عبدالمحسن المرزوق : مراجعة أسباب الأزمة تصبُّ في مصلحة الصيرفة الإسلامية

أكد رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك الكويت والشرق الأوسط حمد عبدالمحسن المرزوق ان البنك أشبه «بخلية النحل» هذه الأيام، حيث العمل على مدار الساعة لمتابعة انجاز خطة التحول الى مصرف يعمل وفقا لقانون المصارف الإسلامية، وقد أنجزت الكثير من المهام المطلوبة وأخذ الموافقات اللازمة عليها.

وقد تمت مخاطبة جميع العملاء عبر الصحف والاتصال المباشر للحصول على موافقتهم لتحويل قروضهم لتتوافق مع أحكام الشريعة الاسلامية، وتم انجاز الكثير من العمل وان كنا لا نعلن عن ذلك، لكن سير العمل منتظم ويسير وفق الخطة المرسومة وموافقات بنك الكويت المركزي عليها.

وقال ان استراتيجية البنك المستقبلية لجهة التوسع وتطور المنتجات والخدمات، فإنني أؤكد ان مجال التنافس في جذب العملاء لا يتوقف، وهو تنافس مشروع، ولدى «الأوسط» قائمة سيعلن عنها في الوقت المناسب تتضمن خدمات مصرفية إسلامية جديدة بما فيها أوعية ادخارية تعمل وفق الشريعة الإسلامية ستمثل مفاجأة طيبة سواء لعملائنا الحاليين أو العملاء المرتقبين الذين يترقبون لحظة تدشين البنك الى اسلامي، واضاف المرزوق ان البنوك الكويتية هي لا شك قاطرة التنمية، والبنوك الاسلامية في الكويت كانت أفضل سفير في الخارج للتعبير عن نجاح الصيرفة الاسلامية من خلال اقامة فروع اقليمية لها أو الاستثمار في قطاعات مهمة مثل النفط واستخراج الغاز والعقارات.

ومن جهة ثانية، فإن ما تقدمه المصارف الاسلامية من استثمار يوصف دوما بالآمن سيعد مرتكزا مهما في بناء الكويت كمركز مالي عالمي من خلال تمويل المشروعات الاستراتيجية.

جاء ذلك في الحوار الشامل الذي خص به مجلة المصارف وقال ان بنك الكويت المركزي هو الجهة الرقابية الفاعلة في الكويت في ما يتعلق بالسياسات النقدية والمالية، وهو أيضا الجهة التي يقع عليها، بشكل اساسي، عبء ادارة المواضيع المتعلقة بالأوضاع الاقتصادية ككل، وعلى صعيد توطين الوظائف يتمتع «الأوسط» بنسبة عمالة وطنية تبلغ 52% تعد بين الأعلى في القطاع المصرفي المحلي، وهي أعلى من ذلك في مستويات الكوادر الوسطى الواعدة. واضاف ان نسبة 71% من برامج التدريب تركزت خلال 2008 على كيفية التحول، وقبل شهر يونيو 2009 نكون قد أنجزنا عملا شاملا. واشار الى ان البنك الأهلي المتحد هو مساهم رئيسي في بنك الكويت والشرق الأوسط بنسبة 67.3%. ونحن نعمل في اطار عام واحد هدفه الاساسي تعظيم القيمة للخدمات المقدمة لعملائنا وتلبية كل احتياجاتهم المصرفية بشكل متميز. كما تطرق المرزوق الى العديد من القضايا المصرفية والاقتصادية المهمة، وفي ما يلي نص الحوار:


* أين وصلتم في عملية تحويل البنك إلى إسلامي؟
هناك ورشة عمل تعمل من الصباح وحتى المساء في متابعات انجاز الخطة، وقد انجزت الكثير من المهام المطلوبة واخذ الموافقات اللازمة عليها، وقد تمت مخاطبة جميع العملاء عبر الصحف والاتصال المباشر للحصول على موافقتهم لتحويل قروضهم لتتوافق مع احكام الشريعة الاسلامية، وقد تم انجاز الكثير من العمل وان كنا لا نعلن عن ذلك، لكن سير العمل منتظم ويسير وفق الخطة المرسومة وموافقات بنك الكويت المركزي عليها.

