«بوبيان»: 90% من عملياتنا المصرفية إلكترونياً

وضع بنك بوبيان نفسه بين مجموعة مميزة من البنوك العالمية التي تقدم مستويات عالية من الخدمات والمنتجات والحلول المصرفية الرقمية أو ما يعرف في عالم البنوك digital banking من خلال التطورات التي شهدها في العامين الأخيرين والتي توجت بحصوله على جائزة افضل بنك اسلامي في العالم في مجال الخدمات المصرفية الالكترونية (الرقمية) من مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية 2015.

وقال نائب الرئيس التنفيذي للبنك عبدالله التويجري خلال مؤتمر صحافي عقده البنك يوم الخميس الماضي، ان القائمة النهائية لجوائز مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية ضمت الى جانب بوبيان بنوكا عالمية عريقة مثل سيتي بانك وستاندرد شارتر وغيرهما من أقوى الاسماء في عالم المصارف وهو إنجاز آخر يضاف الى انجازات البنك الذي وضع نفسه في مصاف أسماء معروفة في واحد من اشد المجالات منافسة.

من ناحية اخرى قال التويجري «ان ابرز ما يميز جوائز غلوبل فاينانس انها تمثل مؤسسة عريقة في التقييم تتسم بالحيادية والمصداقية» مشيرا الى المعايير الصارمة التي وضعتها المؤسسة لمجرد التقدم لنيل هذه الجوائز، حيث كان بوبيان من البنوك القليلة على مستوى المنطقة وربما العالم التي استوفت شروط التقدم للجائزة حيث انطبقت جميع المعايير التي وضعتها غلوبل فاينانس على تجربة البنك في السنوات الاخيرة.

وكانت غلوبل فاينانس ايضا قد منحت البنك جائزة افضل بنك اسلامي في الكويت في مجال الخدمات المصرفية الالكترونية وهو تأكيد على ريادته وتفوقه في السوق الكويتي.

من جانبه قال مدير عام مجموعة تكنولوجيا المعلومات د.وليد الحساوي ان العامين الأخيرين شهدا ارتفاعا غير مسبوق في قاعدة عملاء بنك بوبيان الذين يستخدمون الحلول المصرفية الالكترونية سواء عبر موقع البنك الالكتروني على الانترنت أو من خلال خدمات بوبيان موبايل بانكنج.

وأوضح ان اكثر من 90% من العمليات المصرفية كالتحويلات سواء داخل او خارج الكويت وتسديد الفواتير والعديد من العمليات المصرفية الاخرى يتم من خلال القنوات الالكترونية للبنك والباقي من خلال فروع البنك.

وأضاف ان الهواتف الذكية MOBILE BANKING تستحوذ على النسبة الأكبر.

لماذا منح «بوبيان» هاتين الجائزتين؟

كانت مؤسسة غلوبل فاينانس قد أشارت في تقريرها الى معايير الاختيار التي قامت بوضعها لجنة من المحكمين العالميين وهي:

٭ مدى قوة الاستراتيجية التي يضعها البنك لجذب وخدمة العملاء الراغبين في الحصول على خدمات مصرفية الكترونية.

٭ تحفيز وترغيب العملاء في التحول الى استخدام الخدمات المصرفية الالكترونية.

٭ نمو قاعدة العملاء الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الالكترونية بجميع قنواتها سواء عبر الانترنت أو الهواتف الذكية.

٭ الابداع والابتكار في تقديم خدمات مصرفية وغير مصرفية مميزة عبر القنوات الالكترونية.

وحسب المؤسسة فإن العديد من البنوك الاسلامية حول العالم وضعت في القائمة النهائية لأفضل البنوك الاسلامية في مجال الخدمات المصرفية الالكترونية، حيث استقر في النهاية رأي لجنة الاختيار والتحكيم على اختيار بنك بوبيان كأفضل بنك إسلامي في العالم.

وأضافت «نظرا للتطورات السريعة التي شهدها بوبيان وما أنجزه خلال فترة قصيرة فانه استحق وعن جدارة هاتين الجائزتين».