ما الأقسام الخمسة داخل الشركات التي يمكنها الاستفادة من التعهيد الخارجي؟

5 أقسام داخل الشركة تستفيد من التعهيد الخارجي

النقطة

الشرح

1- التسويق

- تحتاج كل الشركات بغض النظر عن حجمها إلى الاستعانة بكفاءات في مجال التسويق من خارج الشركة.

- ذلك لأن توظيف فريق للتسويق بدوام كامل أمر مكلف جدًا، بينما الاستعانة بكفاءات من الخارج للعمل على حملات تسويقية يكلف الشركة أموالاً أقل وفقًا لعقد محدد بفترة زمنية معينة إلى حين الانتهاء من العمل.

- يمكن أن يساعد فريق التسويق الخارجي الشركة كثيرًا في عدة أشياء من بينها تحسين محركات البحث، كما يمكن لمسوقي المحتوى أن يحولوا المقالات القديمة إلى محتوى مفيد وجذاب، فعلى سبيل المثال قد لا تحقق وكالة تحصيل ديون نتائج جيدة من مقال حول تحصيل الديون، لكن يمكن أن يكون مقال بعنوان "كيف تجمع أموالاً من العائلة والأقارب" جذابًا لعدد أكبر من الجمهور.
 

2- الموارد البشرية

- أصبحت الكثير من الشركات الآن تستعين بكفاءات من خارجها لإدارة الموارد البشرية بما في ذلك مهمة توظيف الأشخاص.
 

- يساعد ذلك الشركات على التركيز على إنتاج منتج أفضل وتحسين خدمة العملاء  بدلاً من إهدار الوقت على مهام إدارة الموارد البشرية التقليدية.
 

- وتساعد شركات الموارد البشرية في إيجاد المواهب المؤهلة، ويساهم توظيف الأشخاص المناسبين في تقليل معدل الدوران الوظيفي وترك الموظفين للعمل، مما يساعد على توفير تكاليف تدريب موظفين جدد.
 

3- الحسابات

- توظيف فريق لإدارة الحسابات يمكن أن يكون مكلفًا جدًا، في حين يمكن التعاقد مع فريق خارجي يعمل بدوام جزئي لإدارة هذا القسم، ويساعد ذلك الشركات الصغيرة على مراجعة وتحديث دفاترها أثناء عملها مع عملاء آخرين.
 

- ينبغي على الشركات الكبيرة أن تنظر في عدة أمور قبل الاستعانة بفريق محاسبة من خارجها، فعلى سبيل المثال إذا كان فريق المحاسبة لديها يكلفها أقل من التعهيد الخارجي فمن الأفضل الاحتفاظ بفريقها.
 

- وينبغي التفكير أيضًا بعامل الوقت، فإذا كان بإمكان فريق المحاسبة إنجاز العمل بسرعة أكبر من شخص أو شخصين، فمن الممكن الاستعانة بفريق محاسبة من الخارج بدوام جزئي بتكاليف أقل من أجور موظفين بدوام كامل.
 

- كما أن الشركات التي تنمو بسرعة لا يكون لديها الوقت أو الموارد لفريق محاسبة يعمل بدوام كامل داخل الشركة.
 

4- خدمة العملاء

- إذا كانت الشركة تبيع منتجات عالية الجودة فمن الأفضل في هذه الحالة أن يكون لديها موظفو خدمة عملاء داخل الشركة، حتى تتمكن من تدريبهم على تقديم المنتج للعملاء.
 

- أما إذا كانت الشركة تبيع منتجات أو خدمات بسيطة لا تستلزم تقديم تدريب كبير لموظفي خدمة العملاء، فيمكن حينئذ الاستعانة بفريق خدمة عملاء من خارج الشركة.
 

5- التصنيع

- هناك الكثير من المزايا للاستعانة بكفاءات من خارج الشركة في مجال التصنيع، من بينها توفير خدمات بأسعار معقولة وتوفير الوقت للتركيز على أشياء أخرى في الشركة مثل زيادة الإيرادات والمقارنة بين العديد من عروض الأسعار الخاصة بالشركات المنافسة قبل اتخاذ قرار الشراء.
 

- قد يكون من المفيد التواصل مع شركات أخرى لمعرفة تجاربها مع شركات محددة تعمل في مجال التصنيع من أجل اختيار أفضل الخدمات.