* ما هي استراتيجتيكم المستقبلية للبنك لجهة التوسع وتطور المنتجات والخدمات المالية؟
اما عن استراتيجية البنك المستقبلية لجهة التوسع وتطور المنتجات والخدمات، فانني اؤكد ان مجال التنافس في جذب العملاء لا يتوقف وهو تنافس مشروع، لدى «الاوسط» وهناك قائمة سنعلن عنها في الوقت المناسب تتضمن خدمات مصرفية اسلامية جديدة بما فيها اوعية ادخارية تعمل وفق الشريعة الاسلامية ستمثل مفاجأة طيبة سواء لعملائنا الحاليين او العملاء المرتقبين الذين يترقبون لحظة تدشين البنك الى اسلامي.

* ما هو دور الاقتصاد المصرفي في النمو الاقتصادي؟ وما رأيكم بمشروع تحويل الكويت الى مركز مالي وما المطلوب لانجاح هذا المشروع؟
البنوك الكويتية لا جدال انها قاطرة التنمية، والبنوك لاسلامية في الكويت كانت افضل سفير في الخارج للتعبير عن نجاح الصيرفة الاسلامية من خلال اقامة فروع اقليمية لها والاستثمار في قطاعات مهمة مثل النفط واستخراج الغاز والعقارات ومن جهة ثانية فان ما تقدمه المصارف الاسلامية من استثمار يوصف دوما بالامن يعد مرتكزا مهما في بناء الكويت كمركز مالي عالمي من خلال تمويل المشروعات الاستراتيجية.

* هل انتم راضون عما وصلتم اليه مع بنك الكويت المركزي بخصوص معالجة القروض؟
ان بنك الكويت المركزي هو الجهة الرقابية الفاعلة بدولة الكويت في ما يتعلق بالسياسات النقدية والمالية، وهو ايضا الجهة التي يقع عليها، بشكل اساسي، عبء ادارة المواضيع المتعلقة بالاوضاع الاقتصادية كلها وفي هذا الامر فان البنك المركزي يقوم بالتنسيق مع كل المصارف المعنية والاطلاع على الاراء والمقترحات في جميع المواضيع ذات الصلة وبالتالي فاننا نتوافق مع كل اساليب المعالجة من قبل بنك الكويت المركزي، حيث انها تأخذ بعين الاعتبار جميع مقتراحاتنا فضلا عن اعتبارات الاقتصاد الكلي والصورة الأشمل للسياسة الاقتصادية للدولة وبما يحقق المصلحة العامة.

* كيف تنظرون الى الازمة المالية العالمية، وهل يمكن ان تتأثر البنوك المحلية بتداعياتها؟
تشير التوجهات ومعدل النمو الى ان مستقبل النظام المالي الاسلامي وفي القلب منه الصيرفة الاسلامية يعد مستقبلا واعدا وبالاخص بعد الازمة المالية الحالية سوف يعيد المصرفيون حساباتهم من جديد ليضموا ايديهم على حقيقة الخلل الذي افرز الازمة وتسبب فيها ومثل هذه النتائج ستصب في مصلحة الصيرفة الاسلامية بعد ان اثبتت الازمة ان وحداتها كانت الاقل ضررا لطبيعة عملها المصرفي، ويمكن ان نستخلص من الازمة عبرا ودروسا مهمة وجلها مهمة ستعزز من نمو الصيرفة الاسلامية وتضيق زخما لنموها واستثماراتها الكبيرة.

ومن المتفق عليه في تحليل اسباب الازمة الحالية انها نبعت من تقديم قروض من دون ضمانات وبيعها او لتسديد ديون سابقة، وفي المقابل ان اساس الصيرفة الاسلامية يخالف هذا الاسلوب لانه يقوم على المرابحة والمشاركات من اجل تنمية رأس المال. وفي سبيل ذلك استحدثت المصارف الاسلامية صناديق تقديم خدمات وادوات متوافقة مع الشريعة.

تعديلات الـ B.O.T

* كيف تنظرون الى الشروط الجديدة والتعديلات المرتقبة على عقود ومشاريع الــ BOT؟
ان كل تلك التعديلات والتشريعات تخضع لمراجعة دقيقة من جميع الجهات سواء من النواحي الاقتصادية والقانونية والدستورية، وان المجال متاح لمناقشة وتطوير جميع تلك الشروط بما يتلاءم مع اهداف التنمية الاقتصادية في هذه المرحلة، ونحن على ثقة بأن التعديلات ستخرج بشكل ايجابي.

