عادل الماجد: الاستراتيجية الخمسية لـ«بوبيان» تسير في الاتجاه الصحيح

يحتفل بنك بوبيان اليوم بمرور 9 سنوات على تأسيسه كبنك يعمل وفق احكام الشريعة الاسلامية ساهم في راسماله جميع افراد الشعب الكويتي ليكون اضافة مميزة للقطاع المصرفي الكويتي عموما والاسلامي على وجه الخصوص.

وأكد نائب رئيس مجلس الادارة والرئيس التنفيذي للبنك عادل عبدالوهاب الماجد ان ما تحقق من نجاح وما سيتحقق جاء نتيجة الدعم الذي حصل عليه البنك من مساهميه وثقة عملائه التي تنمو يوما بعد يوم الى جانب الجهود التي بذلها موظفو البنك خلال السنوات الاربع الاخيرة والتي اثمرت الكثير من النتائج الايجابية.


قاعدة الأعمال

واكد ان خطط البنك اعتمدت على توسيع قاعدة الأعمال والتركيز بصورة أعمق على النشاطات المصرفية الرئيسية بما تشملها من خدمات ومنتجات وحلول تمويلية تلبي كافة احتياجات الأفراد والشركات مشيراً الى ان هذه التوجهات تزامنت مع المحافظة على جودة الأصول، فاعلية سياسة ادارة المخاطر الائتمانية ومواصلة السياسة المتحفظة في بناء المخصصات.

واوضح الماجد «ركزت استراتيجية العودة الى أساسيات العمل المصرفي (2014/2010) على التوسع في السوق المحلي من خلال الخدمات والمنتجات الموجهة للأفراد والشركات، فبالنسبة للخدمات انصبت الجهود على محورين الأول رفع عدد الفروع المحلية أو إعادة توزيع خريطة انتشار البعض منها، بحيث تكون على مقربة من العملاء، أما الثاني فمن خلال التوسع في طرح منتجات جديدة وغير مسبوقة.


تحولات استراتيجية

والمعروف انه على الرغم من عمر البنك الذي يمتد لتسع سنوات الا ان بدايته الحقيقية كانت في عام 2009 مع دخول بنك الكويت الوطني مساهما رئيسيا في راس مال البنك ومن ثم اقرار الاستراتيجية الجديدة للبنك للفترة 2014/2010 الى جانب زيادة راس المال وتشكيل ادارة تنفيذية جديدة للبنك برئاسة عادل الماجد ومجموعة مميزة من الخبرات المصرفية المعروفة.
وارتكزت الاستراتيجية الجديدة للبنك التي وضعتها مؤسسة ماكينزي العالمية للاستشارات على عودة البنك مرة اخرى الى اساسيات العمل المصرفي بعد ان قضى سنوات عدة منذ نشاته في التركيز على الاستثمار لاسيما خارج الكويت.


حديث الأرقام

وتعبر الارقام على حجم ما تحقق من انجاز خلال السنوات الاربع الاخيرة وتحول البنك من مرحلة الخسارة الى الربحية فحسب اخر ارقام الربع الثالث من العام الحالي فقد تمكن البنك من تحقيق صافي ربح حتى نهاية سبتمبر 2013 قدره 9.3 ملايين دينار بزيادة %22 عن ذات الفترة من العام الماضي بربحية سهم بلغت5.1 فلوس ونمو اجمالي الاصول الى 2.1 مليار دينار بزيادة %17 عن نفس الفترة من العام الماضي وهو الامر الذي ما كان ليتحقق لولا الجهود التي بذلها جميع العاملين في البنك.


مؤشرات ايجابية

ومن المؤشرات الايجابية ايضا زيادة صافي ايرادات التمويل لتصل الى 45 مليون دينار بنهاية سبتمبر 2013 مقارنة مع 38 مليون دينار لنفس الفترة من عام 2012 وبنسبة نمو قدرها %18، بالاضافة الى زيادة ودائع العملاء الى 1.7 مليار دينار مقارنة مع 1.3 مليار دينار لنفس الفترة من العام السابق بنسبة نمو قدرها %24.

كما ارتفع اجمالي قيمة حقوق الملكية في البنك ليصل الى 258 مليون دينار مقارنة مع 250 مليون دينار والذي ترتب عليه ان بلغ معدل كفاية رأس مال البنك %22.2 الى جانب ارتفاع محفظة التمويل الى 1.4 مليار دينار مقارنة مع 1.2 مليار دينار بنهاية سبتمبر من العام الماضي وبنسبة نمو %18 الى جانب الارتفاع المتواصل لقاعدة عملاء البنك.

وكان البنك وخلال العام الحالي قد تمكن من الحصول على 11 جائزة اقليمية وعالمية ابرزها جائزة افضل بنك اسلامي صاعد من مجلة غلوبل فاينانس العالمية وجائزة افضل بنك اسلامي في الكويت للعام الرابع على التوالي من اربيان بزنس الى جانب جائزة أفضل بنك اسلامي في الكويت لخدمة العملاء للعام الثالث على التوالي من مؤسسة سيرفس هيرو وجائزة اسرع البنوك نموا من مجلة بانكر الشرق الاوسط للعام الثاني على التوالي وجائزة أفضل بنك كويتي في المسؤولية الاجتماعية من أكاديمية تتويج وجائزة أفضل صندوق اسلامي من بانكر ميدل ايست.


