«كهرباء ومياه دبي» توقع مذكرة تفاهم مع «سامسونج»

وقعت هيئة كهرباء ومياه دبي أمس مذكرة تفاهم مع شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات.

وبموجب مذكرة التفاهم، تقوم الهيئة بتطوير تطبيقات وحلول إلكترونية مصممة لمنتجات شركة سامسونج التي ستقوم بدورها بتسويق تلك التطبيقات من خلال الأجهزة الإلكترونية التي تصنعها بما في ذلك الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، والتلفزيونات الذكية، وعدد من الأجهزة الإلكترونية الأخرى.

ووقع مذكرة تفاهم كل من سعيد محمد الطاير، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي للهيئة، ويونج سو كيم، رئيس شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات، بحضور كبار المسؤولين من الطرفين.

وقال الطاير: لا تألو الهيئة جهداً في الأخذ بأفضل الممارسات واستخدام أحدث التقنيات والحلول في مختلف عملياتها الإلكترونية لضمان أعلى مستويات رضا للمتعاملين.

ويأتي توقيع مذكرة التفاهم مع سامسونج بهدف تطوير التطبيقات المستخدمة لدينا، وبما يخدم توجهاتنا الاستراتيجية، حيث تعمل الهيئة بشكل متواصل على إبرام الاتفاقيات الاستراتيجية التي من شأنها تطوير مجمل العمليات التشغيلية للهيئة، وتنعكس بشكل مباشر على رفع جودة الخدمات التي نقدمها لمتعاملينا وفق أعلى مستويات التوافرية والاعتمادية والكفاءة.

وأضاف: «إننا في هيئة كهرباء ومياه دبي، نعمل من خلال هذه الشراكة الاستراتيجية مع شركة سامسونج التي هي أحد الشركاء الاستراتيجيين في معرض تكنولوجيا المياه والطاقة والبيئة «ويتيكس» الذي ينظم من 15 الى 17 أبريل المقبل، على تعزيز خدمات المتعاملين وتقديم أفضل التكنولوجيا والحلول بأعلى معايير الجودة».

وأردف»في إطار هذه المذكرة ستقوم الهيئة بالاشتراك مع شركة سامسونج، بإطلاق تطبيقات جديدة لأجهزة التلفاز الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية والهواتف الذكية التي تنتجها سامسونج، والتي ستستخدمها الهيئة لتوفير قناة جديدة لمتعامليها للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها هذه الأجهزة، وبذلك تعد هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة خدماتية في العالم التي تقوم بتطوير تطبيقات خدماتية خاصة لمتعامليها متوافقة مع أحدث الأجهزة التي تنتجها سامسونج، خاصةً التلفزيونات الذكية ليتمكن متعاملونا من مستخدمي هذه الأجهزة من إنجاز معاملاتهم بسرعة وكفاءة عاليتين بالإضافة إلى التوعية بأهمية استخدام الأجهزة المنزلية الذكية الصديقة للبيئة».

وقال يونج سو كيم: «من شأن هذه الشراكة أن تزود الهيئة بأساس وإطار عمل لتطبيق منتجات وخدمات سامسونج المبتكرة في المستقبل، بما يمكنها من توفير مستويات أعلى في مجال خدمة العملاء.

وبدورنا نتطلع قدماً لدعم رؤية هيئة كهرباء ومياه دبي لتحقيق الكفاءة والمستوى العالمي في تزويد الخدمات «.

وتسهم مذكرة التفاهم في المساهمة بتعزيز أسس الاستدامة البيئية في إمارة دبي، حيث ستعمل الهيئة بالتعاون مع شركة سامسونج على تطوير معايير المباني الخضراء فيما يتعلق بإدارة كفاءة الطاقة في المباني، وأنظمة تدفق التبريد المتغاير، وأجهزة التكييف، وحلول المصابيح الموفرة للطاقة LED والأجهزة المنزلية الصديقة للبيئة».