بنك الكويت الوطني يفتتح فرعه الجديد في مبنى البورصة

أعلن بنك الكويت الوطني افتتاح فرعه الجديد في مبنى بورصة الكويت، ضمن مساعيه المتواصلة لتقديم أعلى مستويات الخدمة المميزة لعملائه، ويمكن لعملاء البنك الآن زيارة الفرع الجديد الذي يقدم كافة الخدمات المصرفية من الساعة 8:30 صباحاً وحتى 3 عصراً.

ويلتزم «الوطني» بتطبيق إرشادات السلامة من قياس درجة حرارة العملاء قبل الدخول إلى الفرع وارتداء الكمامات والقفازات الطبية، إضافةً إلى تطبيق كل قواعد التباعد الاجتماعي، حرصاً منه على سلامة العملاء والموظفين.

وبهذه المناسبة، قالت مساعدة المدير العام بمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في «الوطني» غدير العوضي، إن البنك يحرص على تعزيز موقعه الريادي في السوق المحلي من خلال انتشار شبكته المصرفية الأكبر على مستوى البلاد، وبما يضمن تقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائه ومساعدتهم على تلبية جميع احتياجاتهم المصرفية.

وأضافت العوضي أن البنك يسعى دائماً إلى أن يكون الأقرب إلى عملائه وحصولهم على أفضل الخدمات وأكثرها تطوراً وأماناً مع الحفاظ على سلامتهم من خلال الالتزام الكامل بتطبيق كل التدابير الوقائية وإرشادات الجهات الصحية.

وأكدت العوضي أن شبكة فروع البنك التي تغطي الكويت تتكامل مع قنواته الإلكترونية وفي مقدمتها خدمة «الوطني عبر الموبايل» وخدمة «الوطني عبر الإنترنت» التي تقدم الخدمات على مدار الساعة والتي تلقى إقبالاً كبيراً في ظل الظروف الاستثنائية الحالية، وهو ما يثبت تفوق «الوطني» في تقديم الخدمات الرقمية وحرصه على التطوير المستمر لقنواته الإلكترونية.

وأوضحت أن «الوطني» يقدم خدماته المصرفية عبر أجهزة الوطني للسحب الآلي والإيداع النقدي المتوفرة في كل أنحاء الكويت من خلال 327 جهاز سحب آلي من ضمنها أكثر من 100 جهاز إيداع نقدي. كما يمكن التواصل مع البنك من خلال قنواته المختلفة مثل خدمة التواصل مع الوطني على 1801801 أو خدمة الوطني عبر WhatsApp على الرقم ذاته، أو حتى من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك، إذ تتم الإجابة على جميع الاستفسارات.

ويحرص البنك على نشر المعلومات والإرشادات الخاصة بكل ما يتعلق بهذه المرحلة من خلال حساباته عبر مواقع التواصل الاجتماعي @nbkgroup، إذ يعمد البنك أيضاً إلى تقديم محتوى مميزاً من خلال هذه القنوات، يتناسب مع الفئات العمرية.

وسعياً من بنك الكويت الوطني إلى تقديم حلول مصرفية متكاملة، يعمد البنك بشكل مستمر إلى تطوير خدمة الوطني عبر الموبايل وذلك لتمكين العملاء من القيام بخدمات مصرفية بكل سهولة وراحة وفي أي وقت ومنها التقدم بطلب الحصول على قرض، زيادة الحد الائتماني للبطاقة الائتمانية، خدمات دفع متطورة مثل خدمة المدفوعات الإلكترونية للدفع لدى جهات متعددة وخدمة الوطني للدفع السريع لاستلام الأموال أو سداد الفواتير أو حتى تسديد مبلغ مستحق لأحد الأصدقاء.

ومن تلك الخدمات، إدارة الحساب والبطاقات الائتمانية أثناء السفر، الاطلاع على المعاملات التي تمت على الحساب والبطاقات الائتمانية، والاطلاع على مجموع نقاط مايلز الوطني ونقاط مكافآت الوطني، وتفعيل الحسابات المجمدة، وإنشاء استقطاع شهري، وتحديد مواقع فروع الوطني ومواقع أجهزة الوطني للسحب الآلي وأجهزة الإيداع النقدي في الكويت، علاوة على تقديم طلب كشف حساب ودفتر شيكات وغيرها من الأمور التي تجعل برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل خير صديق داخل الكويت وأثناء السفر.