التويجري: «بوبيان» بلا منافس محلياً في الخدمات المصرفية التكنولوجية

قال نائب الرئيس التنفيذي في بنك بوبيان عبدالله النجران التويجري ان البنك بلا منافس في السوق المحلي في مجال الخدمات المصرفية التكنولوجية، وينافس خليجيا ويتطلع إلى العالمية.

جاء ذلك، خلال مؤتمر صحافي تم عقده في فرع البنك في جامعة الكويت – الشويخ، طرح من خلاله «بوبيان» 3 خدمات مصرفية تكنولوجية دفعة واحدة، مع تحديث وتطوير خدمة رابعة.

وأكد التويجري ريادته وقيادته لسوق الخدمات المصرفية الالكترونية في الكويت، والتي يسعى من خلالها لجعل حياة عملائه اكثر راحة وسهولة.

واستعرض ومدير عام مجموعة تكنولوجيا المعلومات الدكتور وليد الحساوي هذه الخدمات وهي اطلاق التطبيق الخاص بساعة APPLE الذكية Apple Watch والتي تعتبر احدث التطبيقات التقنية في عالم الاتصالات وامتدادا لخدمة بوبيان موبايل وهو ما يمنح عملاء البنك ادارة حساباتهم في اي وقت ومن اي مكان بأعلى مواصفات الامان والحفاظ على سرية المعلومات.

كما قام البنك ايضا بطرح منتج بطاقات الائتمان الافتراضية التي تمنح العملاء حرية اكبر في التسوق عبر الانترنت الى جانب خدمة الايداع الفوري عبر «الكي نت» والتي تمنح العملاء إمكانية إيداع الأموال فورا في حساباتهم من أي حساب آخر في الكويت باستخدام أي بطاقة تحمل شعار كي نت بالاضافة الى تطوير خدمات على السريع التي سبق وان طرحها البنك قبل عدة اشهر.

وأوضح التويجري أنه وفي ظل التطورات التي يشهدها العالم اليوم والذي بات «عالما رقميا» فان التحديات تزيد امام البنوك التي بات لزاما عليها مواكبة هذه التطورات، مشيرا الى ان بنك بوبيان كان من اكثر البنوك على مستوى المنطقة التي طرحت منتجات وخدمات مصرفية الكترونية يمكن ان يستفيد منها العملاء من خلال مختلف الوسائل سواء كان هواتف ذكية او تابلت او لاب توب واخيرا ساعة Apple Watch.

واشار التويجري إلى ان ذلك جاء نتيجة استراتيجية البنك التي قامت على اساس الاستثمار في الخدمات المصرفية التكنولوجية ومواكبة احدث التطورات حتى ينعم العملاء بالمزيد من الراحة لا سيما وان خدمة العملاء تعتبر الركيزة الاساسية في هذه الاستراتيجية.

من جانبه، قال الدكتور الحساوي ان بنك بوبيان خلال السنوات الاخيرة وضع نفسه في المقدمة من حيث مواكبة التطورات التكنولوجية التي وضعها في خدمة العملاء لتحقق لهم المزيد من الراحة وتجعل حياتهم اكثر سهولة.

واضاف ان الدليل على ذلك انه لم تمض الا بضعة اشهر على طرح ساعة Apple Watch في العالم حتى كان البنك اول من يطرح تطبيقاتها في السوق الكويتي كما انه من البنوك القلائل التي قامت بطرح هذا التطبيق في العالم وجعله متاحا للعملاء.

واشار الحساوي الى ان البنك حريص دائما على طرح خدماته التكنولوجية باعلى مواصفات الامان والحفاظ على سرية المعلومات للعملاء لانه اساس الاقبال على هذه النوعية من الخدمات ومع تزايد الشعور بالامان لدى العملاء فان اقبالهم على الخدمات والمنتجات المصرفية الرقمية يتزايد.
ويعتبر تطبيق Apple Watch أحدث التطبيقات التقنية التي تطرح في الكويت، حيث سيكون متاحا لعملاء بوبيان خلال الاسبوع الجاري وستمكن العملاء من خلالها الاطلاع على الحسابات والبطاقات الائتمانية والمرابحات.

واوضح التويجري ان ربط الساعة مع الهاتف ومن ثم ربطه بحساب العميل امر سهل وبسيط يمكن اتمامه من خلال بعض الخطوات البسيطة عبر تطبيق بوبيان، مشيرا الى ان جميع تطبيقات البنك التقنية تتميز بالسهولة والبساطة وهو ما يجعل العملاء يشعرون دائما بالراحة في استخدامها ويقبلون عليها.

من ناحية اخرى، قال التويجري ان البنك ولاول مرة في الكويت سيقوم قريبا جدا بطرح منتج بطاقات الائتمان الافتراضية وهي عبارة عن بطاقات ائتمانية فعلية يتم عرضها من خلال الخدمة المصرفية عبر الانترنت وتطبيق بوبيان موبايل.

واضاف ان هذه البطاقات الافتراضية التي يمكن طلبها من اي فرع من فروع بنك بوبيان تعتبر اضافة جديدة سواء لعالم بطاقات الائتمان او التسوق عبر الانترنت، حيث المزيد من الامان وسهولة الاستخدام الى جانب مواكبتها لتطورات العصر.

من ناحية اخرى، ذكر الحساوي ان الخدمة الجديدة التي يطرحها البنك لاول مرة في السوق الكويتي وهي خدمة الايداع الفوري عبر الكي نت، حيث اصبح بامكان العملاء ايداع الاموال فورا من الحسابات الشخصية في البنوك المحلية الى حساباتهم في بنك بوبيان عن طريق الكي نت في اي وقت ومن اي مكان على خلاف الوضع الحالي في التحويلات التي لا يمكن تنفيذها بعد الساعة 11 صباحا ولا في أيام العطل.

ويمكن الحصول على هذه الخدمة من خلال الاختيار من قائمة التحويلات في الخدمة المصرفية عبر الانترنت وتطبيق بوبيان موبايل حيث يتم اختيار «إيداع فوري» ثم اختيار حساب الإيداع والمبلغ المراد إيداعه لتظهر بعدها صفحة الكي - نت المعروفة للدفع الفوري حيث يتم ادخال البيانات المطلوبة ليتم ايداع المبلغ فورا.