"الاتحاد العالمي لمشغلي المتحرك" يُصنف "دو" الأولى في الاتصال الصوتي عالي الدقة

نظمت "دو" لقاءً جديداً ضمن إطار سلسلة ندوات المعرفة، حيث قدمت خلالها معلومات متعمقة لممثلي وسائل الإعلام حول شبكات الاتصال المتحرك، مع تركيز خاص على تقنية الصوت عالي الدقة "HD Voice"، التي تضمن نقاء جودة الصوت وحجب الضجيج في الخلفية أثناء إجراء المكالمات الهاتفية .

وجرى تنظيم الندوة باللغتين العربية والإنجليزية، حيث قدمها مروان بن شكر، نائب الرئيس للشبكات وعمليات الاتصال المتحرك في "دو"، إلى جانب عدد من أعضاء فريق الشبكات في "دو" .

وإضافة إلى تقنية الصوت عالي الدقة، شملت الموضوعات التي تم التطرق إليها خلال الندوة هيكلية شبكة الاتصال المتحرك، وطريقة عملها، ومؤشرات أدائها الرئيسية، وغيرها من الموضوعات ذات الصلة .

وقال ابن شكر: "بالرغم من اعتمادنا كمستهلكين اعتماداً كبيراً على شبكات الاتصال المتحرك في حياتنا اليومية، إلا أن قلة قليلة منا تعي الطريقة التي تعمل فيها هذه الشبكات .

ونسعى من خلال سلسلة لقاءات المعرفة في مجال خدمات الاتصال إلى توفير معلومات تضمن للإعلام الإماراتي تكوين فهم معمق لخفايا التقنيات التي تعد المحرك الأبرز للتطور الرقمي الذي نعيشه في يومنا هذا، وبالتالي الكتابة عنها بشكل أيسر" .

يذكر أن "دو" أطلقت تقنية الصوت عالي الدقة على شبكة الهاتف المتحرك خلال العام ،2011 واستقطبت استحساناً هائلاً من قبل عملائها، حيث تعد "دو" شركة الاتصال الوحيدة التي توفر هذه الخدمة لعملائهما من دون تكلفة إضافية .

وشهدت الشركة نمواً في مكالمات الصوت عالي الدقة بمعدل 200% في غضون الشهور الستة الماضية . وتوفر "دو" حالياً تقنية الصوت عالي الدقة على كل من شبكتي الاتصال المتحرك "3" والثابت .

كما تعمل الشركة في الوقت الراهن على تطبيق تقنية الصوت عالي الدقة على شبكة الجيل الرابع (G LTE 4) ووفقاً للجمعية العالمية لموردي خدمات الاتصال المتحرك، فإن "دو" هي شركة الاتصال المتحرك الوحيدة التي تعتمد تقنية الصوت عالي الدقة على شبكة الجيل الثالث .

وأبرز مزايا تقنية الصوت عالي الدقة: صوت طبيعي أكثر خلال المكالمات، وتسهيل التعرف إلى الأصوات، وتخفيض أكبر للضجيج في الخلفية، وجعل الأصوات أكثر لطفاً على الأذن .

ومن شأن تقنية الصوت عالي الدقة أن تعزز جودة المكالمات الصوتية عبر شبكات الهاتف الاتصال المتحرك، وتساهم في تحسين تجربة العملاء الذين يستخدمون هواتف متحركة تدعم هذه الميزة .

وهي تعتمد على تكنولوجيا ضغط عريضة الموجة "AMR"، حيث تضاعف عرض موجة الاتصال الصوتي (50-7000 هرتز) بالمقارنة مع التكنولوجيا الحالية ضيقة الموجة (300-3400 هرتز)، وذلك دون الحاجة إلى تطوير تجهيزات الإرسال .

وتحظى مزايا فوائد المكالمات الهاتفية عالية الدقة بأهمية أكبر بالنسبة للعملاء المؤسسيين، ممن يدركون معايير القيمة العالية التي تضمنها هذه التقنية على صعيد العمليات المؤسسية المهمة، مثل المؤتمرات الصوتية وخدمات الأوامر الصوتية التي تشهد نمواً متسارعاً .