المدير الإقليمي لـ Visa البحرين: ارتفاع عدد شركات التكنولوجيا المالية في المملكة إلى الضعف منذ 2018

أكدت المدير الإقليمي لشركة Visa في البحرين ملك الصفار ارتفاعاً كبيراً في عدد شركات التكنولوجيا المالية في مملكة البحرين بنسبة 100% أي الضعف منذ عام 2018، مشيرة إلى أن الشركة أطلقت «Visa في كل مكان» لتحفيز التعاون والابتكار في مجال التكنولوجيا المالية.

وأضافت أن البحرين تبذل قصارى جهدها لإرساء اقتصاد رقمي قوي من خلال تبني تكنولوجيا عالمية المستوى تجمع بين احتياجات المستهلك والخدمات المالية، لتصبح اليوم رقمنة أنظمة المدفوعات هي المعيار الجديد للعملاء.

وبدعم من مصرف البحرين المركزي وخليج البحرين للتكنولوجيا المالية، بلغت الإيرادات في سوق التكنولوجيا المالية في المملكة 12.86 مليون دولار في عام 2022، ومن المتوقع أن تزيد بنسبة تتجاوز 50% بين عامي 2021 و2023.

وأشارت الصفار إلى أن «Visa» ستتعاون مع الحكومة والتجار وشركائها من البنوك المحلية وشركات التكنولوجيا المالية لتطوير وتعميم تبني إجراءات فعالة ومريحة وآمنة سواء للتجارة التقليدية أو التجارة عبر الإنترنت، وبالتالي تمكين المزيد من الشركات والمستهلكين من المشاركة في الاقتصاد الرقمي سريع التوسع، وبما يتماشى مع أجندة التجارة الرقمية للحكومة البحرينية.

وفيما يأتي اللقاء:

*كيف تساهم مبادرة «Visa في كل مكان» في تعزيز ودعم نمو شركات التكنولوجيا المالية والمدفوعات الرقمية الناشئة في البحرين؟
- تتزايد تطلعات المستهلكين إلى الاستفادة بشكل أكبر من المدفوعات الرقمية، ما يدفع المؤسسات المالية التقليدية مثل البنوك إلى طلب المساعدة من شركات التكنولوجيا المالية من أجل توفير مدفوعات رقمية وتجارب مالية سلسة وآمنة ترقى إلى تطلعات العملاء.

وبدورها، تساعد هذه المؤسسات المالية الشركات في عرض تلك التجارب الرقمية ونشرها على أوسع نطاق.

ونتيجةً لذلك شهدنا ارتفاعاً كبيراً في عدد شركات التكنولوجيا المالية في مملكة البحرين بنسبة 100% أي الضعف منذ عام 2018.

وعلاوةً على تقديم حلول تجارية مبتكرة للمستهلكين والأعمال على حد سواء، توفر شركات التكنولوجيا المالية خدماتها المالية للسكان المفتقرين لها.

ونحن في Visa نؤمن بأن الوصول إلى الاقتصاد الرقمي أمر بالغ الأهمية لتحقيق النمو العادل والشامل، وأن شركات التكنولوجيا المالية تلعب دوراً حاسماً في توسيع نطاق التجارة الرقمية وترسيخ الشمولية المالية.

لهذا السبب تحديداً أطلقنا مبادرة «Visa في كل مكان»، وهي برنامج ومسابقة عالمية تهدف إلى حفز الابتكار لدى الشركات الناشئة لعرض حلولها المبتكرة في مجال المدفوعات الرقمية والتجارة الرقمية وحلّ التحديات الاجتماعية.

ويوفر هذا البرنامج منصةً مثلى لشركات التكنولوجيا المالية الناشئة لعرض أفكارها الرائدة والتنافس للحصول على فرص التمويل والإرشاد.

كما تعتبر «Visa في كل مكان» أداة لتحفيز التعاون والابتكار في مجال التكنولوجيا المالية، وتمكين الشركات الناشئة من إحداث تأثير هادف في هذا القطاع.

وإضافةً إلى الجوائز النقدية يمكن للفائزين في مسابقة «Visa في كل مكان» الوصول إلى شبكات Visa الواسعة من الشركاء المصرفيين والتجاريين والحكوميين، فضلاً على نيل تكريم واحدة من أكثر العلامات التجارية موثوقيةً وقيمةً في العالم.

وفتحت نسخة المسابقة في المملكة العربية السعودية هذا العام باب المشاركة أمام شركات التكنولوجيا المالية من البحرين وعُمان، ويسعدني أن أعلن لكم أن «دليل»، وهي منصة تفاعلية تعنى بتبسيط العمليات التمويلية للمستهلكين، قد فازت بالمركز الأول ونالت جائزة نقدية قيمتها 15,000 دينار (40.000 دولار).

ونتطلع إلى العمل معهم لتقديم أفضل الابتكارات والمنتجات في عالم التجارة الرقمية للمستهلكين والشركات في البحرين.

