جيني لـ أرقام: نتوقع نمو قطاع التوصيل السعودي 4 أضعاف خلال 5 سنوات

قال حمّاد احتشام الرئيس التنفيذي لتطبيق جيني للتوصيل، إن السوق السعودي يشهد نمواً متسارعاً مقارنة بالأسواق الأخرى، متوقعا أن يشهد نمواً يصل إلى 4 أضعاف خلال السنوات الخمس المقبلة.

وأضاف احتشام في لقاء مع أرقام، على هامش ملتقى السياحة السعودي، أن العام الماضي شهد زيادة بنسبة 40% في العمليات، مع توقعات باستمرار الاتجاهات الإيجابية خلال العام الجاري.

وذكر أن هذا النمو يعزى إلى التطورات الكبيرة التي تشهدها المملكة، مثل زيادة عدد الزوار، وتطوير البنية التحتية، وجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية والمحلية.

وأشار إلى أن قاعدة مستخدمي تطبيق جيني تجاوزت 2.5 مليون مستخدم نشط، مبينًا أن الشركة نفذت نحو 40 ألف رحلة عبر السائقين خلال العام الماضي والذي يتماشى مع معدلات النمو في السوق، إن لم يكن أفضل، بحسب وصفه.

وقال إن التوطين وفهم احتياجات العملاء كانا عاملين أساسيين في تحقيق هذا النجاح، موضحاً أن الشركة تركز على مراقبة وتحليل كافة التحديات التي تواجه العملاء والعمل على تحسين تجربتهم بشكل مستمر.

وأفاد بأن شبكة قطار الرياض أحدثت تغييرات ملحوظة في أنماط استخدام التطبيق، حيث ارتفع الطلب بنسبة 10% في المناطق المحيطة بمحطات القطار.

وأشار إلى أن الشركة بدأت محادثات مع الجهات المعنية لبحث التعاون وربط خدمات جيني بخدمات المترو والنقل العام، بهدف تعزيز كفاءة التنقل داخل المدن.

وقال إن جيني تعتمد سياسة تسعيرية تهدف إلى توفير خدمة نقل يومية ميسورة التكلفة، مع الحرص على تقديم دخل عادل للسائقين حيث تسعى لتحقيق التوازن بين تكلفة الخدمة وجودتها.

وأشار إلى أن المنافسة في السوق السعودي تعد دافعاً قوياً لتحسين جودة الخدمات، موضحاً أن جيني تركز على تحسين تجربة العملاء، سواء من حيث التسعير، والدعم الفني، وجودة المنتج.

وأوضح أن فكرة الاكتتاب العام مطروحة ضمن الأهداف بعيدة المدى، ولكنها ليست ضمن الخطط الحالية نتيجة التركيز على توسيع نطاق العمل وزيادة التأثير في السوق إلى جانب تقديم حلول مبتكرة تسهل حياة المستخدمين اليومية.