«بيتك - ماليزيا» يبدأ بتطبيق خدمة تحويل الأموال في 8 أفرع

بدأ بيت التمويل الكويتي الماليزي (بيتك - ماليزيا) تطبيق اتفاقية تعاون مع خدمة ويسترن يونيون لتحويل الأموال، وتشغيل الخدمة في 8 فروع من أفرع البنك المنتشرة في أنحاء ماليزيا، وذلك ضمن جهود «بيتك - ماليزيا» لتقديم خدمات شاملة ومتكاملة لعملائه والتوسع في سوق التجزئة واستغلال شبكة فروعه لتحقيق هذا الهدف.

وقالت الرئيس التنفيذي لـ «بيتك - ماليزيا» جميلة جمال الدين في تصريح صحافي ان الخدمة الجديدة تأتي تعزيزا للخدمة المقدمة نفسها في مكاتب تحويل العملات التابعة للبنك في مطار كوالالمبور «صالتا الوصول والمغادرة» وفي محطة الحافلات الرئيسية في قلب العاصمة بالاضافة الى فرع آخر في مجمع البافيليون العملاق بالحي التجاري، مشيرة الى أن التعاون مع «ويسترن يونيون» يمثل اضافة لخدمة تحويل الأموال حيث تصل خدمات الشركة الى أكثر من 200 دولة ومنطقة عن طريق فروعها التي تبلغ 400 ألف فرع حول العالم.

وأضافت جميلة جمال الدين ان جماهير العملاء، تتطلع لخدمات شاملة من البنك، على ضوء التنافس الشديد بين البنوك في السوق الماليزي، خاصة وان «بيتك - ماليزيا» يتمتع بثقة كبيرة، ونؤكد لعملائنا أن طلباتهم أولوية بالنسبة لنا، وهذه الخدمة لا تقتصر على عملاء البنك فقط، بل تشمل الجميع.

وذكرت بان موسم السفر والسياحة في ماليزيا يحتاج لمثل هذه الخدمات، ولذلك فان بداية تنفيذ الاتفاقية مع «ويسترن يونيون» خلال هذه الفترة تبدو مناسبة ومحققة لأهدافها، ونعمل لتقديم خدمات جديدة الفترة المقبلة تتناسب مع استراتيجية البنك واحتياجات عملائه وكذلك الطلب في السوق الماليزي، حيث يدرس البنك متطلبات مختلف الشرائح من العملاء، ويسعى الى ترجمتها الى خدمات ومنتجات مناسبة، وهذا بالاضافة الى انه يحقق رضا العملاء، فانه يساهم في استقطاب شرائح جديدة، وتوسيع الحصة السوقية للبنك، والحفاظ على معدلات نموها الجيدة.

وأضافت نسعى دوما الى تعزيز امكاناتنا البيعية ومواجهة المنافسة وتجويد الخدمة، وتنويع أدواتنا وسلة خدماتنا لتناسب مختلف الشرائح في السوق، لقد طرحنا أخيرا 6 منتجات جديدة من أبرزها حساب الذهب الاستثماري ونظام الدفع الالكتروني وتحويل الأموال والتمويل المتعدد الأغراض «التمويل الشخصي وتمويل السكن»، ونعمل على طرح المزيد خلال الفترة المقبلة.