*كيف تساعد Visa الشركات الصغيرة والمتوسطة والمستهلكين على مواكبة تطورات الثورة الرقمية؟
- تتمثل أبرز أولويات Visa في مساعدة الشركات الصغيرة على العمل في عالم سريع التطور ومواكبة متغيراته، الأمر الذي استلزم منا التركيز بشكل متواصل على تزويد هذه الشركات بالأدوات والحلول الفعالة من حيث التكلفة للتكيف والتعلم والتطور.

كما ندعم الشركات الصغيرة والمتوسطة بإطلاق حلول قبول دفع مبتكرة عن طريق الهواتف المحمولة، وأبرزها حلول تطبيق «tap to phone» التي تسهل على التجار قبول المدفوعات اللاتلامسية عن طريق تحويل هواتفهم الذكية العاملة بنظام أندرويد إلى أجهزة تقبل حلول الدفع.

وتلبي وحدة حلول الأعمال في Visa جميع احتياجات الشركات، بما في ذلك بطاقات الشركات التي توفر طريقة آمنة ومريحة للعملاء والعمال والمستهلكين تمكنهم من الوصول إلى أموالهم أو أرباحهم بسهولة، حيث تعمل هذه الحلول على تبسيط عمليات الدفع ومساعدة الشركات على إدارة مواردها المالية بكفاءة عالية.

ويتجاوز التزام Visa بدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة نطاق الحلول المالية، حيث يوفر موقع Visa Small Business Hub أدوات وحلولاً وموارد تعليمية تمكن رواد الأعمال من إدارة أعمالهم وتنميتها بفاعلية عالية.

ومن خلال عدة مبادرات مثل مبادرة «Visa في كل مكان» تعمل Visa على تحفيز التعاون والابتكار ضمن منظومة التكنولوجيا المالية عبر توفيرها فرصاً لشركات التكنولوجيا المالية الناشئة لعرض حلولها والتنافس للحصول على فرص التمويل والإرشاد.

وانطلاقاً من إدراكها أهمية دعم رائدات الأعمال، أطلقت Visa برنامج منح «هي التالية» She's Next بالشراكة مع بنك البحرين الإسلامي الذي يوفر فرص التمويل والتدريب والإرشاد للشركات الصغيرة المملوكة من قبل النساء في البحرين.

ومن خلال كل هذه الجهود المختلفة تعمل Visa على توجيه الشركات الصغيرة والمتوسطة والمستهلكين من خلال تزويدهم بالأدوات والموارد والفرص اللازمة لمواكبة الثورة الرقمية، وإطلاق العنان للاستفادة من المزايا المجزية للتجارة الرقمية، وذلك بما يتماشى مع تحقيق هدفنا المتمثل في تعزيز الشمولية الرقمية، وتوفير الدعم الرقمي إلى 50 مليون مشروع تجاري صغير ومتوسط الحجم على مستوى العالم بحلول عام 2030.

*ما هي آفاق المدفوعات الرقمية في البحرين؟
- نؤمن في Visa بشكل راسخ بأن التطور الرقمي سيشكل الملامح المستقبلية لقطاع التمويل، ونستبشر آفاقاً واعدة للمدفوعات الرقمية في البحرين، وخاصةً أن منطقة دول مجلس التعاون الخليجي تتبوأ الصدارة في مجال المدفوعات اللاتلامسية، حيث يتم إجراء 96% من المعاملات الشخصية المباشرة في المنطقة باستخدام البطاقات والأجهزة اللاتلامسية، ما يسلط الضوء على القبول المتزايد لطرائق الدفع الرقمية واعتمادها في المنطقة.

وأعلن مصرف البحرين المركزي عن ارتفاع حجم المدفوعات اللاتلامسية بنسبة 75% في أغسطس 2022، ما يعكس الطلب المتزايد على خيارات الدفع المريحة الخالية من أي تلامس.

كما شهدت البحرين ارتفاعاً كبيراً في حجم التجارة الإلكترونية، حيث من المتوقع وصول حجم الإيرادات في هذا السوق إلى 1.313 مليون دولار في عام 2023.

وتبذل البحرين قصارى جهدها لإرساء اقتصاد رقمي قوي من خلال تبني تكنولوجيا عالمية المستوى تجمع بين احتياجات المستهلك والخدمات المالية، لتصبح اليوم رقمنة أنظمة المدفوعات هي المعيار الجديد للعملاء.

وبدعم من مصرف البحرين المركزي وخليج مملكة البحرين للتكنولوجيا المالية، بلغت الإيرادات في سوق التكنولوجيا المالية في المملكة 12.86 مليون دولار في عام 2022، ومن المتوقع أن تزيد بنسبة تتجاوز 50% بين عامي 2021 و2023.

وتسلط هذه التطورات الضوء على مملكة البحرين كسوق جذاب يوفر العديد من الفرص المجزية.

