"طيران الإمارات" تتوقع التعامل مع أكثر من 450 ألف مسافر خلال الأسابيع القليلة المقبلة

طائرات تابعة لـ"طيران الإمارات"

توقعت طيران الإمارات أن يتم التعامل  مع أكثر من 450 ألف مسافر من وإلى دبي وعبر المبنى 3 في مطار دبي الدولي خلال الأسابيع القليلة المقبلة على أكثر من 1600 رحلة. 

كما توقعت أن يكون يوما الجمعة 2 و9 يوليو 2021 الأكثف حركةً، مع بدء تصاعد حركة الركاب اعتباراً من اليوم وحتى 12 يوليو. 

وبينت أن التقديرات تشير إلى أن نحو 100 ألف مسافر سيصلون إلى دبي على رحلات طيران الإمارات لبدء عطلاتهم الصيفية خلال المدة ذاتها. 

ونصحت طيران الإمارات العملاء بالتقيد بمجموعة من الإجراءات، ومنها: 

- الوصول إلى المطار قبل 3 ساعات على الأقل من مواعيد مغادرة الرحلات لتجنب أي تأخير نتيجة كثافة حركة المركبات إلى المبنى 3، وما قد ينجم عنه من تفويت فرص الالتحاق بالرحلات.

- مطالعة أحدث متطلبات السفر إلى الوجهات المحجوزة، والنماذج أو شهادات التطعيم أو اختبارات PCR السلبية المطلوبة وذلك من خلال الرابط Emirates Travel Hub، الذي يحتوي على أحدث المعلومات لكل دولة على شبكة خطوط طيران الإمارات. 

- تفتح كاونترات إنهاء إجراءات السفر وتسليم الحقائب قبل 24 ساعة من موعد كل رحلة، وينبغي على المسافرين إنهاء إجراءات السفر في المطار قبل ثلاث ساعات من موعد الإقلاع، أياً تكن درجة سفرهم. وسوف تغلق الكاونترات قبل ساعة واحدة من موعد كل رحلة، ولن يقبل الركاب المتأخرون لضمان إقلاع الرحلات في مواعيدها المحددة. ويمكن للعملاء إنجاز إجراءات سفرهم عبر الإنترنت خلال الفترة من 48 ساعة حتى 90 دقيقة قبل موعد مغادرة الرحلة.

- يتوجب على العملاء زيارة كاونترات إنهاء إجراءات السفر في المطار للحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة والتحقق من المستندات المطلوبة في كل وجهة. 

- بعد إنهاء إجراءات السفر، ينصح المسافرون بالتواجد عند بوابات الصعود إلى الطائرات قبل 45 دقيقة من مواعيد إقلاع الرحلات، إذ تغلق البوابات قبل 20 دقيقة من الموعد المحدد، ولن يقبل الركاب المتأخرون لضمان إقلاع الرحلات في مواعيدها. 

- ويتمكن المسافرون من التحكم بالأجهزة الذاتية لتسليم الحقائب باستخدام أجهزتهم الشخصية المحمولة من دون الحاجة إلى لمس الشاشات.  

- تتيح الأكشاك للعملاء إنهاء إجراءات السفر واستخراج بطاقات الصعود إلى الطائرة واختيار مقاعدهم وتسليم الحقائب ودفع أثمان المشتريات الإضافية، مثل رسوم الأمتعة الزائدة، مباشرة من خلال الأكشاك.  

- تتوفر الخدمة للمسافرين إلى جميع الوجهات باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والصين والهند وهونج كونج بسبب المتطلبات الإضافية لهذه الدول. 

- يستفيد العملاء من المسار البيومتري لتجربة سفر من دون تلامس عبر 18 كشكاً لإنهاء إجراءات السفر والصعود البيومتري إلى الطائرة من خلال 7 بوابات مغادرة، دون الحاجة إلى إبراز جميع وثائق السفر وفترة انتظار قصيرة. 

وبينت الشركة أن العملاء الذين يسافرون بين دبي وكل من لندن وبرشلونة ومدريد وإسطنبول ونيويورك جون كينيدي وموسكو وفرانكفورت وباريس شارل ديغول وأمستردام، يمكنهم استخدام "جواز سفر أياتا" للوصول إلى أحدث معلومات السفر المتعلقة بـ"كوفيد-19"، بما في ذلك إدارة وثائق السفر الخاصة بالفيروس، مثل سجلات التطعيم والاختبارات. وتواصل طيران الإمارات توسيع خططها لنشر حل "جواز سفر أياتا" ليشمل جميع المسارات عبر شبكة خطوطها في الأسابيع المقبلة. 

وذكرت أنها ستقوم، اعتباراً من يوليو بدمج تطبيق الحصن مع أنظمتها لإنهاء إجراءات السفر، وتوسيع نطاق تكاملها الحالي مع هيئة الصحة بدبي، ما يتيح لعملائها المسافرين من دولة الإمارات العربية المتحدة الاستفادة من التحقق الرقمي السريع لسجلات "كوفيد-19" الطبية، بغض النظر عن المكان في الدولة التي أكملوا فيها التطعيم وأجروا اختبارات PCR والأجسام المضادة. 

وقالت الشركة إنها ستعيد  فتح صالة الدرجة الأولى في الكونكورس B اعتباراً من 1 يوليو لتلبية الطلب، حيث تستوعب الصالة 540 شخصاً وتوفر مساحة أكبر بين مناطق الجلوس وتناول الطعام.