"تكافل الراجحي" تطلق منتج تغطية الأعطال الإلكترونية والكهربائية للأجهزة "الضمان الممتد" بالشراكة مع "سيرفيفاي"

جانب من توقيع اتفاقية إطلاق المنتج

أعلنت شركة الراجحي للتأمين التعاوني "تكافل الراجحي" إطلاق منتج تغطية تمديد الضمان بالشراكة مع "سيرفيفاي" للاتصالات وتقنية معلومات.

وقالت الشركة في بيان لها، إن منتج تغطية الضمان الممتد التي توفرها بالتعاون مع شركة سيرفيفاي يوفر تغطية الضمان الممتد على الأجهزة الإلكترونية والكهربائية مثل: الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، والأجهزة المنزلية.

وأضافت أنها تستهدف بيع هذا المنتج من خلال قنوات البيع المختلفة، وعقد الصفقات مع كبار تجار بيع الأجهزة المنزلية، بالإضافة إلى طرحه ضمن منتج تأمين المنازل لتوفير أقصى حد ممكن من حلول الحماية والتأمين للسوق السعودي.  

وبينت أن هذه الخطوة تعتبر امتداداً لرؤية الشركة بإعادة تعريف مفهوم التأمين في المملكة عبر توفير حلول حماية مبتكرة وموثوقة ذات قيمة مضافة. 

ومن جانبه، صرح الأستاذ محمود دحدولي، الرئيس التنفيذي في تكافل الراجحي، بأن إطلاق تأمين الضمان الممتد على العديد من الأجهزة الكهربائية والإلكترونية بالشراكة مع سيرفيفاي، تعد رحلة رقمية جديدة بالكامل هي الأولى من نوعها في المملكة العربية السعودية. 

كما أضاف الأستاذ/ سريفاثسا برابهاكار، مؤسس شركة سيرفيفاي، أن الشراكة بين تكافل الراجحي وسيرفيفاي ستضمن عملية رقمنة سَلِسَة لشركائها من مُصنعي المعدات الأصلية وهو ما يدعم مبيعات المنتجات وتعزيز الوصول إلى السوق السعودية.  

وأشارت "تكافل الراجحي" إلى أن شركة سيرفيفاي تتولى تشغيل منصة إدارة دورة حياة المنتجات لأفضل الشركات المصنعة للمعدات الأصلية على مستوى العالم لمساعدة المستهلكين على شراء المنتجات بتكلفة معقولة، وتوفير الحماية لمنتجاتهم أثناء الاستخدام و/أو تمديد التغطية، والمساعدة في الاستبدال/الترقية بسلاسة خلال فترة عمرها الافتراضي.

وبينت أن سيرفيفاي بدأت نشاطها في الهند في عام 2015 بالشراكة مع أكثر من 50 شركة من أفضل الشركات العالمية المصنعة للمعدات الأصلية على مستوى العالم.