"فودافون قطر" توقع مذكرة تفاهم مع "المجلس الوطني للسياحة"

وقعت كلاً من فودافون قطر والمجلس الوطني للسياحة مذكرة تفاهم لاستخدام حلول البيانات الضخمة والتحليلات المتقدمة من فودافون قطر، بما يساهم في تسريع هدف الدولة المتمثل في التحوّل إلى وجهة سياحية عالمية.

وقام بتوقيع مذكرة التفاهم كلاً من السيد بيرثهولد ترينكل، الرئيس التنفيذي للعمليات في المجلس الوطني للسياحة، والسيد دييغو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر، في المقر الرئيسي للمجلس الوطني للسياحة. وتعتبر هذه المرة الأولى التي تزوّد فيها فودافون قطر مؤسسة خارجية بحلّ البيانات الضخمة الداخلي الخاص بها، والمُصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتهم.

ومن جانبه علّق السيد بيرثهولد ترينكل، الرئيس التنفيذي للعمليات في المجلس الوطني للسياحة على الاتفاقية قائلاً: "ستكمل حلو البيانات الضخمة والتحليلات المتقدمة من فودافون نظامنا الأساسي لذكاء الأعمال، مما يمنح المجلس الوطني لسياحة مفهوم فريد حول سلوك الزوار، بما في ذلك أنماط الزيارات والاتجاهات حسب الجنسية ونوع المسافر. من خلال هذه البيانات، يمكننا معرفة المكان الذي يرغب الزوار في الذهاب إليه، ومتى، والمدة التي يقضونها في موقع معين ومسارات الرحلة المفضلة لديهم. كما سيساهم تحليل البيانات في تحديد الفرص لتطوير الترويج للوجهة السياحية ومناطق الجذب الغنية بها، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز رضا الزائرين ودفع النمو لقطاع السياحة بأكمله".

وانطلاقا من دوره الاستراتيجي فقد سعى المجلس الوطني للسياحة إلى شريك يُمكنه - باستخدام البيانات الضخمة - توفير رؤى عميقة لسلوك الزوار.

وتعتبر حلول البيانات الضخمة والتحليلات المتقدمة، المُصممة خصيصًا من فودافون، الخيار الأمثل للمجلس الوطني للسياحة، حيث ستمكن من الحصول على بيانات مجمعة مجهولة المصدر في الوقت الفعلي، بما يتماشى مع جميع اللوائح القطرية وأفضل الممارسات العالمية. وتعمل المنصة المبتكرة من خلال تحليل وتجميع كميات هائلة من بيانات الاتصالات بناءً على تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم، وسلوكياته، لتوفير القيمة للأعمال.

بفضل خدمة البيانات الضخمة والتحليلات الخاصة بشركة فودافون، سيتمكّن المجلس الوطني للسياحة من تقسيم البيانات السياحية بشكل مفصّل لم يكن من الممكن الحصول عليه سابقاً، وفهم السلوكيات، والاهتمامات السياحية. وستساعد نتائج تحليل البيانات الضخمة، المجلس الوطني للسياحة على تحسين حملاته التسويقية، ودعم الكيانات التي تتعامل مع الزوار، لتنويع العروض المخصصة وتصميمها، بما يضمن زيادة أعداد الزوار، ويضمن حصولهم على أفضل تجربة ممكنة.

وعلّق السيد دييجو كامبيروس، قائلًا: "يُسعدنا أن يكون المجلس الوطني للسياحة أول مؤسسة في قطر تستفيد من خدمة فودافون للبيانات الضخمة والتحليلات المتقدمة. يمكننا، من خلال مشاركة التكنولوجيا والخبرة في الابتكار الرقمي التي اكتسبناها على مدى عدة سنوات، الاستجابة السريعة لتلبية احتياجات المؤسسات في هذا المجال، وهي أقل تكلفة من قيام تلك المؤسسات بإنشاء هذه الأدوات التكنولوجية بمفردها. سيكون هذا المثال الأول من بين العديد من الأمثلة حول كيفية مساعدة فودافون قطر للمؤسسات الخاصة والحكومية على استغلال الفرص الهائلة للبيانات الضخمة لتسريع التحوّل الرقمي".

ستخدم تحليلات البيانات التي تدعمها فودافون خطط المجلس الوطني للسياحة للمساهمة في الترحيب بملايين الزوار في كأس العالم لكرة القدم 2022. وقد سجل القطاع نموًا ممتازًا، قبل انتشار الوباء، حيث استقبل أكثر من مليوني زائر وساهم بنسبة 10.4 %،  ونسبة 5.2%  بشكل مباشر في الناتج المحلي الإجمالي للقطاعات الإقتصادية الغير نفطية لعام 2019. وقد عزز قطاع السياحة مكانته كأحد القطاعات المنوط بها تحقيق التنوع الاقتصادي لدولة قطر، وبناء الجسور مع العالم من خلال مشاركة ثقافة قطر وتراثها.