تعد "جيل كوردر فيشر" سيدة أعمال عصامية بمعنى الكلمة؛ فبعد أن كانت مجرد عاملة تقلي البطاطا في مطعم "ماكدونالدز" بعمر 14 عامًا، أصبحت الآن الشريك المؤسس ونائب المدير التنفيذي لشركة العقارات "فيشر آند كومباني"، وهي شركة مُدرجة في قائمة "فورتشن 500".
وقد مرت "فيشر" بعدة مراحل قبل أن تصبح من أقطاب صناعة العقارات؛ ففي عمر الخامسة عشرة اكتشفت موهبتها في مجال المبيعات، أثناء عملها في بيع خدمات تنظيف السجاد عبر الهاتف.
كسبت "فيشر" أموالًا كثيرةً بسبب مهارتها في البيع، وكان عملها في المبيعات البداية الحقيقية لتصبح سيدة أعمال تبلغ ثروتها ملايين الدولارات.
ولأن الدروس التي تعلمتها "فيشر" على مدار حياتها العملية، يمكن أن تكون ملهمة لكل شخص يسعى إلى إنشاء شركته من الصفر؛ نشرت مجلة "إنتربرنور" 5 دروس في القيادة يمكن تعلمها من تجربة "فيشر" على النحو التالي:
|
5 دروس في القيادة من سيدة أعمال عصامية |
|
|
النقطة |
الشرح |
|
1- بذل العناية الواجبة |
- تؤكد "فيشر" أنها تعلمت ذلك الأمر بالطريقة الصعبة؛ عندما قام أحد الأشخاص بإحراجها عبر مكالمة هاتفية، حين قال لها إنها لو كانت بذلت جهدًا في إجراء بحث عن الشركة لعلمت أنهم بدؤوا في إنشاء مقر جديد، قبل أن يغلق الخط وينهي المكالمة.
- تنصح "فيشر" رواد الأعمال بالتحلي بالصبر؛ لأن عملية جمع المعلومات عن العملاء وبناء علاقات جيدة معهم قد تستغرق وقتًا طويلًا. |
|
2- التعامل مع الشركة ورعايتها مثل الطفل |
- وتؤكد "فيشر" أن المنافسة في الصناعة لا هوادة فيها؛ لأن رائد الأعمال لا يتنافس مع الشركات الكبرى في صناعته فحسب، بل ويتنافس مع كل رائد أعمال لديه أفكار جديدة وتمويل جيد؛ ما يهدد بقاء الشركات الناشئة الأخرى. - ترى "فيشر" أن عامل الوقت هو الذي يجعل رائد الأعمال يتفوق على المنافسين؛ فجميع الأشخاص لديهم 24 ساعة في اليوم، ومن يتفوق على الآخرين هو القادر على العمل لساعات أطول. |
|
3- الحفاظ على الأموال |
- تؤكد "فيشر" أن رائد الأعمال في بداية عمله ينبغي أن يتولى مسؤولية كل شيء تقريبًا، بما في ذلك قسم التسويق والمحاسبة، وعندما يبدأ في تحقيق النجاح يمكنه أن يبدأ في توظيف الأشخاص لكن بحذر شديد.
- تنصح "فيشر" رواد الأعمال أيضًا باستخدام التكنولوجيا لمساعدتهم في القيام بأعمالهم، وتقول إن هناك شركات تبلغ قيمتها مليارات الدولارات تُدار ببرنامج المحاسبة "QuickBooks". |
|
4- الثبات على الرأي |
|
|
5- عدم استخدام كلمة "لا" في الإجابة عن الآخرين |
- وتنصح "فيشر" باستخدام عبارات مثل "مع كل الاحترام"، بدلًا من استخدام كلمة "لا" للرد على الآخرين، مثل "لا.. أنا مشغول الآن". |
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}