* هل تجاوز البنك نسبة الـ 50% لجهة توطين الوظائف وتطوير العمالة الوطنية؟
على صعيد توطين الوظائف يتمتع «الاوسط» بنسبة عمالة وطنية تبلغ 52% تعد بين الاعلى في القطاع المصرفي المحلي، وهي اعلى من ذلك في مستويات الكوادر الوسطى الواعدة، واضاف ان نسبة 71% من برامج التدريب تركزت خلال 2008 على كيفية التحول، وقبل شهر يونيو 2009 نكون قد انجزنا عملاً شاملاً، وبعدها ندخل في برامج خاصة مركزة متخصصة اكثر فأكثر. كما يحرص الاوسط، على جذب المزيد من الخريجين واصحاب الخبرات لا سيما من الطامحين لخوض تجربة العمل المالي الاسلامي المبدع والخلاق، مشيراً الىا ن العام 2009 سيشهد توفير المزيد من الفرص للكويتيين حيث تعمل الادارات المختلفة على برامج ستحدث نقلة نوعية في مجمل اداء البنك، وتلك النقلة بحاجة الى كفاءات ومهارات باختصاصات مختلفة.

* ما أهم الصناديق الاستثمارية التي تعملون بها وكم عددها؟
يقوم البنك حاليا بادارة صندوق واحد وهو يتمتع باستثمارات وعوائد آمنة وجيدة.

* هل هناك توجه لفتح فروع جديدة؟
لقد تم افتتاح كل من فرع السور
والرفاعي، وجار حالياً على افتتاح 6 فروع جديدة وهي الرقة، جابر العلي، الفردوس، الصباحية، الأندلس ومشرف.

* هل لديكم خطة للتحالف مع بنوك أجنبية لجهة تقديم خدمات مصرفية لعملاء الشرق الأوسط؟
لا يوجد في الوقت الحالي.

الشراكة مع الأهلي المتحد

* كيف تنظرون إلى الشراكة بين بنك الكويت والشرق الأوسط والبنك الأهلي المتحد في البحرين؟
ان البنك الأهلي المتحد هو المساهم الرئيسي بالأوسط (بنسبة 67،3%) ونحن نعمل في إطار عام واحد هدفه الأساسي تنظيم القيمة للخدمات المقدمة لعملائنا وتلبية كل احتياجاتهم المصرفية بشكل متميز.

• خطوتم خطوات رائدة في الفروع من خلال توفير شاشات تداول تسهل للمستثمرين متابعة محافظهم وكل التطورات في سوق الكويت للأوراق
 المالية إلى جانب التداول غير الإنترنت كيف ينظر العملاء إلى هذه الخطوة، وما نسبة القبول عليها؟
ان خدمة التداول الإلكتروني والوساطة المالية ومنذ نشأتها وهي تسعى جاهدة إلى تلبية حاجات عملائها بتقديم أحدث التقنيات والخدمات الشخصية المتميزة لمختلف شرائح عملائها لتنفرد بكونها ليست الخدمة الأولى المقدمة من قبل البنوك وحسب بل تجاوزتها ببناء أحدث الأنظمة التي تغطي حالياً ستة أسواق وسيتم زيادة عددها قريباً.

وتحقيقاً لتطلعات العملاء في مختلف مناطق الدولة فقد قام البنك بتوجه جديد بحيث يوصل خدمات التداول الإلكتروني والوساطة المالية إلى أكبر عدد من العملاء وذلك في مناطق سكناهم، حيث قام بتأسيس ديوانيات في مختلف فروعه ليتيح الفرصة للعملاء بمتابعة تداولات الأوراق المالية لحظة بلحظة، وكذلك أهم الأحداث الاقتصادية لحظة وقوعها، وهذه الديوانيات بما تحتويه من شاشات عرض متطورة وأجهزة كمبيوتر مكتبية ومحمولة إضافة للطابعات والهواتف والتنسيق المتقن لها الذي يؤمن خصوصية المتداولين، وكل ما سبق ذكره جعلها تشهد إقبالاً وثناء.

وعلاوة على ما تقدم، فإن البنك كان قد أتاح للمتداولين تنفيذ الأوامر المكتوبة بيعاً أو شراءً عن طريق الفروع إلى جانب إمكان تنفيذ أوامرهم عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالخدمة WWW.BKMEONILINE.COM وبرنامج البث المباشر BKME PRO أو غير الاتصال بغرف التداول الإلكتروني وبهذا فإن البنك يقدم مختلف الوسائل تشكل مجتمعة أسهل وأقصر السبل للوصول إلى حسابات التداول الإلكترونية وتنفيذ نشاطات العملاء الاستثمارية.