وتلتزم Visa بدعم رؤية البحرين المتمثلة في تطوير بنية تحتية قوية للمدفوعات الرقمية تلبي توقعات المستهلكين لمدفوعات لاتلامسية آمنة وسلسة.

ونظراً إلى استجابة الشركات الصغيرة والمتوسطة لطلب المستهلكين المتزايد على المدفوعات الرقمية، فإننا نهدف إلى دعم تحولها الرقمي من خلال إطلاق حلول معقولة التكلفة للمدفوعات اللاتلامسية وقبول المدفوعات الرقمية.

وانطلاقاً من إيماننا في Visa بأن الأمان عامل مهم في تعزيز قبول المدفوعات الرقمية، سنواصل إطلاق مبادرات تعليمية سنوية في جميع أنحاء منطقة دول مجلس التعاون الخليجي تركز على تثقيف المستهلكين والتجار حول أمان المدفوعات الرقمية.

*ما هي إستراتيجية Visa لترسيخ وتوسيع عملياتها التشغيلية في البحرين؟
- تعتبر البحرين اقتصاداً ناشئاً يحرز تقدماً في رحلته نحو الرقمنة.

ومع وجود عدد كبير من الشباب والمقيمين في المملكة، ووصول نسبة انتشار الهواتف الذكية إلى 121% والإنترنت إلى 99% في عام 2021، تشهد البلاد إلماماً متزايداً بأنماط الحياة الرقمية.

ولعبت حكومة البحرين دوراً رائداً في نشر هذه التقنيات المتقدمة لخدمة مواطنيها ومقيميها والشركات العاملة فيها.

وعلى الرغم من جميع هذه العوامل الإيجابية، فإن السوق البحريني لا يزال يعتمد بشكل كبير على المدفوعات النقدية، الأمر الذي دفع Visa إلى تبني إستراتيجية واضحة تتمثل في توظيف التجارة الرقمية لصالح المستهلكين والشركات والاقتصاد العام في المملكة بهدف ترسيخ وتوسيع عملياتنا فيها.

ولتحقيق ذلك سنتعاون مع الحكومة والتجار وشركائنا من البنوك المحلية وشركات التكنولوجيا المالية لتطوير وتعميم تبني إجراءات فعالة ومريحة وآمنة سواء للتجارة التقليدية أو التجارة عبر الإنترنت، وبالتالي تمكين مزيد من الشركات والمستهلكين من المشاركة في الاقتصاد الرقمي سريع التوسع، بما يتماشى مع أجندة التجارة الرقمية للحكومة البحرينية.

وسواء كان الأمر يتعلق بتسهيل المدفوعات اللاتلامسية أو توفير حلول قبول دفع منخفضة التكلفة، فإننا نتبع دائماً نهج التعاون مع الشركاء لتصميم حلول مخصصة تضمن تلبية احتياجاتهم بكفاءة عالية، وتساعد في معالجة التحديات التي تواجه المستهلكين والشركات في البحرين.

*بماذا يصف الفائزون في مبادرة «Visa في كل مكان» في المملكة العربية السعودية تجربتهم؟
- هذا العام أفضت المنافسة بين المتأهلين النهائيين من شركات التكنولوجيا المالية إلى حدث نهائي مبهج حقاً نشكر الجميع على المشاركة فيه، فقد كانت المنافسة شديدة وعكست مستوى المشاركات والإمكانات التي يمكن تحقيقها في مجال التجارة والمدفوعات الرقمية.

كما نشكر لجنة التحكيم المؤلفة من ناصر الكثيري، مدير عام وحدة تمكين ريادة الأعمال في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية؛ وفراس اللواتي، رئيس لجنة التكنولوجيا المالية في البنك المركزي العماني، وياسمين آل شرف، مدير وحدة التكنولوجيا المالية والابتكار في مصرف البحرين المركزي، ونزار الحيدر، المدير العام لمبادرة «فنتك السعودية»، وكارل مانلان، نائب رئيس الأثر الاجتماعي لمنطقة أوروبا الوسطى والشرقية ومنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا لدى Visa، وعلي بيلون، المدير العام الإقليمي لشركة Visa في المملكة العربية السعودية ومملكة البحرين وسلطنة عمان، على قراراتهم وتقييماتهم القيّمة.

وعلّق براشانت شريفاستافا، الشريك المؤسس لشركة «دليل البحرين» على تجربته في المسابقة بالقول: «يشرفنا ويسعدنا أن ننال المركز الأول في مسابقة «Visa في كل مكان 2023» في البحرين، وهو إنجاز يعكس أهمية الحلّ الذي نقدمه ويؤكد التزامنا بقيادة التغيير الإيجابي في القطاع المالي.

ونحن نؤمن بأن دعم وتعاون الشركاء في هذا القطاع أمر محوري لنجاحنا في سوق العمل، كما يشجعنا فوزنا مع Visa على المضي قدماً في سعينا لتعزيز مستويات الرفاهية المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان».