98.59 % نجاح مكالمات اتصالات و98.55 % لـ" دو"

أصدرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات نتائج مقارنة أداء شبكات الهاتف المحمول في الدولة للعام الماضي والذي يأتي في إطار التزامها بضمان جودة خدمات الاتصالات وتنوعها في أرجاء الدولة إذ يمثل ذلك جزءاً هاماً في الخطة طويلة المدى لجعل الدولة مركزاً إقليمياً معترفاً به لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات. كما أن الهيئة حريصة على ضمان الالتزام بأحكام التراخيص.

وتعتمد الهيئة على معايير قياسية تحدد من خلالها جودة الخدمات المقدمة على النحو التالي وهي: أولاً نسبة نجاح إتمام المكالمات وقد جاءت النتائج كما يلي «اتصالات» بنسبة 98.59% و«دو» بنسبة 98.55%، وعلى صعيد نسبة نجاح إنشاء المكالمات فقد بلغت 98.83% لدى «اتصالات» مقابل 98.84 لدى «دو»، وفيما يتعلق بنسبة انقطاع المكالمات فقد بلغت 0.25% لدى «اتصالات» و 0.30 لدى «دو».

وعلى مستوى جودة الصوت فقد بلغت النسبة 95.33% لدى «اتصالات» مقابل 97.02% لدى «دو»، وبالنسبة لتغطية الخدمة الخارجية في شبكتي الجيل الثاني والثالث فقد بلغت لدى المشغلين «اتصالات» و«دو» أكثر من 99%.

مؤشرات نقل البيانات

وبلغت سرعة تنزيل البيانات باستخدام بروتوكول في النطاق المزدوج (الجيل الثاني/الجيل الثالث) لدى اتصالات 5724 كيلوبيت في الثانية مقابل 4583 كيلوبيت في الثانية بالنسبة لـ «دو»، وفيما يخص سرعة التحميل باستخدام نفس البروتوكول فقد بلغت لدى اتصالات 681 كيلوبيت في الثانية، مقابل 796 كيلو بيت في الثانية لدى «دو».

تنزيل البيانات

من جهة أخرى بلغت سرعة تنزيل البيانات باستخدام بروتوكول في النطاق المزدوج (الجيل الثاني/الجيل الثالث) لدى اتصالات 5630 كيلو بيت في الثانية مقابل 5670 لدى «دو»، وفيما يخص سرعة التحميل باستخدام نفس البروتوكول فقد بلغت لدى اتصالات 721 كيلو بيت في الثانية، مقابل 857 كيلو بيت في الثانية لدى «دو».

تقنية «أل. تي. إي»

وفيما يخص مؤشرات نقل البيانات في تقنية «أل. تي. إي»، فقد بلغت سرعة تنزيل البيانات باستخدام بروتوكول (FTP) لدى اتصالات 17116 كيلو بيت في الثانية مقابل 10786 لدى «دو»، في حين بلغت سرعة التحميل باستخدام نفس البروتوكول 2100 كيلوبيت في الثانية لدى اتصالات، مقابل 1614 كيلو بيت في الثانية لدى «دو».

ركائز

قال حمد عبيد المنصوري، مدير عام الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات إننا ننظر إلى هذا الأمر باعتباره أحد الركائز الأساسية التي يقوم عليها نشاطنا التنظيمي، فإجراء عملية المسح واستخلاص النتائج إنما هو الأساس في تكوين تصور شامل ومتجدد عن واقع عمل الشبكات..

وهو ما يساهم في تحديد الآليات الواجب اتباعها للمضي قدماً والحفاظ على المستوى المطلوب من الجودة على مستوى الخدمات المقدمة. ويندرج هذا في إطار السعي للارتقاء إلى مستويات أعلى وتقديم خدمات اتصالات متميزة للمواطنين والمقيمين في الإمارات».