استراتيجيات لتحسين محتوى المواقع الإلكترونية للعلامات التجارية

استراتيجيات لتحسين محتوى المواقع الإلكترونية للعلامات التجارية

الاستراتيجية

التوضيح

تحديد الصورة المراد أن تبدو بها العلامة التجارية أمام العملاء

يتم ذلك من خلال تحديد الصورة أو الكلمات المراد من العملاء ربطها بالعلامة التجارية، إذ يمكن أن يساعد المحتوى في تشكيل الطريقة التي ينظر بها الجمهور إلى العلامة التجارية.

يمكن نشر تلك الكلمات التي تم تحديدها لتمثيل العلامة التجارية في جميع صفحات محتوى الموقع، ليتمكن مستخدمو الإنترنت من إدخال هذه المصطلحات والعبارات إلى محرك البحث، ليظهر لهم موقع العلامة التجارية.

يكون تحسين الوصول إلى العلامة التجارية باستخدام محركات البحث أسهل بكثير عند تحديد الصورة المراد تقديمها ومشاركتها مع العملاء.

على سبيل المثال، تبيع شركة "ذي نورث فيس" The North Face  ملابس وعتاد الأنشطة الخارجية، لكنها تدمج أيضاً مهمتها لحماية البيئة في علامتها التجارية، فموقع الشركة يمكن المستخدم من العثور على محتوى يتعلق بجهود الاستدامة وما يمكنه القيام به لدعم القضية.

ويستخدم موقع الشركة كلمات رئيسية محددة لاستهداف المستهلكين الذين يشاركون في مهمات مماثلة، كالاستدامة وإعادة التدوير والمسؤولية الاجتماعية وغيرها من المصطلحات المشابهة، لتوصيل صورتها من خلال المحتوى.

الحفاظ على تنظيم المحتوى

بعد بضعة أشهر من الإعداد والنشر، يصبح هناك الكثير من المحتوى للعملاء، وقد تكون المقالة التي تم نشرها قبل ستة أشهر ذات قيمة كبيرة للعميل اليوم، ولكن هذا في حال تمكنه فقط من العثور عليها، لذا فإنه من الضروري تنظيم المحتوى وتسهيل الوصول للروابط القديمة.

إلى جانب ضرورة إلقاء نظرة على إحصائيات تجربة المستخدمين للموقع، حيث يسهل محرك البحث على المتصفحات العثور على محتوى مثير للاهتمام أو ذي صلة بها.

يؤدي وضع الكلمات الرئيسية في كل منشور بالمدونة إلى جعل عمليات البحث أكثر دقة وأسهل في التحديد في لمحة واحدة.

يجب تنظيم المحتوى نفسه أيضاً، واستخدم العناوين المناسبة في جميع المقالات للتفرقة بين المعلومات، بحيث يسهل على القارئ العثور على إجابة سؤاله في قسم واحد، مما يوفر الكثير من الوقت دون الحاجة إلى تصفح صفحة كاملة للعثور عليه.

جعل المحتوى ذا قيمة

عندما يتعلق الأمر بمحتوى الموقع، فليس الحجم الأكبر هو الأفضل دائماً، إذ يجب أن تتفوق الجودة على الكمية، ليجد العملاء المحتوى المنشور كل أسبوع يستحق وقتهم.

أثناء تطوير المحتوى، يجب التفكير في القيمة التي يقدمها للعميل، كالإجابة على سؤاله أو تقديم وجهة نظر جديدة فيما يتعلق باستخدام أحد المنتجات، لأن المحتوى بعيد الصلة أو الذي يفتقر إلى التوجيه سيكون فاشلاً.

استهداف اتجاهات بحث الجمهور

تعد رغبة العملاء في البحث أمراً هاماً لتسويق المحتوى، ولذا يجب استهداف عمليات البحث التي من المتوقع أن يقوم بها العملاء في أي لحظة، وتتمثل صعوبة ذلك في التغير الدائم لما يرغب العملاء بالبحث عنه، ولذلك لا بد من مراقبة الاتجاهات والاستفادة منها.

ليس الكشف عن مؤشرات البحث بتلك الصعوبة التي قد يبدو عليها، حيث يمكن اكتشاف الكثير بمجرد تصفح وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاهدة الأخبار.

بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الأدوات مثل "جوجل تريندس" Google Trends، التي تمنح رؤية رقمية لأنواع عمليات البحث التي يجريها الأشخاص في كل لحظة.

كذلك يمكن توسيع نطاق البحث إلى مدونات العلامات التجارية المنافسة وصفحات المحتوى، لتكوين فكرة عما يخططون للقيام به.

وبالطبع لا يجب تقليد ما يفعلونه، ولكن يجب استخدامه كطريقة للاطلاع على ما يبحث عنه العملاء، مما سيسمح بإيجاد طرق لتمييز العلامة التجارية عن بقية المنافسين.