"دو" الأولى في المنطقة وعالمياً على مستوى قطاع الاتصالات في إصدار تقرير التنمية المستدامة حسب تصنيف (GRI-G4) للمبادرة العالمية لكتابة التقارير

ضمن إطار التزامها بتبني أرقى المعايير المتعارف عليها في مجال الاستدامة، أطلقت دو تقريرها السنوي الثالث للتنمية المستدامة عن العام 2013. وقد اعتمدت دو النسخة الرابعة (GRI-G4) من توجيهات المبادرة العالمية لكتابة التقارير في تحضير تقريرها الجديد، الأمر الذي يساهم في إعادة صياغة معايير إصدار التقارير على مستوى المنطقة، حيث تعد دو الشركة الأولى على مستوى المنطقة والأولى عالمياً في قطاع الاتصال التي تتبنى هذه النسخة الجديدة من المعايير.

كما أعلنت دو في الوقت ذاته عن مراجعة التزاماتها في مجال التنمية المستدامة بما يتواكب مع أهداف التنمية المستدامة لمعرض إكسبو 2020 ورؤية الإمارات 2021.

وتحث النسخة الرابعة من المبادئ التوجيهية للمبادرة العالمية لكتابة التقارير – والتي تم إطلاقها في هولندا خلال شهر مايو 2013- الشركات على إصدار التقارير حول الأمور ذات الأهمية بالنسبة للشركات، واستعراض تأثيراتها على صعيد كامل سلاسل التوريد والإنتاج، وتفرض عدداً أكبر من معايير الإفصاح التي تشمل المؤسسة وممارساتها في مجال الحوكمة وغيرها.

ومن شأن هذا أن يضمن مستويات أعلى من الإفصاح والشفافية في ما يتعلق بالجوانب الأكثر ارتباطاً بعمليات دو الأساسية، ألا وهي خدمات الاتصال.

وقد شهد تقرير دو للتنمية المستدامة للعام 2013 مراجعة وتحقيق المبادرة العالمية لكتابة التقارير من المسائل ذات الأهمية النسبية، الأمر الذي يضمن مصداقية الإفصاحات التي تشمل عملية تحديد المسائل ذات الأهمية النسبية وإشراك الأطراف المعنية بشكل دقيق ضمن التقرير في وقت نشره.

ويأتي إصدار تقرير دو الجديد في مجال التنمية المستدامة نتيجة لالتزام الشركة الراسخ بالممارسات التجارية المسؤولة بهدف التعامل مع مختلف قضايا الاستدامة، على المستوى الوطني والإقليمي.

وتشمل هذه المسائل المساواة بين الجنسين في مقار العمل، وتمكين المواطنين، وإدارة النفايات، وخفض انبعاثات الكربون، وزيادة المساهمة في دعم رفاه المجتمع من خلال خدمات الاتصال، وغيرها. كما يلعب التقرير أيضاً دوراً هاماً في توجيه خطوات الشركة وتعزيز أدائها وقدرتها على التعامل مع تحديات الاستدامة المستقبلية.

كما أعلنت دو، بالتزامن مع إطلاق هذا التقرير، عن مراجعة سياستها في مجال التنمية المستدامة لدعم تطبيق رؤية حكومة الإمارات العربية المتحدة لمستقبل مستدام.

وتعد هذه المراجعة الثالثة لالتزامات دو، حيث تهدف لتسليط الضوء على الخطوات التي قطعتها الشركة نحو تبني نموذج أعمال يدمج استراتيجية الاستدامة في جميع مجالات العمل.

وتستمد دو التزامها من شعارها (وتحيا بها الحياة)، حيث يقوم على تعزيز مستوى ونوعية الحياة لجميع الأطراف المعنية بها. وهو يركز على المجالات التي تحرص الشركة على أن يكون لها مساهمة أكبر فيها، وفي مقدمتها تشجيع قطاع التعليم، وتعزيز روح الريادة في الإمارات العربية المتحدة، وتشجيع السلوك البيئي المسؤول، ودعم التراث والثقافة وتعزيز الهوية الوطنية.

ويتصدر أوليات دو الالتزام بتقديم خدمات اتصال ممتازة تحفز تواصل الناس، وتحسين حياتهم من خلال عملياتها الأساسية.

وقد استرشدت دو في وضع التزاماتها الجديدة في مجال الاستدامة المؤسسية على مبادئ الاتفاق العالمي للأمم المتحدة (United Nations Global Compact) وتوجيهات المبادرة العالمية لكتابة التقارير، وغيرها.

وقالت هالة بدري، النائب التنفيذي للرئيس للإعلام والاتصال في دو: "نفخر بدعم جهود الإمارات العربية المتحدة للريادة في مجال المعايير الخضراء من خلال كوننا أول شركة على مستوى المنطقة، وعلى مستوى قطاع الاتصال الدولي، وتعتمد النسخة الرابعة من المبادئ التوجيهية للمبادرة العالمية لكتابة التقارير في تقريرها للتنمية المستدامة.

وتحتل الاستدامة مكانة الصدارة في صميم استراتيجية عملنا، الأمر الذي ينعكس في كل ما نقوم به، ويبدو هذا واضحاً في تقريرنا الثالث للتنمية المستدامة، وفي التزاماتنا المؤسسية الجديدة التي سنعمل وفقها. ونأمل أن تشجع مستويات الشفافية والالتزام الجديدة التي نتبناها المزيد من الشركات في الإمارات العربية المتحدة والمنطقة على تبني ممارسات أكثر استدامة".

ومن أهم ما ورد في تقرير دو للتنمية المستدامة للعام 2013 نذكر ما يلي:

- زيادة في نسبة التوطين: يُشكل المواطنون 34٪ من إجمالي أسرة موظفي دو بينما تبلغ نسبة التوطين 81٪ على مستوى الإدارة العليا.

- التركيز على حماية العملاء وبياناتهم الشخصية من خلال مجموعة من تقنيات وخدمات الحماية الرقمية.

- مجموعة من العروض المبتكرة التي تعزز مستويات القيمة الاجتماعية والبيئية، مثل تأمين خدمات اتصال أسهل للعمال الوافدين في الدولة، وتطوير الخدمات السحابية لخفض التكاليف وزيادة مستويات الكفاءة، وغيرها.

- تم اعتماد مصادر الطاقة الهجينة في 209 من محطات دو القاعدية.

- دو هي شركة خدمات الاتصال الأولى في المنطقة التي تقوم بحساب وتقييم انبعاثات الكربون.

- إطلاق حملة في الحركة بركة لتشجيع الناس على تبني نمط حياة صحية في الإمارات العربية المتحدة.