أبو دية: عمليات خدمة عملاء الدولي الإسلامي تتم وفقاً لأعلى المعايير المصرفية

يعتبر البنك الدولي الإسلامي واحدا من أهم وأكثر البنوك انتشاراً في الدولة ، وتزداد شعبيته يوماً بعد يوم بزيادة قاعدة عملائه ، وافتتاح فروعه الجديدة في المناطق المختلفة ، وفي شهر مارس من العام الجاري تم افتتاح فرع الدولي الإسلامي في منطقة معيذر ، في مكانٍ متميز بشارع معيذر التجاري، الأمر الذي لقي استحسان العملاء من أهالي وسكان تلك المنطقة ، الذين أعربوا عن رضاهم تجاه ما يلقونه من رعاية ومعاملة يشعرون بها من قِبل جميع موظفي الفرع .

قيم الدولي الإسلامي

وفي زيارة لـ"بوابة الشرق" إلى فرع الدولي الإسلامي بمعيذر ، أكد السيد زياد أبودية مدير الفرع أن توجيهات الإدارة العليا للبنك لموظفي الفرع، كما بقية فروع الدولي الإسلامي ، هي الاهتمام بأقصى قدر بالعملاء وتلبية حاجاتهم ومتطلباتهم المصرفية ، وأن تتم جميع العمليات المتعلقة بخدمة العملاء وفق أعلى المعايير .

ويرى مدير فرع معيذر السيد أبودية أن الصدق والثقة مع العميل والاهتمام به ، هو من أهم سمات التعامل في جميع فروع الدولي الإسلامي ، لأنها قيم والتزامات نحرص عليها بشدة ، وأضاف أننا نسعى لخدمة عملائنا بمنتهى السرعة والدقة والسلاسة المطلوبة ووفق المعايير المصرفية المعتمدة.
ثناء العملاء

واطلعت "بوابة الشرق" على رأي عدد من عملاء الدولي الإسلامي في معيذر، فأثنوا على ما يقوم به البنك من تذليل كافة المعوقات أمام عملائه ، وعلى من يريدون الانضمام له حديثاً ، فضلاً عن الاحترافية في خدماته التي تتوافق بشكل كامل مع مبادئ الشريعة الإسلامية .

وأشاد العملاء الذين التقهم "الشرق" بموظفي الدولي الإسلامي العاملين في فرع معيذر ، خصوصاً أن معظمهم يتمتع بخبرة كبيرة ابتداءً من مدير الفرع مروراً ببقية الموظفين، ويعمل الجميع بروح الفريق بهدف إرضاء العملاء وتقديم الخدمات المصرفية المتميزة لهم.

غرب البلاد

وأوضح مدير فرع معيذر أن الفرع لا يخدم فقط منطقة معيذر ، بل يخدم أكبر عدد من المناطق الواقعة غرب البلاد ، حيث يخدم مناطق معيذر الجنوبي والشمالي والمعراض والسيلية وأبونخلة والمرة وبوسدرة وغيرها من المناطق ، الأمر الذي استدعى بالفعل العمل على فترتين ، متمنياً أن يكون الفرع عند حسن ظن عملائه .

مواعيد العمل

يُذكر أن فرع معيذر يعمل لفترتين طوال أيام الأسبوع عدا الجمعة والسبت ، حيث يقوم البنك بفتح أبوابه للجمهور من الساعة الـ 7:30 صباحاً وحتى الـ 1:00 ظهراً ، أما في الفترة المسائية فيبدأ عمل الفرع من الساعة الـ 5 وحتى الـ 8 مساءً وفي شهر رمضان المبارك يفتح فرع معيذر ابوابه من الساعة 9 صباحا وحتى الساعة 2 بعد الظهر وفي الفترة المسائية من الأحد وحتى الأربعاء من الساعة 8:30 وحتى الساعة 10:30 ، وذلك بهدف خدمة عملاء أهالي وسكان منطقة معيذر وما يحيط بها من مناطق .