بلدية الشارقة و"بنك دبي التجاري" يوقعان اتفاقية شراكة

وقعت بلدية مدينة الشارقة اليوم اتفاقية شراكة مع دائرة الخدمات المصرفية الاسلامية التابعة لبنك دبي التجاري بغرض تقديم خدمات تحصيل أمانات المنازعات الإيجارية والرسوم الخاصة بخدمات البلدية.

وقع الاتفاقية عن بلدية مدينة الشارقة سعادة رياض عبدالله عيلان مدير عام البلدية فيما وقعها عن بنك دبي التجاري فهد المهيري مدير عام الخدمات المصرفية الاسلامية بحضور عدد كبير من المسؤولين لدى الجهتين.

وقال سعادة رياض عبدالله عيلان ان هذه الاتفاقية تأتي في إطار التنسيق الدائم بين بلدية الشارقة والجهات الحكومية والخاصة والشركاء الاستراتيجيين لتوحيد الجهود بما يخدم تطلعات جمهور المتعاملين بالإمارة ولتحقيق المزيد من التطور في الأداء المؤسسي وتطبيق أفضل الممارسات في العمل ..مؤكدا أن البلدية تعد إحدى الجهات الرائدة في مجال تحقيق الشراكات مع الجهات الأخرى.

وأشار عيلان الى أن الاتفاقية تهدف إلى قيام بنك دبي التجاري بتوفير خدمة تحصيل أمانات المنازعات الإيجارية والرسوم الخاصة بخدمات البلدية على أن توفر البلدية لموظفي البنك مكتبا خاصا بمبنى إدارة التنظيم الإيجاري بالمنطقة الصناعية الخامسة لتأدية الخدمة بسهولة ويسر لجمهور العملاء كما تبين الاتفاقية البنود والخدمات التي يقدمها كل طرف للآخر.

وأوضح عيلان أن البلدية لديها استراتيجية خاصة تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء وأعلى معايير الجودة في العمل البلدي لذلك وضعت خطة كاملة للتحول الذكي الشامل وإنجاز كافة خدماتها إلكترونيا سعيا منها إلى مواكبة التطور التكنولوجي الحاصل عالميا ومحليا في شتى المجالات وتنفيذا لرؤية الدولة المستقبلية.

من جانبه أشاد فهد المهيري بجهود البلدية ودورها المميز في خدمة العملاء وتحقيق أعلى معدلات الرضا لجمهور المتعاملين ..مشيرا إلى أن بنك دبي التجاري يعتبر أحد البنوك الرائدة والسباقة في مجال التحصيل الإلكتروني لدى العديد من القطاعات والدوائر الحكومية وشبه الحكومية التي توفر تلك النوعية من الخدمات في الدولة وذلك عن طريق نظام خاص يوفر جميع الحلول لعملية التحصيل الإلكتروني واليدوي.