5 سنوات

وحسب مسؤولي البنك فان الاستراتيجية التي وضعتها ادارة البنك في عام 2010 لمدة خمس سنوات وتحديدا حتى نهاية 2014 تسير في الاتجاه الصحيح والدليل ان غالبية ان لم يكن كل الاهداف التي وضعتها قد تحقق جزء كبير منها أهمها بالطبع عودة البنك مرة اخرى الى مسار الربحية بعدما سجل خسارة كبيرة في عام 2009 بلغت اكثر من 50 مليون دينار.

وتؤمن ادارة بنك بوبيان ان نمو الارباح التشغيلية لاي بنك مرتبط بمدى قدرته على التواصل مع العملاء وبطبيعة الحال فان الفروع لا تزال افضل وسيلة لهذا التواصل، من هنا جاء سعي البنك الدائم منذ عام 2010 في الحصول على افضل المواقع من اجل المزيد من التوسع الجغرافي ولدى بوبيان خطة للوصول مع نهاية العام 2014 الى اكثر من 35 فرعا.


الخدمات المصرفية للافراد

وكان عام 2013 مميزا فعلي مستوى الخدمات الشخصية اطلق العديد من الخدمات الحصرية والوحيدة في الكويت ابرزها حملة «بوبيان يحقق لك الكثير» لجميع عملاء حسابات الرواتب المميزة «أنت» «وياك» وحساب النخبة «بلاتينيوم» الى جانب حملة خاصة لعميلات حسابات الراتب انت والبلاتينيوم والتي تمنحهن فرصة ربح جائزة قيمتها 10 الاف دينار للتسوق في عواصم الموضة العالمية الى جانب تغطية كافة تكاليف السفر لشخصين.

كما قام البنك باطلاق خدمة «السحب النقدي بدون بطاقة» لأول مرة على مستوى الكويت والتي تتيح لعملاء البنك امكانية سحب مبالغ نقدية من أجهزة السحب الآلي الخاصة بالبنك والمنتشرة في مختلف أنحاء الكويت بدون استخدام البطاقة المصرفية المخصصة للسحب الآلي (بطاقات كي نت) مواكبة للتطورات الأخيرة التي شهدها البنك فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها عبر الهواتف الذكية.

وقام البنك ايضا بتجديد حملة «استرجع لغاية %5» لعملائه من حملة البطاقات الائتمانية بحلة جديدة للعام الثاني والتي أتت بناء على النجاح الملحوظ الذي لاقته هذه الحملة منذ طرحها والتي تتيح للعملاء فرصة استرجاع حتى %5 من قيمة جميع مشترياتهم باستخدام البطاقة الائتمانية داخل أو خارج الكويت.

اضافة الى ذلك أطلق البنك في عام 2013 خدمة ايداع الشيكات المتعددة وذلك لأول مرة في الكويت في العديد من أجهزة السحب الآلي التابعة للبنك حيث يمكن ايداع أكثر من شيك خلال العملية الواحدة حتى 16 شيكاً.

كما اطلق البنك خلال العام الحالي التطبيقات الحديثة لاستخدمات الهواتف الذكية في المعاملات المصرفية المختلفة سواء على الايفون او اجهزة الاندرويد والتي تتميز بالسرعة والسهولة.

اما بالنسبة لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة او عملاء PRIVATE BANKING فقد تم تأسيس الادارة المصرفية الخاصة لنكون بذلك أول بنك محلي يعمل وفق أحكام الشريعة الاسلامية يخصص مبنى خاصا لهذه الشريحة من العملاء المميزين وذلك في اطار منحهم المزيد من الخصوصية التي يسعون اليها دائما الى جانب السرعة في انجاز معاملاتهم كافة وتلبية مختلف احتياجاتهم المالية والاستثمارية باحترافية عالية.


أكاديمية اتقان

واستمرارا للعام الماضي فقد استمرت انشطة أكاديمية اتقان التابعة لبنك بوبيان والتي تعد نموذجا حديثا ومبتكرا لتدريب الموارد البشرية الساعية الى تنمية القيادات الكويتية الشابة بالتعاون مع جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا GUST والمعتمدة من جامعة ميسوري Missouri at St.Louis (UMSL) والتي تم الاتفاق معها مسبقا لتكون الذراع الأكاديمي الحصري في الكويت لبنك بوبيان، حيث تجاوز عدد الموظفين الملتحقين بالاكاديمية السبعين اكثر من 40 منهم يدرسون للحصول على درجة الماجستير.


دعم المجتمع

ويعتبر بنك بوبيان من البنوك المتميز في دعمه لكافة شرائح المجتمع باعتباره جزءاً من المجتمع وايمانا منه بضرورة المشاركة في تطور المجتمع حيث نظم مسابقة البيئة الخضراء والتي يدعو فيها جميع مدارس الكويت الحكومية والخاصة بجميع مراحلها التعليمية للمشاركة في هذه المسابقة التي تحفز الطلبة لابتكار مبادرات تهدف الى الحفاظ على البيئة لاسيما وانها تعتبر الاكبر من نوعها على مستوى الكويت والاولى التي ينظمها بنك بالتعاون مع منظمة دولية مرموقة وهي منظمة الامم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونيسكو).