تسوية معظم «الأرقام المميزة» في «دو»

قالت «دو» إنها أنجزت أخيراً تسويات لأغلب أصحاب الأرقام المميزة، الذين طلبت الشركة منهم الاشتراك في الباقة «الماسية» ودفع التزام شهري قدره 2500 درهم، أو مواجهة قطع الخدمة عن أرقامهم، مشيرة إلى أن هذه الحالات حصل فيها المتعاملون على أرقامهم بطريق الخطأ من خارج مراكز البيع التابعة للشركة أو من غير الموزعين المعتمدين.

وأكدت في تصريحات لـ«الإمارات اليوم»، أنها لم تسحب الأرقام المميزة إلا ممن يحملون أرقاماً غير مفعلة (أي يحتفظون بها بغرض الاتجار)، كما أنها لم تسحب أي أرقام من المتعاملين الذين حصلوا على الأرقام قبل طرح باقات الأرقام المميزة خلال عام 2011.

وأوضحت أنها تواصلت مع المتعاملين المتضررين، وعرضت عليهم حلولاً تسمح باحتفاظهم بالأرقام شريطة أن تكون تحت مظلة الباقات المطروحة رسمياً من قبل الشركة، لافتة إلى أنه للحد من هذه الظاهرة غير القانونية، أخذت الشركة جميع الاحترازات والإجراءات القانونية بالتعاون مع هيئة تنظيم الاتصالات والجهات المعنية للحد من تلك الممارسات التجارية، ولتدارك تأثيرها السلبي في قيم النزاهة والشفافية التي هي أساس جميع عملياتنا.

وذكرت أن المتعاملين الذين ثبت استهلاكهم أكثر من 50% من باقات الأرقام المميزة التي يحملونها، وسدادهم جميع الالتزمات المترتبة على ذلك، لم يقع عليهم أي أضرار، مبينة أن أغلب المتضررين هم من التجار الذين ثبت بحوزتهم أكثر من رقم مميز، وأغلبهم حولها لنظام الدفع المسبق، للاتجار بها في الأسواق بشكل غير قانوني وبيعها بمبالغ مرتفعة.

وأشارت إلى أن عمليات التسوية وتعديل الأوضاع التي نفذتها الشركة، شملت تكملة بيانات المتعاملين المطلوبة، وإشراكهم بالباقة الماسية بكلفة 2500 درهم شهرياً، أو الذهبية بمبلغ 750 درهماً شهرياً، لفترة تبلغ 12 شهراً، يكون بعدها المتعامل حراً في استخدام رقمه وفقاً للشكل الذي يناسبه.