«زين» تتصدر مؤشر قائمة الخدمات الأكثر ابتكاراً في العالم

منحت شركة الأبحاث العالمية الشهيرة «Ovum» مجموعة زين المركز الأول في قائمة الخدمات الأكثر ابتكارا، عن خدمتها التي أطلقتها مؤخرا مع شركة «Uber» الرائدة في خدمات إدارة أساليب الحياة وأجرة السيارات، والتي وفرت من خلالها خدمات تفضيلية متميزة وخصومات حصرية إلى عملاء شركات المجموعة في الشرق الأوسط.

وذكرت المجموعة، التي تملك وتدير 8 شبكات اتصالات متطورة في الشرق الأوسط وإفريقيا، في بيان صحافي، أن شراكتها الاستراتيجية مع «Uber»، التي تعد أكبر الشركات الناشئة في العالم بالمجالات التكنولوجية، منحتها خدمات مبتكرة ومميزة وحصرية لها، وتأتي في سياق استراتيجيتها التشغيلية التي تستهدف منها التحول إلى مشغل الاتصالات الرقمي المتكامل.

وكشفت «زين» أن شركة الأبحاث «Ovum» استعرضت قائمة متنوعة من الخدمات تصل إلى نحو 82 خدمة مبتكرة، لعدد كبير من مشغلي الخدمات على مستوى العالم، وهي عملية قياس تقوم بها مؤسسة الأبحاث وفق مؤشر شهري تعده باستمرار، مبينة في حيثيات منحها صدارة ترتيب الخدمات المبتكرة أنه «في كثير من الأحيان لا يمكننا العثور على الشراكة الاستراتيجية، التي يمكن أن تحقق الكثير من الفوائد الرئيسية للمشغلين»، في إشارة منها إلى الشراكة الاستراتيجية بين مجموعة زين وشركة Uber.

وكانت المجموعة أعلنت مؤخرا التعاون الاستراتيجي مع شركة (Uber) ووصفته أنه الأول من نوعه على مستوى منطقة الشرق الأوسط في المجالات التكنولوجية، مبينة أن العمل بموجب هذه الاتفاقية بدأ فعليا في كل من المملكة الأردنية، ومملكة البحرين، والمملكة السعودية، وقريبا في الكويت، حيث يتم حاليا نشر الخدمات التي تقدمها منصتها.

جدير بالذكر أنه بموجب هذه الاتفاقية، ستكون شركة (Uber) شريكا لمجموعة زين ومزودها الرئيسي، في إطلاق خدمات الاتصالات المتنقلة في ما يتعلق بأي مشاريع مستقبلية في الأسواق التي تعمل فيها، وهذا بدوره يسمح لشركاء (Uber) بالاستفادة من عروض الاتصالات والبيانات الحصرية التي تقدمها شركات المجموعة في المنطقة، وهو الأمر الذي يساهم في دعم توسيع نطاق الخدمات التي تقدمها (Uber) إلى قاعدة أوسع من العملاء، بينما تستمر في التوسع في أرجاء المنطقة.

وإذ أشارت (Ovum) إلى أن هذه الخدمة المبتكرة من الخدمات لديها القدرة على توليد إيرادات إضافية، وجذب عملاء جدد، وزيادة ولاء العملاء في ذات الوقت، بينت أن هذه الشراكة تنفذ الآن في العديد من أسواق مجموعة زين في منطقة الشرق الأوسط، وذلك بتوفير خدمات مخفضة وتفضيلية عند استخدام منصة (Uber) محليا، وعند السفر إلى الخارج.