نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4143 - تالكو
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - لجام للرياضة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 6016 - برغرايززر
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 2285 - المطاحن العربية
- 2286 - المطاحن الرابعة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 4017 - فقيه الطبية
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - بي اس اف
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 8313 - رسن
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4350 - الاستثمار ريت
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
إدارة وتطوير العقارات
إنتاج الأغذية
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9612 - مياه سما
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9605 - نفط الشرق
- 9607 - عسق
- 9609 - بترول ناس
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9611 - المتحدة للزجاج المسطح
- 9540 - تدوير
- 9545 - الدولية
- 9570 - تام التنموية
- 9581 - كلين لايف
- 9593 - عبر الخليج
- 9597 - الليف
- 9608 - الأشغال الميسرة
- 9606 - ثروة
- 9613 - شلفا
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة للتعليم
- 9603 - الأفق التعليمية
- 9567 - غذاء السلطان
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×- ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
حقّق مركز اتصالات خدمة العملاء، التابع لشركة إزدان العقارية، إحدى شركات مجموعة إزدان القابضة، رقماً قياسياً في التفاعل مع طلبات عملاء إزدان، حيث تجاوز متوسط عدد الاتصالات التي تجاوب معها خلال عام 2015 نحو 300 ألف مكالمة هاتفية بمعدل يومي يزيد على 800 اتصال وشهري يُقدر بـ 25 ألف مكالمة تتنوع جميعها ما بين طلبات للصيانة والاستفسار عن الخدمات السكنية التي تقدمها شركة إزدان العقارية وغيرها من الخدمات الأخرى.
وقال السيد علي العبيدلي الرئيس التنفيذي لمجموعة إزدان القابضة إن الزيادة الكبيرة في المكالمات التي يتلقاها مركز الاتصالات التي شهدناها خلال عام 2015 ترجع لأسباب مهمة، أبرزها توسع إزدان في نطاق الخدمات التي توفرها للمستأجرين وتوسع تطبيق المجموعة لخطط تطوير على المجمعات والقرى والمباني التي تتمثل في تطبيق تغيير الأثاث وتحويل المنشآت إلى وحدات موفرة للمياه.
وقال إن عامل زيادة المستأجرين وبلوغ نسب الإشغال للوحدات من الاكتمال بسبب الإقبال على خدمات إزدان العقارية أدَّى أيضاً لهذا الارتفاع في التفاعل بين العملاء وبين مركز الاتصالات، فقد تجاوز عدد سكان قرى إزدان الوكرة والوكير أكثر من 70 ألف نسمة، ما أدّى إلى تحويل المنطقة إلى بقعة حيوية، فضلاً عن ازدياد سكان مباني ومجمعات الدوحة ليصل تعدادهم إلى أكثر من 15 ألف نسمة.
وأضاف العبيدلي إن غايتنا من مد نطاق خدمات إزدان هو توفير إقامة وسكن مثاليين منافسين كي نجعل من قرى إزدان ومجمعاتها نقاط جذب ومنافسة في السوق العقارية في قطر ونجعل خدماتها في الصدارة؛ مع استمرار عملها في إدخال الحلول الجديدة وابتكار خدمات أخرى تجعل الحياة اليومية للمستأجر ممتلئة بالتيسير والسهولة.
ويُشار إلى أن مركز الاتصالات التابع لشركة إزدان العقارية يمتلك قاعدة بيانات ضخمة عن العملاء والمستأجرين في قرى وأبنية المجموعة، تتيح الاطلاع على سجل بطلبات العميل الماضية وآلية تتبع الطلب أو الشكوى من خلال رقم هاتفه المسجل، لضمان سرعة الاستجابة والحيلولة دون تكرار طلبات العميل الواحد.
ويتعامل المركز مع العملاء باللغتين العربية والإنجليزية ويختار العميل التواصل مع خيارات ثلاثة الأول الاستفسارات العامة وخدمة التأجير والثاني يخص طلبات الصيانة، أما الثالث فهو الاتصال بمركز خدمة العناية بالعملاء.
يعمل مركز اتصالات خدمة العملاء على مدار الساعة لمدة 7 أيام بالأسبوع، بينما يعمل موظفوه البالغ عددهم 20 موظفاً لمدة 8 ساعات بالتناوب يومياً، ويقوم المركز بتلقي طلبات الصيانة والرد على الاستفسارات المتعلقة بالوحدات السكنية والعقارات التي تملكها المجموعة إضافة إلى الخدمات المتعددة الأخرى التي تقدمها إزدان لعملائها.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة إزدان العقارية التي تدير أصول المجموعة العقارية قد دشَّنت مركز العناية بالعملاء (إزدان بلس) Ezdan Plus وذلك في إطار خدمات الرفاهية المتكاملة التي توفرها لساكنيها، حيث يقدم باقة متنوعة من الخدمات أهمها خدمات تنظيف المفروشات والمنازل، تنظيف السيارات، التدريب والتطوير، والمواصلات علاوة على بطاقة خصومات إزدان التي توفر العديد من المزايا والخصومات لحامليها.
الأكثر قراءة
- المطاحن الأولى تتلقى موافقة هيئة الأمن الغذائي بالسماح لها بتصدير الدقيق
- مصنع البتال للصناعات الكيميائية تُعلن نشرة الإصدار الخاصة بطرح أسهمها في نمو
- الأهلي السعودي يُعلن انتهاء طرح صكوك بقيمة 6 مليارات ريال
- نماء تتلقى إشعارًا من الصندوق الصناعي حول قرضين لشركة جنا بقيمة 415.9 مليون ريال
- السوق السعودي: رصد للأسهم التي سجلت أعلى سعر منذ 52 أسبوعا
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}