"العمل" تُعلن برنامجًا لتأهيل المقاولين تمهيدًا لتقديم عروضهم لمشروع تفعيل مركز الاتصال لحساب المواطن

دعت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية المتنافسين للمشاركة في برنامج تأهيل المقاولين المسبق، وهذا تمهيدًا لتقديم عروضهم لتزويد الوزارة بخدمات مشروع تفعيل مركز الاتصال لحساب المواطن.
 

وأوضحت الوزارة في بيان لها، أن المشروع يهدف إلى تعزيز التواصل مع مستفيدي برنامج حساب المواطن لشرح خدمات البرنامج وإجراءات التسجيل والرد على استفسارات المستفيدين بشكل سريع وباحترافية عالية وتقديم الدعم اللازم لتشغيل برنامج حساب المواطن.
 

وأضافت الوزارة أن مدة تنفيذ البرنامج هي سنة واحدة ميلادية تبدأ من تاريخ التعميد وتسلم الموقع، مبينة أن نطاق عمل الشركة المنفذة يتمثل في توفير وتجهيز المنشأة التشغيلية لمركز الاتصال، وتوفير البنية التحتية التقنية المؤسسية، ومتطلبات أنظمة مركز الاتصال والأنظمة والبرامج المساندة.
 

كما تقوم الشركة المنفذة بجميع الشروط الخاصة بإدارة وتشغيل الفعاليات التشغيلية للكادر البشري المشغل لمركز الاتصال وتقديم الخدمات التشغيلية لبرنامج حساب المواطن في مجال وحدة تحليل الأعمال والنظم وتطوير البرامج وإدارة المشاريع.

وبينت الوزارة أن الخميس 13 سبتمبر 2018 سيكون آخر موعد لإرسال ملفات التأهيل، وستظهر نتائج التقييم واختيار المتنافسين يوم الخميس 20 سبتمبر 2018.

يمكن الاطلاع على كل التفاصيل والمتطلبات اللازمة في المرفق أدناه.