بم نصح ستيف جوبز المدير التنفيذي السابق لـ ستاربكس؟ وهل كان محقًا؟

تحدث "هواد شولتز" المدير التنفيذي السابق لسلسلة مقاهي "ستاربكس" في بودكاست "Acquired" بُث مؤخرًا عن أسراره في الأيام الأولى للشركة.

وشغل "شولتز" منصب رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي في الفترة من 1986 حتى عام 2000، ومن 2008 إلى 2017، وتولى منصب المدير التنفيذي المؤقت بين عامي 2022 و2023.

وأشار "شولتز" إلى أن الشريك المؤسس لـ "آبل" الراحل "ستيف جوبز" صرخ في وجهه يومًا ما عندما لجأ إليه للحصول على مشورة بشأن إدارة "ستاربكس" وطلب منه إقالة الفريق القيادي بأكمله، واكتشف في النهاية أنه كان على حق.

وأوضح أنه خلال فترة عملة في 2008 تعرف لأول مرة على المدير التنفيذي السابق لصانعة الآيفون وطلب نصيحته بشأن التعامل مع مجلس الإدارة، مشيرًا إلى أن أول اتصال بينهما كان عبر الهاتف، ثم دعاه "جوبز" إلى مكاتب "آبل" في كوبرتينو في كاليفورنيا لمناقشة الأمر.

وذهب إليه "شولتز" الذي قال إن "جوبز" كان يحب أن يخرج ويتجول حول المبنى، وتحدثا معًا أثناء السير وأخبره "شولتز" بكل المشاكل وكل ما كان يحدث في ذلك الوقت.

للاطلاع على المزيد من المواضيع والتقارير في صفحة مختارات أرقام

وكان رد "جوبز" هو أنه أوقفه قائلاً: هذا ما عليك القيام به، عد إلى سياتل وافصل كل فرد في فريقك القيادي، وعلق "شولتز" قائلاً: اعتقدت أنه كان يمزح لذلك قلت "ما الذي تتحدث عنه أفصل الجميع؟"، أجاب "جوبز": لقد أخبرتك للتو، افصل كل هؤلاء الأشخاص.

ورد "شولتز" قائلاً: "ستيف" لا أستطيع فصل كل هؤلاء من سيقوم بالعمل؟ وأجابه "جوبز" قائلاً: أعدك أنه خلال ستة أشهر وربما تسعة سوف يرحلون جميعًا.

وبالفعل، كما روى "شولتز" كان "جوبز" محقًا، ورحلوا جميعًا باستثناء شخص واحد فقط وهو المستشار العام.