المكابح.
وبهذه المناسبة، تحدث مازن الخطيب - مدير دائرة التسويق وتطوير الأعمال في شركة الأولى- قائلا: «تسعى شركة الأولى لتسويق الوقود المحلي للبحث عن إقامة شراكات استراتيجية تهدف الى تحقيق الخطة التطويرية الموضوعة للمرحلة المقبلة، وترى الأولى أن شركة علي الغانم وأولاده للسيارات تمثل الشريك الأمثل لتحقيق هذا الهدف حيث يسعى كل منا لتقديم اعلى مستويات الجودة والخدمات وفقا للمعايير العالمية، الأمر الذي يصب في النهاية في مصلحة عملائنا الكرام».
وسيشمل هذا التعاون بين الشركتين العديد من المحطات التابعة للأولى في المستقبل، الامر الذي يتلاءم مع الخطة التطويرية الخمسية التي شرعت الأولى بتنفيذها مؤخرا، والتي بموجبها ستتحول جميع محطات الأولى الى محطات نموذجية لا تكتفي بتقديم منتجات الوقود فحسب، وإنما تحتوي على مركز لخدمة السيارات، خدمة وغسيل السيارات وتبديل الزيت، سوق مركزي وعلى صراف آلي.
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}